Integrare Envia.com

Envia.com este un serviciu de livrare care conectează companiile cu mai mulți transportatori în Odoo. Caracteristici cheie includ:

• Livrare multi-transportator & internațională: Compară tarifele între transportatori și selectează cea mai bună opțiune pentru livrări interne sau globale.

• Generare automată de etichete: Generează etichete de livrare la confirmarea comenzii.

• Calcularea tarifelor în timp real: Preia tarifele pe baza detaliilor coletului și a destinației.

Configurare în Envia

Pentru a integra Envia.com cu Odoo, creează mai întâi un cont și activează transportatorii necesari. Apoi, obține credențialele API, care sunt folosite pentru a conecta Envia.com la baza de date Odoo.

Creează un cont și activează operatori

Începe accesând Envia.com.

După autentificare, în bara laterală stângă, fă clic pe Setări ‣ Opțiuni de tipărire și transportatori. Apoi, selectează țara pentru a seta moneda și a afișa transportatorii disponibili.

Important

La înregistrare, asigură-te că selectezi limba și țara corectă în colțul din dreapta sus. Acest lucru afectează moneda contului!

După ce ai ales transportatorul dorit, fă clic pe Activează, apoi pe Servicii pentru a selecta opțiunile de livrare disponibile ale transportatorului.

Sfat

Facturarea se face întotdeauna în moneda țării care corespunde adresei principale de facturare. Dacă firma operează în mai multe țări, ia în considerare crearea unor conturi separate pentru fiecare locație.

Notă

Envia va trimite un SMS sau un mesaj WhatsApp pentru a confirma adresa de email și numărul de telefon.

Generează credențiale Envia.com

Accesează Envia.com, mergi la Dezvoltatori ‣ Chei API în meniul din stânga, apoi fă clic pe adaugă pentru a genera o cheie nouă.

Această cheie este necesară pentru autentificarea conexiunii Odoo cu Envia.com. O poți regăsi oricând revenind la secțiunea Chei API.

Setare în Odoo

Instalează modulul Envia Shipping (delivery_envia) și continuă cu secțiunile următoare pentru a configura integrarea în Odoo.

Configurare conector livrare Envia.com

După activarea conectorului Envia.com, creează o metodă de livrare mergând la Inventar ‣ Configurare ‣ Metode de livrare și fă clic pe Nou.

Completează următoarele câmpuri din formular:

• Metodă de livrare: Numele metodei de livrare, ex: Envia.com.

• Furnizor: Selectează Envia din meniul derulant.

• Produs livrare: Produsul listat pe comanda de vânzare ca taxă de livrare. Trebuie creat un produs de livrare specific pentru Envia.com.

• În fila Configurare Envia, introdu Envia Production Access Token.

• În fila Configurare Envia, introdu Envia Sandbox Access Token.

• Procent asigurare: Dacă este necesară asigurare, introdu un procent din valoarea de asigurat. Dacă nu, lasă 0. Ține cont că prețul asigurării se calculează doar după generarea etichetei, inclusiv pentru expedierile LTL.

Sfat

Este obligatoriu să completezi atât tokenul de producție, cât și pe cel de sandbox, dar pot fi lăsate și cu un caracter aleator, deoarece nu sunt validate în acest moment.

Considerații suplimentare pentru Pachetul implicit Envia:

• Pachetul este specificat în mm și kg. Greutatea se referă la containerul propriu-zis, nu la conținutul acestuia. Lasă greutatea 0 dacă nu este raportată și setează greutatea maximă la 0 dacă nu există o limită specificată.

• Tip pachet Envia: Setat implicit pe Cutie. Asigură-te că este selectat tipul corect, deoarece acesta influențează transportatorii disponibili și opțiunile afișate, care pot varia în funcție de această selecție.

După ce câmpurile anterioare sunt completate corect, mergi la fila Configurare Envia, iar în câmpul Envia.com Service Name fă clic pe pictograma (reîmprospătare) pentru a sincroniza transportatorii. În fereastra pop-up care apare, selectează un transportator și un nivel de serviciu din listă.

Important

Envia păstrează moneda principală a contului fixă. Pentru a oferi conversii mai precise ale costurilor de livrare, specifică moneda setată pentru contul Envia. Dacă este necesar, Odoo oferă opțiunea de a schimba țara. Implicit, folosește țara asociată companiei.

Notă

Dacă ai nevoie de mai multe opțiuni de livrare, creează mai multe metode de livrare în Odoo și modifică orice parametru precum pachetul, transportatorul sau serviciul.

Informații despre livrare

Pentru a folosi Envia.com la generarea etichetelor de livrare, următoarele informații trebuie completate corect și complet în Odoo:

1. Informații client: La crearea unei oferte, asigură-te că Clientul selectat are un număr de telefon valid, o adresă de email validă și o adresă de livrare completă.

   Pentru a verifica, selectați câmpul Client pentru a deschide pagina de contact. Aici, adăugați adresa lor de expediere în câmpul Contact, împreună cu numărul lor Mobil și adresa E-mail.

2. Greutate produs: Asigură-te că toate produsele dintr-o comandă de livrare au specificată Greutatea în fila Inventar a formularului de produs. Consultă secțiunea Greutate produs din acest articol pentru instrucțiuni detaliate.

3. Adresă depozit: Implicit, toate pachetele sunt trimise de la adresa specificată în depozit; asigură-te că adresa este setată corect pentru generarea corectă a etichetei.

Ghid completare adresă

Fiecare țară are reguli privind completarea adresei. Acesta este un ghid cuprinzător al excepțiilor de câmpuri așteptate pentru fiecare țară:

Țară	Stradă	Strada 2	Localitate	State_id
Argentina	Stradă și număr	Localitate	Localitate	Provincie
Brazilia	Excepție	Cartier	Localitate	Județ
Chile	Stradă și număr	Localitate	Comună	Regiune
Columbia	Stradă și număr	Nu este necesar	Municipiu	Departament
Guatemala	Stradă și număr	Cartier	Localitate	Județ
Mexic	Stradă și număr	Cartier	Localitate	Județ
Uruguay	Stradă și număr	Informații complementare	Localitate	Județ

Țările care nu sunt listate aici trebuie introduse normal.

Notă

În unele țări, codul poștal nu este solicitat frecvent. Dacă este gol, Odoo va folosi serviciile de aproximare a codului poștal de la Envia pentru a obține codul poștal.

Pentru Columbia, codul poștal este extras din orașul selectat în city_id dacă localizarea este instalată, altfel Odoo va folosi câmpul zip.

Notă

Columbia și Mexic au o listă de orașe denumită city_id în Odoo. Dacă city_id este setat, acesta este folosit ca și câmp oraș. Dacă nu, Odoo va încerca să folosească câmpul city.

Notă

În Mexic, unii transportatori pot solicita câmpul Colonie, cunoscut ca și cartier. Nu este întotdeauna obligatoriu, dar la utilizarea modulului EDI pentru Mexic (Funcționalități avansate), câmpul Colonie este obligatoriu.

Notă

În Brazilia, adresa este împărțită pentru a respecta reglementările, astfel că street_name este folosit doar pentru denumirea străzii, street_number1 pentru numărul străzii și street_number2 pentru completare. Această logică se aplică și dacă este instalat modulul Adrese extinse.

Generează etichete cu Envia

Când creezi o ofertă în Odoo, adaugă livrarea și produsul de livrare Envia.com. Apoi, Validează livrarea. Documentele cu etichetele de livrare sunt generate automat în chatter și includ următoarele:

1. Etichetă(e) de expediere în funcție de numărul de pachete.

2. Etichetă(i) retur dacă conectorul Envia.com este configurat pentru retururi.

Important

Când etichetele sunt create, Envia.com debitează automat contul configurat, iar suma finală este înregistrată în chatter. Dacă există operațiuni multi-valută, suma înregistrată este calculată folosind cursul Odoo. Ratele reale pot varia.

În plus, numărul de urmărire este acum disponibil.

Notă

Autoritățile braziliene pot solicita factura aferentă livrării (NFe). Este recomandat să atașezi fizic factura comenzii împreună cu eticheta.

Livrare internațională

Pentru livrările internaționale este necesar să completezi atât Codul HS, cât și țara de Origine a bunurilor, ambele putând fi găsite în fila Inventar a produsului.

Livrări LTL

Etichetele pentru livrările LTL pot fi generate prin conectorul Envia. Asigurarea pentru livrările LTL se bazează pe procentul de asigurare specificat în formularul metodei de livrare.

Important

Pentru Mexic, deoarece trebuie creat un Bill of Landing pentru livrare, Odoo trebuie să trimită codul UNSPSC al conținutului, precum și o unitate de măsură pentru transport, care este implicit X8A - Palet de lemn.

Notă

Servicii suplimentare sunt disponibile când selectezi palet ca Tip pachet Envia pe metoda de livrare, ceea ce permite selectarea unor servicii suplimentare precum asistență la ridicare și livrări în weekend.

Urmărire și anulare

Livrările înregistrate cu Envia pot fi urmărite folosind butonul inteligent Tracking din comanda de livrare sau folosind linkul de urmărire din portalul clientului.

Întrebări frecvente

Măsurarea greutății volumetrice

Mulți transportatori au mai multe măsurători pentru greutate. Există greutatea reală a produselor din colet și greutatea volumetrică. Greutatea volumetrică este volumul pe care îl ocupă un colet în tranzit, adică dimensiunea fizică a coletului.

Notă

Datorită greutății volumetrice, este posibil ca greutatea reală de pe etichetă să fie mai mare decât valoarea calculată.

Ce opțiuni de tipărire sunt disponibile?

Pe Envia.com, în Setări ‣ Opțiuni de tipărire și opțiuni de tipărire transportatori pentru fiecare transportator afișat, asigură-te că folosești formatul potrivit pentru transportatorul ales.

Serviciul necesar nu este disponibil

Pentru transportatorii disponibili, asigură-te că sunt activați prin Envia.

Cine va plăti taxele vamale?

Este important ca, dacă există exporturi către alte țări, să folosești setările transportatorului Envia pentru a configura dacă taxele sunt plătite de expeditor sau de destinatar.

Ce este „Envia error”?

Este un mesaj care apare atunci când există o eroare în Envia. Acest mesaj menționează ce nu a funcționat corect pe platforma lor, astfel încât problema să poată fi remediată.