Crearea sarcinilor de service pe teren¶
Sarcinile în Odoo Field Service pot fi create manual sau automat, inclusiv din comenzi de vânzare sau tichete helpdesk.
Crearea manuală a sarcinilor¶
Pentru a crea o nouă sarcină de service pe teren:
Deschideți aplicația Field Service și accesați .
Faceți clic pe Nou.
Completați titlul sarcinii, Clientul și orice alt câmp opțional, apoi salvați manual.
Crearea sarcinii dintr-o comandă de vânzare¶
Această funcționalitate permite crearea automată a sarcinilor de service pe teren dintr-o comandă de vânzare. Când creați o ofertă cu produsul de serviciu și o confirmați, o sarcină este creată automat în proiectul dvs. Field Service. Faceți clic pe butonul inteligent Sarcini pentru a o accesa din comanda de vânzare.
Crearea sarcinii dintr-un tichet helpdesk¶
Dacă aveți aplicația Helpdesk instalată, puteți crea sarcini de service pe teren dintr-un tichet helpdesk.