Abonnementen verlengen¶
De basis van elk bedrijfsmodel voor abonnementen zijn terugkerende betalingen. Hiervan is sprake als klanten op betrouwbare wijze een regelmatig bedrag betalen met specifieke tussenpozen, in ruil voor toegang tot een abonnementsproduct of -dienst.
Subscription renewal is the process customers follow when they willingly choose to continue participating in, and paying for, a subscription product or service.
Abonnees ervaren het vernieuwingsproces met verschillende intervallen – wekelijks, maandelijks, jaarlijks, enz. – afhankelijk van de duur van het overeengekomen contract.
Most companies that offer subscriptions prefer to automate the renewal process for customers. However, manual subscription renewals are still used in some cases.
With the Odoo Subscriptions application, a company can manage all of its subscriptions in one place. Renewals can be processed automatically or manually, and can include additional products or upsells per renewal order. They can also be filtered in batch views to quickly locate customers who need to renew their subscriptions.
Abonnement verlengen¶
To renew a subscription, a quotation including both a subscription product and a Recurring Plan must be confirmed.
To open a subscription quotation, navigate to . Select the desired quotation from the list, or create a new one by clicking New to open a new quotation form.
Notitie
Only a single product is required.
Een abonnementsdienst telt als product, omdat het wordt beschouwd als een terugkerend product.
Subscription quotations must be confirmed, and payment from the customer for the initial subscription must be invoiced and registered in order to successfully open a renewal quotation.
Zodra de betaling van de abonnementsofferte is bevestigd, verandert de offerte in een verkooporder. Er wordt een In Progress tag toegepast op het verkooporderformulier en er verschijnt ook een reeks knoppen bovenaan de verkooporder, waaronder een Vernieuwen knop.
When the Renew button is clicked, Odoo instantly presents a new renewal quotation, complete with a Renewal Quotation tag.
From here, a standard sales flow can occur to confirm the quotation. This typically begins by clicking Send by Email, which emails a copy of the quotation to the customer for them to confirm, and eventually pay for.
Notitie
In the chatter of the renewal quotation, it is mentioned that this subscription is the renewal of the subscription from the original sales order.
Once the renewal quotation is confirmed, it becomes a sales order, and a Sales History smart button appears at the top of the page.
Als er op die Verkoopgeschiedenis slimme knop wordt geklikt, toont Odoo een aparte pagina met de verschillende verkooporders die aan dit abonnement zijn gekoppeld, samen met hun individuele Abonnementsstatus.
Additionally, once the renewal quotation is confirmed, an MRR smart button also appears at the top of the sales order.
Wanneer hierop wordt geklikt, toont Odoo een MRR Analyse pagina met de maandelijks terugkerende inkomsten voor dit specifieke abonnement.
