Outlook-Plugin

Outlook ermöglicht die Verbindung mit Apps von Drittanbietern, um Datenbankaktionen aus E-Mails heraus durchzuführen. Odoo verfügt über ein Plugin für Outlook, mit dem Sie aus dem E-Mail-Panel heraus eine Verkaufschance erstellen können.

Konfiguration

Das Mail-Plugin von Outlook muss sowohl in Odoo als auch in Outlook konfiguriert werden.

Mail-Plugin aktivieren

First, enable the Mail Plugin module in the database. Go to Settings ‣ General Settings ‣ Integrations, enable Mail Plugin, and Save the configuration.

Das Outlook-Plugin installieren

Laden Sie (Seite speichern als ‣ Web-Seite nur XML) folgende XML-Datei herunter, um sie später hochzuladen: https://download.odoocdn.com/plugins/outlook/manifest.xml.

Next, open the Outlook mailbox, and select any email. After completing this, click on the Apps button in the upper right-side, then click Get add-ins.

Apps button in Outlook

Nach diesem Schritt wählen Sie auf der linken Seite den Reiter My add-ins (Meine Add-ins).

„Meine Add-Ins“ in Outlook

Under Custom Addins towards the bottom, click on + Add a custom add-in, then select Add from file…

Benutzerdefinierte Add-Ins in Outlook

Hängen Sie im nächsten Schritt die oben heruntergeladene Datei manifest.xml an und drücken Sie OK. Lesen Sie dann die Warnung und klicken Sie auf Install (Installieren).

Installationswarnung für benutzerdefinierte Add-Ins in Outlook

Die Datenbank verbinden

Now, Outlook will be connected to the Odoo database. First, open any email in the Outlook mailbox, click on the Apps button in the upper right-side, and select Odoo Inbox Addin.

Schaltfläche für „Odoo für Outlook“-Add-In

Auf der rechten Seite können Sie nun Unternehmensdetails anzeigen. Klicken Sie unten auf Login (Anmelden).

Anmeldung in der Odoo-Datenbank

Bemerkung

Nur eine begrenzte Anzahl von Anfragen von Unternehmensdetails (Lead-Anreicherung) sind als Testdatenbank verfügbar. Diese Funktion erfordert Im Voraus erworbenes Guthaben.

Tipp

If, after a short while, the panel is still empty, it is possible that the browser cookie settings prevented it from loading. Note that these settings also change if the browser is in Incognito mode.

Um dieses Problem zu beheben, konfigurieren Sie den Browser so, dass er Cookies auf der Odoo-Plugin-Seite immer zulässt.

Ändern Sie die Coorkie-Einstellungen des Browsers für Google Chrome, indem Sie der folgenden Anleitung https://support.google.com/chrome/answer/95647 folgen und download.odoo.com zur Liste der Seiten, die Cookies immer benutzen dürfen hinzufügen.

Danach muss das Outlook-Panel erneut geöffnet werden.

Geben Sie die URL der Odoo-Datenbank ein und klicken Sie auf Login (Anmelden).

Eingabe der URL der Odoo-Datenbank

Klicken Sie auf Allow (Erlauben), um das Pop-up-Fenster zu öffnen.

Pop-up-Warnung für neues Fenster

Wenn der Benutzer nicht bei der Datenbank angemeldet ist, geben Sie die Anmeldedaten ein. Klicken Sie auf Allow (Erlauben), damit das Outlook-Plugin eine Verbindung zur Datenbank herstellen kann.

Erlaubnis zur Verbindung des Outlook-Plugins mit einer Datenbank

Using the inbox plugin

To use the plugin, open any email in the Outlook mailbox, click on the Apps button in the upper right-side, and select Odoo Inbox Addin to open the panel.

Bemerkung

The options available in the panel will vary based on the applications installed in the database.

Create a contact

To create a contact record in Odoo from an email, click the (circle plus) icon.

Bemerkung

A contact record must be created before a lead/opportunity can be created.

Create an opportunity

To create an opportunity from an email, click the (plus) icon next to Opportunities. Doing so opens a new opportunity record in Odoo in a new tab. The subject of the email is used as the opportunity title, and the content of the email is added to the Notes tab of the opportunity.

Create a task

To create a task from an email, click the (plus) icon next to Tasks. Then, enter the title of the project where the task should be created in the resulting field, and select the appropriate project from the resulting list. This opens a new task record in Odoo in a new tab. The subject of the email is used as the task title, and the content of the email is added to the Description tab.

Create a ticket

To create a task from an email, click the (plus) icon next to Tickets. Doing so opens a new ticket record in Odoo in a new tab. The subject of the email is used as the ticket title, and the content of the email is added to the Description tab of the ticket.