Abzeichen

In Odoo können Mitarbeiter Abzeichen verdienen, entweder automatisch durch Herausforderungen, die in der CRM-App erstellt wurden, durch E-Learning-Kurse oder manuell, wenn Manager diese vergeben möchten.

Abzeichen sind eine Möglichkeit, den Arbeitstag spielerisch zu gestalten. Sie können aus beliebigen Gründen erstellt und an jeden Benutzer vergeben werden.

Wichtig

Abzeichen können nur an Benutzer der Datenbank vergeben werden, und zwar nur, wenn die E-Learning-App installiert ist.

Verfügbare Abzeichen anzeigen

Um die standardmäßig konfigurierten verfügbaren Abzeichen anzuzeigen, navigieren Sie zu Mitarbeiter ‣ Konfiguration -_> Abzeichen.

Alle Abzeichen werden in einer Standard-Kanban-Ansicht mit dem Namen und dem Bild des Abzeichens angezeigt. Zusätzlich werden die Anzahl der Benutzer, denen das Abzeichen im aktuellen Monat und insgesamt verliehen wurde, zusammen mit der Beschreibung des Abzeichens und dem Avatar jedes Benutzers, der das Abzeichen erhalten hat, angezeigt.

Jedes Abzeichen verfügt über eine Schaltfläche Vergeben, um das Abzeichen über das Dashboard Abzeichen zu vergeben.

Abzeichen erstellen

Wenn die Standardabzeichen nicht ausreichen, können in der Datenbank eigene Abzeichen erstellt werden. Dies ist über das Dashboard Abzeichen in der Mitarbeiter-App oder über die CRM-App möglich.

Um ein Abzeichen in der Mitarbeiter-App hinzuzufügen, navigieren Sie zunächst zu Mitarbeiter ‣ Konfiguration ‣ Abzeichen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neu in der oberen linken Ecke.

Füllen Sie das Abzeichenformular wie in der CRM-Dokumentation beschrieben aus.

Siehe auch

CRM-Gamification

Mitarbeiterabzeichen anzeigen

Um die einem Mitarbeiter verliehenen Abzeichen anzuzeigen, öffnen Sie die Mitarbeiter-App und klicken Sie auf einen Mitarbeiterdatensatz. Klicken Sie im Reiter Erhaltene Abzeichen, um alle verliehenen Abzeichen anzuzeigen.

Bemerkung

Wenn dieser Reiter nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass im Reiter Einstellungen kein Verknüpfter Benutzer vorhanden ist. Sobald ein Benutzer in das Feld Verknüpfter Benutzer eingegeben wurde, wird der Reiter Abzeichen angezeigt.

Abzeichen vergeben

Um einem Mitarbeiter ein Abzeichen zu vergeben, öffnen Sie den Mitarbeiterdatensatz und klicken Sie auf den Reiter Erhaltene Abzeichen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ein Abzeichen vergeben, um das Pop-up-Fenster Mitarbeiter belohnen zu öffnen.

Wählen Sie im Drop-down-Menü das zu vergebende Abzeichen im Feld Wofür sind Sie dankbar? aus. Die Standardoptionen sind Gute Arbeit, Problemlöser und Brillant.

Bemerkung

Es werden zusätzliche Optionen angezeigt (z. B. Loslegen, Power User, Community-Held), die mit Herausforderungen verknüpft sind. Diese werden automatisch durch abgeschlossene Herausforderungen vergeben. Diese können zwar jederzeit vergeben werden, es wird jedoch empfohlen, Abzeichen, die nicht mit einer Herausforderung verknüpft sind, manuell zu vergeben.

Geben Sie anschließend im Feld Erklären Sie, warum der Mitarbeiter das Abzeichen erhält (ist öffentlich sichtbar). eine kurze Zusammenfassung ein, warum das Abzeichen vergeben wird. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Mitarbeiter belohnen, und das Abzeichen wird vergeben und ist im Reiter Abzeichen sichtbar.

Bemerkung

Benutzer können sich selbst keine Abzeichen vergeben. Bei einem Versuch wird eine Fehlermeldung angezeigt.