会员 / 合作伙伴模块¶
会员 / 合作伙伴模块支持会员资格的创建与售卖。企业可通过销售订单和订阅商品两种方式销售会员资格,从而将客户转化为会员进行系统化管理与互动。该模块可实现以下功能:
统计会员活跃度、休眠状态、新注册量及客户流失率
查看会员资格续期与到期情况
跟进会员费缴纳进度及相关款项支付状态
与会员进行定向沟通,包括根据会员当前状态批量发送邮件通知
为会员分配不同的会员等级
举办会员专属活动
创建会员名录,录入会员联系方式及其他详细信息。
会员 / 合作伙伴模块与原会员应用的对比¶
从 19.0 版本起,原**会员**应用已由会员 / 合作伙伴模块替代。该模块不仅完全继承了原**会员**应用的全部功能,还实现了与其他核心应用的更优集成,且无需依赖特定的**会计**核算模块即可运行。升级至 19.0 版本时,此次模块替换不会造成原有会员数据丢失。
会员 / 合作伙伴模块的应用整合能力¶
模块激活后,可与**销售**管理应用和**订阅**管理应用实现全面整合,同时兼容**电子商务**应用,支持客户通过企业官网购买会员资格。
最后,会员/合作伙伴模块与销售前和销售后的价格表兼容。价格规则可以在会籍销售前设定,也可以在会籍激活后应用。
新模块激活步骤¶
会员资格/合作伙伴关系模块可在**CRM**应用程序中激活。要激活会员资格/合作伙伴关系模块,请访问 。在:guilabel:CRM`部分,选中 :guilabel:`会员资格/合作伙伴关系`框以激活该模块。联属会员的名称也可以自定义。默认设置为 `会员。