Crearea sarcinilor de service pe teren

Sarcinile în Odoo Field Service pot fi create manual sau automat, inclusiv din comenzi de vânzare sau tichete helpdesk.

Crearea manuală a sarcinilor

Pentru a crea o nouă sarcină de service pe teren:

1. Deschideți aplicația Field Service și accesați Field Service ‣ All Tasks ‣ All Tasks.

2. Faceți clic pe Nou.

3. Completați titlul sarcinii, Clientul și orice alt câmp opțional, apoi salvați manual.

Crearea sarcinii dintr-o comandă de vânzare

This feature allows for field service tasks to be automatically created from a sales order. When you create a quotation with the service product and confirm it, a task is automatically created in your Field Service project. Click the Tasks smart button to access it from the sales order.

Crearea sarcinii dintr-un tichet helpdesk

Dacă aveți aplicația Helpdesk instalată, puteți crea sarcini de service pe teren dintr-un tichet helpdesk.