Valfria produkter¶
Användningen av tillvalsprodukter är en marknadsföringsstrategi som innebär korsförsäljning av produkter tillsammans med en kärnprodukt. Syftet är att erbjuda användbara och relaterade produkter till kunderna, vilket kan leda till ökad försäljning.
Om en kund till exempel vill köpa en bil kan han eller hon välja att beställa massagesäten också, eller ignorera erbjudandet och helt enkelt köpa bilen. Att erbjuda möjligheten att köpa tillvalsprodukter förbättrar kundupplevelsen.
Valfria produkter på offerter¶
Med Odoo Sales-applikationen är det möjligt att lägga till eller ändra valfria produkter direkt på offerter genom att navigera till fliken Valfria produkter på ett offertformulär.
Om du vill lägga till en eller flera valfria produkter i en offert klickar du på Lägg till en produkt på fliken Valfria produkter i offerten. När du gör detta visas ett tomt fält i kolumnen Produkt.
När du klickar visas en rullgardinsmeny med produkter från databasen. Välj önskad produkt i rullgardinsmenyn för att lägga till den som en valfri produkt i offertmallen.
Tips
Om den önskade produkten inte är direkt synlig kan du skriva namnet på den önskade produkten i fältet, så visas alternativet i rullgardinsmenyn. Välj sedan den önskade produkten för att lägga till den i offerten.
Observera
När en produkt läggs till är standardvärdet för Quantity 1, men det kan redigeras när som helst.
Om du vill ta bort en post från fliken Optionella produkter klickar du på ikonen 🗑️ (papperskorg).
Klicka på knappen Preview i övre vänstra hörnet av offerten för att visa en förhandsvisning av den offert som kunderna får via e-post, tillsammans med de valfria produkter som de kan lägga till i sin beställning, i avsnittet Options.
Kunder kan lägga till olika valfria produkter i en beställning genom att klicka på 🛒 (varukorg)-ikonen, som finns till höger om den valfria produktraden.
Om en kund väljer tillvalsprodukter läggs dessa automatiskt till i offerten som hanteras av säljaren.
När kunden lägger till en eller flera valfria produkter i en order får säljaren omedelbart ett meddelande om ändringen, tillsammans med alla andra ändringar som kunden gör i en order. Detta gör att säljarna kan hålla sig uppdaterade med allt som rör en order i backend i Sales-applikationen.
Valfria produkter i offertmallar¶
Observera
Läs igenom dokumentationen Mallar för offerter för att få en bättre förståelse för hur offertmallar fungerar innan du läser följande information.
För offertmallar, precis som för ett vanligt offertformulär, finns det också en Optional Products-flik, där relaterade produkter eller tjänster kan läggas till i en offertmall.
För att lägga till valfria produkter i en offertmall, gå till . Välj sedan antingen en befintlig offertmall att redigera, eller skapa en ny genom att klicka på New.
Klicka på fliken Optionella produkter i formuläret för offertmallen. Under fliken Optionella produkter klickar du på Lägg till en rad och väljer önskad produkt som ska läggas till som en valfri produkt i offertmallen.
De produkter som läggs till på fliken Optionella produkter finns som standard med i offerten när just den offertmallen används. Dessa produkter kan tas bort, och ytterligare produkter kan läggas till, innan offerten skickas till en kund.
Tips
Det bästa är att erbjuda valfria produkter som uppmuntrar kunden att lägga till ytterligare varor i sin beställning, eller lockar dem att köpa en dyrare version av den produkt de ursprungligen valt.
Om en kund t.ex. köper en trästol skulle några tillvalsprodukter kunna vara: en garanti på stolen och/eller en trästol med lädersitsar.
Observera
Det finns ingen gräns för hur många valfria produkter som kan läggas till i en offertmall.
Se även