Tworzenie zadań serwisu terenowego

Zadania w Odoo Serwis Terenowy mogą być tworzone ręcznie lub automatycznie, w tym z zamówień sprzedaży lub zgłoszeń w punkcie pomocy.

Ręczne tworzenie zadań

Aby utworzyć nowe zadanie serwisu terenowego:

  1. Otwórz aplikację Serwis Terenowy i przejdź do Serwis Terenowy ‣ Wszystkie zadania ‣ Wszystkie zadania.

  2. Kliknij Nowe.

  3. Wypełnij tytuł zadania, Klienta i wszelkie inne opcjonalne pola, następnie zapisz ręcznie.

Tworzenie zadań z zamówienia sprzedaży

This feature allows for field service tasks to be automatically created from a sales order. When you create a quotation with the service product and confirm it, a task is automatically created in your Field Service project. Click the Tasks smart button to access it from the sales order.

Tworzenie zadań ze zgłoszenia w punkcie pomocy

Jeśli masz zainstalowaną aplikację Punkt Pomocy, możesz tworzyć zadania serwisu terenowego ze zgłoszenia w punkcie pomocy.