Mitgliedschafts-/Partnerschaftsmodul

Das Mitgliedschafts-/Partnerschaftsmodul ermöglicht die Erstellung und den Verkauf von Mitgliedschaften. Mitgliedschaften können sowohl über Verkaufsaufträge als auch über Abonnementprodukte verkauft werden, sodass Unternehmen Kunden als Mitglieder organisieren und mit ihnen interagieren können. Dies ermöglicht:

  • Messung von Mitgliedschaftsaktivität, Inaktivität, Anmeldungen und Abwanderungsraten

  • Anzeige von Mitgliedschaftsverlängerungen und -abläufen

  • Nachverfolgung von Mitgliedsbeiträgen und zugehörigen Zahlungen

  • Kommunikation mit Mitgliedern, einschließlich des Versands von E-Mail-Rundschreiben basierend auf dem aktuellen Status der Mitglieder

  • Zuweisung verschiedener Mitgliedschaftsstufen an Mitglieder

  • Organisation von Veranstaltungen nur für Mitglieder

  • Erstellung von Mitgliederlisten mit Kontaktinformationen und anderen Details über Mitglieder.

Das Mitgliedschafts-/Partnerschaftsmodul vs. die Mitgliedschafts-App

Ab Version 19.0 wurde die Mitgliedschafts-App durch das Mitgliedschafts-/Partnerschaftsmodul ersetzt. Dieses Modul erfasst die gesamte Funktionalität der Mitgliedschafts-App, jedoch in einem Modul, das besser in andere wesentliche Apps integriert ist, ohne dass ein spezifisches Buchhaltungs-Modul erforderlich ist. Diese Ersetzung beeinträchtigt keine bestehenden Mitgliedschaftsinformationen beim Upgrade auf 19.0.

App-Integrationen mit dem Mitgliedschafts-/Partnerschaftsmodul

Nach der Aktivierung ist das Mitgliedschafts-/Partnerschaftsmodul vollständig in die Apps Verkauf und Abonnements integriert. Das Modul ist auch mit der E-Commerce-App kompatibel, sodass Kunden Mitgliedschaften über die Websites von Unternehmen erwerben können.

Schließlich ist das Mitgliedschafts-/Partnerschaftsmodul sowohl vor als auch nach dem Verkauf mit Preislisten kompatibel. Preisregeln können festgelegt werden, bevor Mitgliedschaften verkauft werden, und angewendet werden, nachdem sie aktiv sind.

Neues Modul aktivieren

Das Modul Mitgliedschaften/Partnerschaften kann innerhalb der CRM-App aktiviert werden. Um das Modul Mitgliedschaften/Partnerschaften zu aktivieren, gehen Sie zu CRM-App ‣ Konfiguration ‣ Einstellungen. Im Abschnitt CRM das Kontrollkästchen Mitgliedschaft/Partnerschaft aktivieren, um das Modul zu aktivieren. Der Name für Mitglieder kann auch angepasst werden. Standardmäßig ist er auf Members gesetzt.