Crear tareas de servicio de campo¶
Puedes crear tareas en la aplicación Servicio de campo de Odoo de forma manual o automática, incluso desde pedidos de venta o tickets de soporte al cliente.
Creación manual de tareas¶
Para crear una nueva tarea de servicio de campo:
Abre la aplicación Servicio de campo y dirígete a .
Haz clic en Nuevo.
Completa el título de la tarea, el cliente y cualquier otro campo opcional. Después, guarda manualmente.
Creación de tareas desde una orden de venta¶
Esta función permite crear tareas de servicio de campo de forma automática a partir de un pedido de venta. Después de crear un presupuesto con el producto de servicio y confirmarlo, automáticamente se crea una tarea en tu proyecto de servicio de campo. Haz clic en el botón inteligente Tareas para acceder a la tarea desde el pedido de venta.
Creación de tareas desde un ticket de soporte al cliente¶
Si tiene la aplicación Soporte al cliente instalada en su base de datos podrá crear tareas de servicio de campo desde un ticket de soporte al cliente.