Dubbel opt-in

En double opt-in, även kallad en confirmed opt-in, kan krävas i vissa länder för marknadskommunikation på grund av anti-SPAM-lagar. Att bekräfta samtycke har också flera andra fördelar: det validerar e-postadresser, undviker spam/roboabonnenter, håller e-postlistor rena och inkluderar endast engagerade kontakter i e-postlistan.

När kampanjmallen Double Opt-in används skapas en ny utskickslista med titeln Confirmed contacts i appen Email Marketing, och alla nya kontakter i utskickslistan som läggs till i standardutskickslistan Newsletter skickas ett bekräftelsemail för dubbel opt-in. De kontakter som klickar på bekräftelselänken i e-postmeddelandet läggs automatiskt till i e-postlistan Bekräftade kontakter i Odoo.

Viktigt

När du använder kampanjmallen Double Opt-in anses endast kontakterna i e-postlistan Bekräftade kontakter ha bekräftat sitt samtycke.

Använd kampanjmallen Double Opt-in

Öppna appen Marketing Automation och välj kampanjmallen Double Opt-in för att skapa en ny kampanj för att bekräfta samtycke.

Tips

Kampanjmallarna visas inte som standard när det finns befintliga Marketing Automation-kampanjer. Du visar kampanjmallarna genom att skriva namnet på en kampanj (som inte finns i databasen) i fältet Search… och sedan trycka på Enter.

Om du t.ex. söker efter tom visas kampanjmallens kort igen, så länge det inte finns någon kampanj med namnet ”tom” i databasen.

Konfiguration av kampanjer

När du skapar en kampanj laddas kampanjformuläret med en ny förkonfigurerad kampanj.

Konfigurationerna Target och Filter för kampanjen är följande:

  • Name: Double Opt-in

  • Responsible*: Den användare som skapade kampanjen.

  • Target: Mailing Contact

  • Unicitet baserad på: Email (Mailing Contact)

  • Filter:

    • Email är inställd

    • Blacklist är inte set

    • Mailinglistor innehåller Nyhetsbrev

* Fältet Responsible är endast synligt när Utvecklarläge (felsökningsläge) är aktiverat.

Viktigt

Kampanjens Target-modell ska inte modifieras. Om du ändrar Target-modellen med aktiviteter i Workflow ogiltigförklaras de befintliga aktiviteterna i Workflow.

Kampanjmallen Double Opt-in är avsedd att endast använda modellen Mailing Contact.

Kampanjen laddar två aktiviteter i avsnittet Workflow i kampanjen: en e-postaktivitet med en underordnad serveraktivitetsaktivitet som utlöses vid klick.

Som standard är e-postaktiviteten ”Bekräftelse” inställd på att utlösas 1 timme efter arbetsflödets början. Med andra ord skickas e-postmeddelandet 1 timme efter att en ny kontakt har lagts till i e-postlistan Newsletter.

E-postaktiviteten använder den förkonfigurerade e-postmallen Confirmation, som innehåller en knapp som kontakten kan klicka på för att bekräfta sitt samtycke.

Om du vill ändra e-postmallen väljer du den smarta knappen Templates högst upp i kampanjformuläret. I listan över mallar väljer du sedan e-postmallen Confirmation.

Var noga med att anpassa innehållet i e-postmallen; det rekommenderas dock att hålla innehållet i bekräftelsemail med dubbel opt-in kort och koncist.

Standardknappen för bekräftelse, i mallens huvuddel, länkar direkt till databasens webbplatshemsida. Klicka på knappen för att redigera knapptexten och webbadressen.

Tips

För att ge kontakten en smidigare upplevelse kan du överväga att skapa en sida på webbplatsen som uttrycker tacksamhet till kontakten för att han eller hon har bekräftat sin prenumeration på e-postlistan. Lägg till länken till den sidan i URL:en för bekräftelseknappen.

Viktigt

E-postmallen ska bara innehålla en enda länk för bekräftelse, förutom en länk för att avsluta prenumerationen.

Alla klick på en länk (eller knapp) som ingår i bekräftelsemeddelandet, förutom avregistreringsknappen, utlöser serveråtgärden Add to list.

Serveråtgärden Add to list i barnaktiviteten On click kan inte skilja mellan flera webbadresser i ett e-postmeddelande, förutom avregistreringsknappen /unsubscribe_from_list som ingår i något av sidfotsblocken.

Serveraktiviteten ”Lägg till i lista” utlöses omedelbart efter att ett klick i den överordnade e-postaktiviteten ”Bekräftelse” har registrerats.

När aktiviteten ”Lägg till i lista” utlöses utförs serveråtgärden ”Lägg till i bekräftad lista”, varvid kontakten automatiskt läggs till i e-postlistan ”Bekräftade kontakter”, om den inte redan finns med i e-postlistan.

Om du vill ändra serveråtgärden väljer du aktivitetens titel för att öppna popup-fönstret :guilabel:`Open: Activities” och redigera konfigurationen för serveråtgärdens aktiviteter.

Tips

Överväg att ange en Expiry Duration för att förhindra att aktiviteten utförs efter en viss tid.

Viktigt

Det är inte rekommenderat att ändra den förkonfigurerade Python-koden i serveråtgärden Add To Confirmed List, eftersom detta kan utlösa en ändring av databasens prisplan.

När kampanjkonfigurationen är klar kan du överväga att lansera ett test för att kontrollera att kampanjen fungerar som förväntat. Om kampanjtestet är framgångsrikt kan du Starta kampanjen för att börja skicka bekräftelsemail med dubbel opt-in till kontakter i e-postlistan Newsletter och fylla e-postlistan Confirmed contacts med engagerade kontakter.

Användningsfall för dubbel opt-in

Example

För att förbereda sig för att skicka e-postmeddelanden för marknadsföring av nyhetsbrev i en Odoo-databas måste en kontaktlista för utskick anskaffas. Ett sätt att samla in prenumeranter är genom ett registreringsformulär på webbplatsen som lägger till kontakter i e-postlistan Newsletter när formuläret skickas in.

Anmälningsformulär för nyhetsbrev i sidfoten på Odoo-webbplatsen.

Innan du skickar några marknadsföringsmeddelanden ska du använda kampanjmallen Double Opt-in i appen Marketing Automation för att bekräfta samtycke till marknadsföringsmeddelanden från kontakterna i e-postlistan Newsletter.

När du har startat kampanjen Double Opt-in kan du visa de kontakter som har dubbel opt-in i e-postlistan Bekräftade kontakter (Email Marketing app ‣ Mailing Lists ‣ Mailing Lists).

Aktivitetsmätning på kampanjformuläret.

Nu är e-postlistan * Bekräftade kontakter* redo att användas för att skicka e-postmeddelanden för marknadsföring av nyhetsbrev från en Odoo-databas.