Standard- och utökad kundtjänst

Varning

Informationen på denna sida är inte avsedd att ändra, modifiera eller ersätta några villkor i Odoo Enterprise Prenumerationsavtal. Vid eventuella inkonsekvenser eller konflikter har Prenumerationsavtalet företräde.

Odoo supports every major version in two phases:

• Standard support covers the first three years after release. It is available on Odoo Online, Odoo.sh, and on-premise.

• Extended support begins when standard support ends and requires an additional fee. It is available only on Odoo.sh (for a limited number of versions) and on-premise (for any version).

Both phases include helpdesk support, bug fixes, and security updates. During extended support, fixes are provided only where technically feasible.

Observera

• SaaS versions (also called Online versions) are released every two to three months. They are only available on Odoo Online and are not eligible for extended support.

• You can upgrade from any version to any major version still under standard support, or that reached the end of standard support less than six months ago.

The table below shows the support status of every version. Major versions are in bold.

	Odoo Online	Odoo.sh	På plats	Datum för lansering	Slut på standardkundtjänst
Odoo 20.0	|grönt	|grönt	|grönt	September 2026	September 2029 (planned)
Odoo SaaS 19.4	|grönt	N/A	N/A	Juli 2026
Odoo SaaS 19.3	|grönt	N/A	N/A	maj 2026
Odoo SaaS 19.2	|röd	N/A	N/A	mars 2026
Odoo SaaS 19.1	|röd	N/A	N/A	januari 2026
Odoo 19.0	|grönt	|grönt	|grönt	September 2025	September 2028 (planerad)
Odoo 18.0	|grönt	|grönt	|grönt	oktober 2024	september 2027 (planerad)
Odoo 17.0	|röd	●	●	November 2023	September 2026
**Odoo 16.0	|röd	●	●	Oktober 2022	September 2025
Odoo 15.0	|röd	●	●	Oktober 2021	oktober 2024
Äldre versioner	|röd	|röd	●	Före 2021	Före 2024

Legend

● : Standardkundtjänst

● : Extended support (additional fee)

● : Stöds inte

Ej gällande : Aldrig släppt för denna plattform