Außendienstaufgaben erstellen¶
Aufgaben in Odoo Außendienst können manuell oder automatisch erstellt werden, auch aus Verkaufsaufträgen oder Kundendiensttickets.
Manuelle Aufgabenerstellung¶
Um eine neue Außendienstaufgabe zu erstellen:
Öffnen Sie die Außendienstapp und gehen Sie zu .
Klicken Sie auf Neu.
Füĺlen Sie den Aufgabentitel, den Kunden und andere optionale Felder aus und speichern Sie manuell.
Aufgabenerstellung aus Verkaufsaufträgen¶
Mit dieser Funktion können Außendienstaufgaben automatisch aus einem Verkaufsauftrag erstellt werden. Wenn Sie ein Angebot mit dem Dienstleistungsprodukt erstellen und bestätigen, wird automatisch eine Aufgabe in Ihrem Außendienstprojekt erstellt. Klicken Sie auf die intelligente Schaltfläche Aufgaben, um über den Verkaufsauftrag darauf zuzugreifen.
Aufgabenerstellung aus einem Kundendienstticket¶
Wenn Sie die Kundendienstapp installiert haben, können Sie Außendienstaufgaben aus einem Kundendienstticket erstellen.