Creare sondaggi

Per creare un sondaggio nell’applicazione Sondaggi di Odoo, andare a app Sondaggi ‣ Nuovo per visualizzare un modulo di sondaggio vuoto.

Nota

Il pulsante Nuovo non è presente nella dashboard Sondaggi se si è nella vista Attività.

Modulo di sondaggio

Come appare un modulo di sondaggio vuoto nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Nella parte superiore del modulo di sondaggio sono presenti quattro pulsanti di opzione, ognuno dei quali rappresenta uno stile di sondaggio. Le opzioni dei pulsanti di opzione sono:

  • Sondaggio

  • Sessione dal vivo

  • Valutazione

  • Personalizzato (selezionato per impostazione predefinita)

Queste opzioni servono a semplificare il processo di creazione del sondaggio, fornendo agli utenti impostazioni e opzioni automatizzate specifiche per quei tipi di sondaggi. Ognuna di queste opzioni di tipo di sondaggio è dotata di una propria selezione specifica di opzioni.

L’opzione Personalizzato, selezionata per impostazione predefinita, offre tutte le opzioni di ogni potenziale tipo di sondaggio (situate nella scheda Opzioni).

Sotto queste opzioni del tipo di sondaggio a scelta multipla si trova un campo vuoto in cui deve essere inserito un nome per il sondaggio.

Sotto il campo del nome del sondaggio, si trova il campo Responsabile. Scegliere un utente dal menu a discesa per assegnare la responsabilità del sondaggio. Per impostazione predefinita, l’utente che ha creato inizialmente il sondaggio è selezionato come Responsabile predefinito.

A destra di questi campi, e sopra le schede, si trova l’opzione per aggiungere un’immagine di sfondo, rappresentata da un’icona 📷 (fotocamera). Quando si fa clic, diventa disponibile l’opzione per caricare un’immagine. Questa immagine verrebbe utilizzata come immagine di sfondo per l’intero sondaggio. Questa non è un’opzione obbligatoria.

Sotto questi campi e opzioni si trovano quattro schede: Domande, Opzioni, Descrizione e Messaggio finale.

Scheda domande

Visualizzare, accedere, aggiungere e/o eliminare domande e sezioni del sondaggio nella scheda Domande.

Per impostazione predefinita, nella scheda Domande sono presenti due colonne: Titolo (ossia la domanda) e Tipo di domanda.

Se l’opzione Randomizzate per sezione è abilitata nella scheda Opzioni del modulo del sondaggio, nella scheda Domande appare una colonna intitolata N. domande selezionate casualmente.

Indicare se le domande richiedono una risposta obbligatoria facendo clic sull’icona (colonne facoltative) all’estrema destra dei titoli delle colonne. Quindi, selezionare Risposta obbligatoria dal menu a discesa per visualizzare la colonna Risposta obbligatoria nella scheda Domande.

Il menu a discesa a cursore con l'opzione Risposta obbligatoria selezionata in Odoo Sondaggi.

Aggiungi domanda

Per aggiungere una domanda a un sondaggio, fare clic su Aggiungi una domanda nella scheda Domande e procedere a compilare la finestra popup Crea sezioni e domande che appare.

Per informazioni su come creare e personalizzare le domande, consultare la documentazione creare domande.

Importante

Deve essere inserito un titolo del sondaggio affinché appaia la finestra popup Crea sezioni e domande. Se non viene inserito alcun titolo per il sondaggio, appare un messaggio di errore popup nell’angolo in alto a destra, che invita l’utente a inserire un titolo del sondaggio.

Aggiungi sezione

Una sezione divide il sondaggio in parti organizzate, al fine di raggruppare visivamente domande simili. Per creare una sezione, fare clic su Aggiungi una sezione nella parte inferiore della scheda Domande, digitare un nome desiderato per la sezione, quindi premere Invio oppure fare clic altrove.

La riga della sezione appare in grigio scuro nella scheda Domande.

Quindi, trascinare e rilasciare le domande desiderate sotto una sezione, oppure trascinare e rilasciare un titolo di sezione sopra (ossia prima) le domande desiderate nel sondaggio. In questo modo la sezione viene popolata con domande che si allineano al suo tema.

Se l’opzione Randomizzate per sezione è abilitata nella scheda Opzioni del modulo del sondaggio, il numero 1 appare, per impostazione predefinita, sulla riga della sezione, sotto la colonna N. domande selezionate casualmente.

Ciò indica che 1 domanda di quella sezione verrà selezionata casualmente per ciascun partecipante che risponde al sondaggio, escludendo tutte le altre domande non selezionate di quella sezione. Per modificare questo numero, selezionare la cifra e digitare il numero desiderato al suo posto. Quindi, premere Invio oppure fare clic altrove.

Scheda opzioni

Nella scheda Opzioni del modulo del sondaggio, ci sono molte opzioni tra cui scegliere, suddivise in quattro diverse sezioni: Domande, Tempo e punteggio, Partecipanti e Sessione dal vivo.

Le opzioni disponibili in questa scheda variano in base al tipo di sondaggio scelto, tramite i pulsanti di opzione nella parte superiore del modulo del sondaggio: Sondaggio, Sessione dal vivo, Valutazione o Personalizzato.

Il tipo di sondaggio Personalizzato mostra tutte le opzioni possibili nella scheda Opzioni. Quindi, se una delle seguenti opzioni non appare nella scheda Opzioni, è probabile che il tipo di sondaggio selezionato non la offra.

Sezione domande

La sezione Domande della scheda Opzioni in un modulo sondaggio di Odoo Sondaggi.

Il primo campo nella sezione Domande riguarda la Impaginazione, o layout generale, del sondaggio.

Scegliere tra Una pagina per domanda, Una pagina per sezione, o Una pagina con tutte le domande nel campo Impaginazione.

Nota

Se viene selezionato Una pagina con tutte le domande, tutte le opzioni rimanenti nel campo Domande, ad eccezione di Selezione domande, vengono rimosse, in quanto non più necessarie.

Successivamente, selezionare una delle seguenti opzioni nel campo Visualizza avanzamento come:

  • Percentuale rimanente: visualizza la percentuale del sondaggio rimanente ai partecipanti.

  • Numero: visualizza il numero di domande a cui si è risposto insieme al numero totale di domande a cui rispondere.

Nel campo Selezione domande scegliere di mostrare nel sondaggio Tutte le domande o Casuali per sezione. Se si seleziona Casuali per sezione, appare una nuova colonna nella scheda Domande, intitolata: # Domande selezionate casualmente.

Nella colonna # Domande selezionate casualmente, indicare quante domande, in quella particolare sezione, devono essere scelte casualmente per il partecipante.

Infine, c’è l’opzione Consenti navigazione libera. Quando abilitata, i partecipanti possono navigare alle pagine precedenti del sondaggio.

Sezione tempo e punteggio

La sezione Tempo e punteggio della scheda Opzioni in un modulo sondaggio di Odoo Sondaggi.

La prima opzione nella sezione Tempo e punteggio è l’opzione Limite di tempo sondaggio. Se abilitata, inserire un periodo di tempo (in minuti) da impostare come limite di tempo per il sondaggio.

Successivamente, nella sezione Punteggio, determinare se deve esserci: Nessun punteggio, Punteggio con risposte dopo ogni pagina, Punteggio con risposte alla fine, o Punteggio senza risposte.

Se viene selezionata l’opzione Nessun punteggio, nessun’altra opzione è disponibile in questa sezione. Tuttavia, se viene selezionata qualsiasi altra opzione Punteggio, appaiono due campi aggiuntivi: Punteggio richiesto (%) e È una certificazione.

Nel campo Punteggio richiesto (%), inserire la percentuale minima che i partecipanti devono ottenere per superare il sondaggio. I punteggi al di sotto di questa soglia sono considerati insufficienti. Questa cifra viene utilizzata anche per determinare se un partecipante è “certificato” o meno, se l’opzione È una certificazione è abilitata.

Se l’opzione È una certificazione è abilitata, il sondaggio diventa una Certificazione, rappresentata nella dashboard principale dell’app Sondaggi tramite un’immagine di mezzo trofeo dietro il titolo del sondaggio, nella vista Kanban predefinita. Oppure, tramite un’icona di trofeo intero, nella vista elenco.

Quando l’opzione È una certificazione è abilitata, appaiono tre campi aggiuntivi: uno accanto all’opzione e due sotto.

Nel campo che appare accanto all’opzione, gli utenti possono selezionare (e Anteprima) un modello di certificazione.

Sotto, nel campo Modello email certificato, gli utenti possono selezionare un modello di email preconfigurato o crearne uno al volo da inviare ai partecipanti certificati del sondaggio al completamento.

Infine, se il campo Assegna badge è abilitato, un badge preconfigurato viene visualizzato sulla pagina contatto per quel partecipante certificato del sondaggio.

Sezione partecipanti

La sezione Partecipanti della scheda Opzioni in un modulo sondaggio in Odoo Sondaggi.

La prima opzione disponibile nella sezione Partecipanti è il campo Modalità di accesso. Qui gli utenti possono determinare chi ha accesso al sondaggio. Gli utenti possono selezionare: Chiunque abbia il link oppure Solo persone invitate.

Successivamente, c’è l’opzione Richiedi login. Abilitare questa funzionalità significa che gli utenti devono effettuare il login prima di poter partecipare al sondaggio, anche se hanno un token valido.

Infine, c’è il campo Limita tentativi. Se abilitato, appare un campo aggiuntivo accanto, nel quale gli utenti possono determinare quante volte gli utenti possono tentare questo sondaggio.

Sezione sessione live

La sezione Sessione live della scheda Opzioni in un modulo sondaggio in Odoo Sondaggi.

Nota

La sezione Sessione live nella scheda Opzioni del modulo sondaggio riguarda solo i sondaggi Sessione live.

La prima opzione nella sezione Sessione live è il campo Codice sessione. In questo campo, inserire un codice personalizzato, composto da lettere, numeri e/o simboli, da utilizzare dai partecipanti per accedere al sondaggio in sessione live.

Successivamente, c’è il campo Link sessione, che non può essere personalizzato, ma può essere inviato ai potenziali partecipanti.

Nota

Se è stato inserito un Codice sessione, l’URL nel campo Link sessione termina con quel Codice sessione specifico.

Se quel Link sessione completo (che termina con il Codice sessione personalizzato) viene utilizzato dai partecipanti per accedere al sondaggio in sessione live, quel link sarebbe già inserito per loro. A quel punto, dovrebbero semplicemente attendere che l’host della sessione live inizi il sondaggio e quindi potrebbero partecipare.

Se il Link sessione (che termina con il Codice sessione personalizzato) viene inviato senza includere la parte finale del Codice sessione, i partecipanti che tentano di accedere alla sessione live tramite quel link dovranno inserire il Codice sessione personalizzato per ottenere l’accesso.

Se il campo Codice sessione è vuoto, un URL leggermente più lungo e complicato popola il campo Link sessione. Quando i partecipanti tentano di accedere alla sessione live tramite quel link (senza un Codice sessione configurato), tutto ciò che devono fare è attendere che l’host della sessione live inizi il sondaggio e saranno in grado di partecipare.

Infine, nella sezione Sessione live, c’è l’opzione Premia risposte veloci. Se questa opzione è abilitata, i partecipanti che inviano la loro risposta rapidamente ricevono più punti.

Scheda Descrizione

In questa scheda non obbligatoria, gli utenti possono inserire una descrizione personalizzata del sondaggio, insieme a eventuali spiegazioni o indicazioni di cui un partecipante al sondaggio potrebbe aver bisogno per partecipare (e completare) correttamente il sondaggio.

Scheda messaggio finale

In questa scheda non obbligatoria, gli utenti possono inserire un messaggio personalizzato che i partecipanti vedono al completamento del sondaggio.

Pulsanti del modulo sondaggio

Una volta che il sondaggio è stato configurato correttamente e le domande sono state aggiunte, l’utente può utilizzare uno qualsiasi dei pulsanti disponibili nell’angolo in alto a sinistra del modulo del sondaggio.

I vari pulsanti presenti in un modulo di sondaggio in Odoo Sondaggi.

Questi pulsanti sono i seguenti:

  • Condividi: fare clic per visualizzare un modulo pop-up Condividi un sondaggio che può essere utilizzato per invitare potenziali partecipanti al sondaggio, completo di un Link al sondaggio che può essere copiato e inviato ai potenziali partecipanti, e un interruttore Invia tramite email.

    La finestra pop-up 'Condividi un sondaggio' che appare nell'applicazione Odoo Sondaggi.

    Quando l’interruttore Invia tramite email è in posizione “on”, indicato da un interruttore verde, appaiono campi aggiuntivi, nei quali possono essere aggiunti Destinatari e un Oggetto all’email. Sotto di esso, appare un modello di email dinamico, completo di un pulsante Inizia certificazione, che può anche essere modificato.

    La finestra pop-up 'Condividi un sondaggio' in Odoo Sondaggi con l'opzione Invia via email attivata.

    Una volta completate le modifiche, fare clic su Invia per inviare l’invito via email a tutti gli indirizzi email/contatti elencati nel campo Destinatari.

  • Visualizza risultati: questo pulsante appare solo se c’è stato almeno un partecipante che ha completato il sondaggio. Facendo clic su Visualizza risultati viene visualizzata una scheda separata contenente un’analisi visiva delle domande e delle risposte del sondaggio. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione punteggio dei sondaggi.

  • Crea sessione live: facendo clic su questo pulsante si apre il Gestore di sessione in una scheda separata. Consente inoltre ai partecipanti di accedere alla sessione live, ma il sondaggio vero e proprio non inizia finché l’utente che ospita il sondaggio della sessione live non fa clic sul pulsante Avvia nella finestra Gestore di sessione.

    Inoltre, quando si fa clic su Crea sessione live e viene aperta la scheda Gestore di sessione, il pulsante Crea sessione live nel modulo del sondaggio viene sostituito con due nuovi pulsanti: Apri gestore di sessione e Chiudi sessione live.

    Facendo clic su Apri gestore di sessione si apre un’altra scheda separata al Gestore di sessione, e facendo clic su Chiudi sessione live si chiude e successivamente si termina la sessione live.

  • Test: facendo clic su questo pulsante si apre una nuova scheda con una versione di test del sondaggio, per consentire all’utente di verificare errori o incongruenze dal punto di vista di un partecipante. Gli utenti possono capire se si trovano in una versione di test del sondaggio se è presente un banner blu nella parte superiore dello schermo, con la dicitura: Questo è un sondaggio di test --> Modifica sondaggio.

    Se si fa clic sul collegamento nel banner blu, Odoo riporta l’utente al modulo del sondaggio.

  • Stampa: facendo clic su questo pulsante si apre una nuova scheda con una versione stampabile del sondaggio che l’utente può procedere a stampare per i propri archivi.

  • Chiudi: facendo clic su questo pulsante si chiude il sondaggio (cioè lo si archivia), il che è rappresentato da un banner rosso Archiviato nell’angolo in alto a destra del modulo del sondaggio.

    Quando si fa clic su questo pulsante e il sondaggio viene chiuso, nell’angolo in alto a destra del modulo del sondaggio appare un singolo pulsante, intitolato: Riapri. Quando si fa clic su Riapri, il sondaggio viene riaperto (cioè disarchiviato) e il banner Archiviato viene rimosso dal modulo del sondaggio.