Membuat tugas layanan lapangan

Tugas di Odoo Layanan Lapangan dapat dibuat secara manual atau otomatis, termasuk dari sales order atau tiket pusat bantuan.

Pembuatan tugas manual

Untuk membuat tugas layanan lapangan baru:

  1. Buka aplikasi Layanan Lapangan dan buka Layanan Lapangan ‣ Semua Tugas ‣ Semua Tugas.

  2. Klik Baru.

  3. Isi judul tugas, Pelanggan dan kolom opsional lainnya, lalu simpan secara manual.

Pembuatan tugas dari sales order

This feature allows for field service tasks to be automatically created from a sales order. When you create a quotation with the service product and confirm it, a task is automatically created in your Field Service project. Click the Tasks smart button to access it from the sales order.

Pembuatan tugas dari tiket pusat bantuan

Jika Anda telah menginstal aplikasi Pusat Bantuan, Anda dapat membuat tugas layanan lapangan dari tiket pusat bantuan.