Außendienstaufgaben erstellen

Aufgaben in Odoo Außendienst können manuell oder automatisch erstellt werden, auch aus Verkaufsaufträgen oder Kundendiensttickets.

Manuelle Aufgabenerstellung

Um eine neue Außendienstaufgabe zu erstellen:

  1. Öffnen Sie die Außendienstapp und gehen Sie zu Außendienst ‣ Alle Aufgaben ‣ Alle Aufgaben.

  2. Klicken Sie auf Neu.

  3. Füllen Sie die Aufgabenbezeichnung, den Kunden und andere optionale Felder aus und speichern Sie manuell.

Aufgabenerstellung aus Verkaufsaufträgen

This feature allows for field service tasks to be automatically created from a sales order. When you create a quotation with the service product and confirm it, a task is automatically created in your Field Service project. Click the Tasks smart button to access it from the sales order.

Aufgabenerstellung aus einem Kundendienstticket

Wenn Sie die Kundendienst-App installiert haben, können Sie Außendienstaufgaben aus einem Kundendienstticket erstellen.