Förnya prenumerationer¶
Grunden för alla affärsmodeller med abonnemang är återkommande betalningar. Det är när kunderna på ett tillförlitligt sätt betalar ett regelbundet belopp vid specifika intervall, i utbyte mot tillgång till en prenumerationsprodukt eller -tjänst.
Förnyelse av prenumeration är den process som kunderna följer när de frivilligt väljer att fortsätta att delta i och betala för en prenumerationsprodukt eller -tjänst.
Abonnenterna genomgår förnyelseprocessen med olika intervall - veckovis, månadsvis, årsvis osv. – beroende på hur länge det överenskomna avtalet löper.
De flesta företag som erbjuder prenumerationer föredrar att automatisera förnyelseprocessen för kunderna. Manuella förnyelser av abonnemang används dock fortfarande i vissa fall.
With the Odoo Subscriptions application, a company can manage all of its subscriptions in one place. Renewals can be processed automatically or manually, and can include additional products or upsells per renewal order. They can also be filtered in batch views to quickly locate customers who need to renew their subscriptions.
Förnyelse av abonnemang¶
To renew a subscription, a quotation including both a subscription product and a Recurring Plan must be confirmed.
To open a subscription quotation, navigate to . Select the desired quotation from the list, or create a new one by clicking New to open a new quotation form.
Observera
Only a single product is required.
En prenumerationstjänst räknas som en produkt, eftersom den anses vara en återkommande produkt.
Subscription quotations must be confirmed, and payment from the customer for the initial subscription must be invoiced and registered in order to successfully open a renewal quotation.
När betalningen från prenumerationsofferten har bekräftats förvandlas offerten till en försäljningsorder. En In Progress-tagg används på försäljningsorderformuläret, och en rad knappar visas också högst upp på försäljningsordern, inklusive en Renew-knapp.
När du klickar på knappen Renew presenterar Odoo omedelbart en ny förnyelseoffert, komplett med en Renewal Quotation-tagg.
From here, a standard sales flow can occur to confirm the quotation. This typically begins by clicking Send by Email, which emails a copy of the quotation to the customer for them to confirm, and eventually pay for.
Observera
In the chatter of the renewal quotation, it is mentioned that this subscription is the renewal of the subscription from the original sales order.
Once the renewal quotation is confirmed, it becomes a sales order, and a Sales History smart button appears at the top of the page.
När du klickar på den smarta knappen Sales History visar Odoo en separat sida med de olika försäljningsorder som är kopplade till denna prenumeration, tillsammans med deras individuella Subscription Status.
Additionally, once the renewal quotation is confirmed, an MRR smart button also appears at the top of the sales order.
När du klickar på den visar Odoo en MRR Analysis-sida med uppgifter om månatliga återkommande intäkter relaterade till denna specifika prenumeration.
