Membuat survei

Untuk membuat survei dalam aplikasi Survei Odoo, navigasikan ke aplikasi Survei ‣ Baru untuk menampilkan formulir survei kosong.

Catatan

Tombol Baru tidak ada pada dashboard Survei jika dalam tampilan Aktivitas.

Formulir survei

Tampilan formulir survei kosong dalam aplikasi Survei Odoo.

Di bagian atas formulir survei terdapat empat tombol radio, masing-masing mewakili gaya survei. Pilihan tombol radio adalah:

  • Survei

  • Sesi Langsung

  • Penilaian

  • Kustom (dipilih secara default)

Pilihan ini ada untuk menyederhanakan proses pembuatan survei, dengan menyediakan pengaturan dan opsi otomatis yang idealnya spesifik untuk jenis survei tersebut. Setiap opsi jenis survei tersebut dilengkapi dengan pilihan opsi spesifiknya sendiri.

Opsi Kustom, yang dipilih secara default, menawarkan semua opsi dari setiap jenis survei potensial (terletak di tab Opsi).

Di bawah opsi tombol radio jenis survei tersebut adalah bidang kosong di mana nama untuk survei harus dimasukkan.

Di bawah kolom nama survei, terdapat kolom Responsible. Pilih user dari menu drop-down untuk bertanggung jawab atas survei. Secara default, user yang awalnya membuat survei dipilih sebagai Responsible default.

Di sebelah kanan kolom-kolom tersebut, dan di atas tab, terdapat opsi untuk menambahkan gambar latar belakang, diwakili oleh ikon 📷 (kamera). Saat diklik, opsi untuk mengunggah gambar akan tersedia. Gambar ini akan digunakan sebagai gambar latar belakang untuk seluruh survei. Ini bukan opsi yang wajib.

Di bawah kolom dan opsi tersebut terdapat empat tab: Questions, Options, Description, dan End Message.

Tab pertanyaan

Lihat, akses, tambahkan, dan/atau hapus pertanyaan dan bagian ke survei di tab Questions.

Secara default, dua kolom hadir di tab Questions: Title (yaitu pertanyaan) dan Question Type.

Jika opsi Randomized per Section diaktifkan di tab Options dari formulir survei, kolom berjudul # Questions Randomly Picked muncul di tab Questions.

Tunjukkan apakah pertanyaan memerlukan jawaban wajib dengan mengklik ikon (optional columns) di paling kanan judul kolom. Kemudian, pilih Mandatory Answer dari menu drop-down untuk menampilkan kolom Mandatory Answer di tab Questions.

Menu drop-down slider dengan opsi Mandatory Answer dipilih di Odoo Survei.

Tambahkan pertanyaan

Untuk menambahkan pertanyaan ke survei, klik Add a question di tab Questions, dan lanjutkan dengan mengisi jendela pop-up Create Sections and Questions yang muncul.

Untuk mempelajari cara membuat dan menyesuaikan pertanyaan, lihat dokumentasi create questions.

Penting

Harus ada judul survei yang dimasukkan agar jendela pop-up Create Sections and Questions muncul. Jika tidak ada judul yang dimasukkan untuk survei, pesan pop-up kesalahan muncul di sudut kanan atas, menginstruksikan user untuk memasukkan judul survei.

Add a section

Bagian membagi survei menjadi bagian-bagian yang terorganisir, untuk mengelompokkan pertanyaan serupa secara visual. Untuk membuat bagian, klik Add a section di bagian bawah tab Questions, lanjutkan dengan mengetikkan nama yang diinginkan untuk bagian tersebut, kemudian tekan Enter atau klik di tempat lain.

Baris bagian muncul dalam warna abu-abu gelap di tab Questions.

Kemudian, seret dan lepas pertanyaan yang diinginkan di bawah bagian, atau seret dan lepas judul bagian di atas (yaitu sebelum) pertanyaan yang diinginkan dalam survei. Melakukan hal ini akan mengisi bagian dengan pertanyaan yang selaras dengan temanya.

Jika opsi Randomized per Section diaktifkan di tab Options dari formulir survei, angka 1 muncul, secara default, pada baris bagian, di bawah kolom # Questions Randomly Picked.

Ini menunjukkan bahwa 1 pertanyaan dari bagian tersebut akan dipilih secara acak untuk setiap peserta yang mengikuti survei, melewati setiap pertanyaan lain yang tidak dipilih dari bagian tersebut. Untuk mengubah angka tersebut, pilih angka tersebut, dan ketikkan angka yang diinginkan sebagai gantinya. Kemudian, tekan Enter, atau klik di tempat lain.

Tab Options

Di tab Options dari formulir survei, terdapat banyak opsi untuk dipilih, dipisahkan dalam empat bagian berbeda: Questions, Time & Scoring, Participants, dan Live Session.

Opsi yang tersedia di tab ini bervariasi pada jenis survei yang dipilih, melalui tombol radio di bagian atas formulir survei: Survey, Live Session, Assessment, atau Custom.

Jenis survei Custom menampilkan semua opsi yang mungkin di tab Options. Jadi, jika salah satu opsi berikut tidak muncul di tab Options, kemungkinan karena jenis survei yang dipilih tidak menawarkannya.

Bagian pertanyaan

Bagian Pertanyaan pada tab Opsi di formulir survei di Odoo Survei.

Kolom pertama di bagian Pertanyaan berkaitan dengan Paginasi, atau tata letak keseluruhan survei.

Pilih antara Satu halaman per pertanyaan, Satu halaman per bagian, atau Satu halaman dengan semua pertanyaan di kolom Paginasi.

Catatan

Jika Satu halaman dengan semua pertanyaan dipilih, semua opsi yang tersisa di kolom Pertanyaan, selain Pemilihan Pertanyaan akan dihapus, karena tidak lagi diperlukan.

Selanjutnya, pilih salah satu opsi berikut di kolom Tampilkan Kemajuan sebagai:

  • Persentase tersisa: menampilkan persentase survei yang tersisa kepada peserta.

  • Angka: menampilkan jumlah pertanyaan yang dijawab beserta total jumlah pertanyaan yang harus dijawab.

Di kolom Pemilihan Pertanyaan pilih untuk menampilkan survei Semua pertanyaan atau Diacak per Bagian. Jika Diacak per Bagian dipilih, kolom baru muncul di tab Pertanyaan, berjudul: # Pertanyaan Dipilih Secara Acak.

Di kolom # Pertanyaan Dipilih Secara Acak, tentukan berapa banyak pertanyaan, di bagian tertentu, yang harus dipilih secara acak untuk peserta.

Terakhir, ada opsi Izinkan Berkeliling. Jika diaktifkan, peserta dapat kembali ke halaman sebelumnya dalam survei.

Bagian waktu & penilaian

Bagian Waktu dan Penilaian pada tab Opsi di formulir survei di Odoo Survei.

Opsi pertama di bagian Waktu & Penilaian adalah opsi Batas Waktu Survei. Jika diaktifkan, lanjutkan untuk memasukkan jumlah waktu (dalam menit) yang akan ditetapkan sebagai batas waktu untuk survei.

Selanjutnya, di bagian Penilaian, tentukan apakah harus ada: Tanpa penilaian, Penilaian dengan jawaban setelah setiap halaman, Penilaian dengan jawaban di akhir, atau Penilaian tanpa jawaban.

Jika opsi Tanpa penilaian dipilih, tidak ada opsi lain yang tersedia di bagian ini. Namun, jika opsi Penilaian lain dipilih, dua kolom tambahan muncul: Skor yang Dibutuhkan (%) dan Adalah Sertifikasi.

Di kolom Skor yang Dibutuhkan (%), masukkan persentase minimum yang harus diperoleh peserta untuk lulus survei. Skor di bawah ambang batas ini dianggap gagal. Angka ini juga digunakan untuk menentukan apakah peserta 'tersertifikasi' atau tidak, jika opsi Adalah Sertifikasi diaktifkan.

Jika opsi Adalah Sertifikasi diaktifkan, itu menjadikan survei sebagai Sertifikasi, yang ditampilkan di dashboard utama aplikasi Survei melalui gambar setengah trofi di belakang judul survei, saat dalam tampilan Kanban default. Atau, melalui ikon trofi penuh, saat dalam tampilan daftar.

Ketika opsi Adalah Sertifikasi diaktifkan, tiga kolom tambahan muncul -- satu di samping opsi, dan dua di bawahnya.

Di kolom yang muncul di samping opsi, pengguna dapat memilih (dan Pratinjau) template sertifikasi.

Di bawahnya, dalam bidang Certified Email Template, pengguna dapat memilih template email yang telah dikonfigurasi sebelumnya, atau membuatnya langsung, untuk dikirim kepada peserta survei yang tersertifikasi setelah penyelesaian.

Terakhir, jika bidang Give Badge diaktifkan, lencana yang telah dikonfigurasi sebelumnya akan ditampilkan pada halaman kontak untuk peserta survei yang tersertifikasi tersebut.

Bagian Participants

Bagian Participants pada tab Options di formulir survei dalam Odoo Survei.

Opsi pertama yang tersedia di bagian Participants adalah bidang Access Mode. Di sinilah pengguna dapat menentukan siapa yang memiliki akses ke survei. Pengguna dapat memilih: Anyone with the link atau Invited people only.

Selanjutnya, ada opsi untuk Require Login. Mengaktifkan fitur ini berarti pengguna harus login sebelum dapat mengikuti survei, bahkan jika mereka memiliki token yang valid.

Terakhir, terdapat bidang Limit Attempts. Jika diaktifkan, bidang tambahan muncul di sebelahnya, di mana pengguna dapat menentukan berapa kali pengguna dapat mencoba survei ini.

Bagian Live Session

Bagian Live Session pada tab Options di formulir survei dalam Odoo Survei.

Catatan

Bagian Live Session di tab Options pada formulir survei hanya berkaitan dengan survei Live Session.

Opsi pertama di bagian Live Session adalah bidang Session Code. Dalam bidang ini, masukkan kode khusus, yang terdiri dari huruf, angka, dan/atau simbol, yang akan digunakan oleh peserta untuk mengakses survei sesi langsung.

Selanjutnya, adalah bidang Session Link, yang tidak dapat dikustomisasi, tetapi dapat dikirim kepada calon peserta.

Catatan

Jika Session Code telah dimasukkan, URL dalam bidang Session Link diakhiri dengan Session Code spesifik tersebut.

Jika Session Link lengkap tersebut (diakhiri dengan Session Code khusus) digunakan oleh peserta untuk mengakses survei sesi langsung, tautan tersebut akan sudah dimasukkan untuk mereka. Pada saat itu, mereka hanya perlu menunggu sampai host sesi langsung memulai survei, dan kemudian mereka dapat masuk.

Jika Session Link (diakhiri dengan Session Code khusus) dikirim tanpa menyertakan akhiran Session Code, peserta yang mencoba mengakses sesi langsung, melalui tautan tersebut, perlu memasukkan Session Code khusus untuk mendapatkan akses.

Jika bidang Session Code kosong, URL yang sedikit lebih panjang dan lebih rumit mengisi bidang Session Link. Ketika peserta mencoba mengakses sesi langsung melalui tautan tersebut (tanpa Session Code yang dikonfigurasi), yang harus mereka lakukan adalah menunggu host sesi langsung memulai survei, dan mereka dapat berpartisipasi.

Terakhir, di bagian Live Session, terdapat opsi untuk Reward quick answers. Jika opsi tersebut diaktifkan, peserta yang mengirimkan jawaban dengan cepat menerima lebih banyak poin.

Tab deskripsi

Pada tab yang tidak wajib ini, pengguna dapat memasukkan deskripsi khusus tentang survei, beserta penjelasan atau panduan yang mungkin diperlukan peserta survei agar dapat berpartisipasi dengan benar (dan menyelesaikan) survei.

Tab End Message

Pada tab yang tidak wajib ini, user dapat memasukkan pesan khusus yang dilihat peserta setelah menyelesaikan survei.

Tombol formulir survei

Setelah survei dikonfigurasi dengan benar dan pertanyaan telah ditambahkan, user dapat menggunakan tombol yang tersedia di sudut kiri atas formulir survei.

Berbagai tombol pada formulir survei di Odoo Survei.

Tombol-tombol tersebut adalah sebagai berikut:

  • Bagikan: klik untuk menampilkan formulir pop-up Bagikan Survei yang dapat digunakan untuk mengundang calon peserta ke survei — lengkap dengan Tautan Survei yang dapat disalin dan dikirim ke calon peserta, dan tombol beralih Kirim melalui Email.

    Jendela pop-up 'Bagikan Survei' yang muncul di aplikasi Odoo Survei.

    Ketika tombol beralih Kirim melalui Email dalam posisi 'aktif', yang ditandai dengan tombol hijau, muncul kolom tambahan, di mana Penerima dan Subjek dapat ditambahkan ke email. Di bawahnya, muncul template email dinamis, lengkap dengan tombol Mulai Sertifikasi, yang juga dapat dimodifikasi.

    Jendela pop-up 'Share a Survey' di Odoo Survei dengan Send by Email diaktifkan.

    Setelah modifikasi selesai, klik Send untuk mengirim undangan email tersebut ke semua alamat email/kontak yang tercantum di kolom Recipients.

  • Lihat hasil: tombol ini hanya muncul jika ada setidaknya satu peserta yang telah menyelesaikan survei. Mengklik Lihat hasil menampilkan tab terpisah yang berisi analisis visual dari pertanyaan dan tanggapan survei. Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi penilaian survei.

  • Buat Sesi Langsung: mengklik tombol ini membuka Manajer Sesi di tab terpisah. Ini juga memungkinkan peserta untuk mengakses sesi langsung, tetapi survei yang sebenarnya tidak dimulai sampai user yang menyelenggarakan survei sesi langsung mengklik tombol Mulai di jendela Manajer Sesi.

    Selain itu, ketika Buat Sesi Langsung telah diklik dan tab Manajer Sesi telah dibuka, tombol Buat Sesi Langsung pada formulir survei diganti dengan dua tombol baru: Buka Manajer Sesi dan Tutup Sesi Langsung.

    Mengklik Buka Manajer Sesi membuka tab terpisah lain ke Manajer Sesi, dan mengklik Tutup Sesi Langsung menutup, dan selanjutnya mengakhiri, sesi langsung.

  • Uji: mengklik tombol ini membuka tab baru ke versi uji survei, agar user dapat memeriksa kesalahan atau inkonsistensi, dari sudut pandang peserta. User dapat mengetahui apakah mereka berada dalam versi uji survei jika ada banner biru di bagian atas layar, bertuliskan: Ini adalah Survei Uji --> Edit Survei.

    Jika tautan di banner biru diklik, Odoo mengembalikan user ke formulir survei.

  • Cetak: mengklik tombol ini membuka tab baru ke versi survei yang dapat dicetak yang dapat dicetak user untuk catatan mereka.

  • Tutup: mengklik tombol ini menutup survei (yaitu mengarsipkannya), yang ditandai dengan banner merah Diarsipkan di sudut kanan atas formulir survei.

    Ketika tombol ini diklik dan survei ditutup, satu tombol muncul di sudut kanan atas formulir survei, berjudul: Buka Kembali. Ketika Buka Kembali diklik, survei dibuka kembali (yaitu tidak diarsipkan), dan banner Diarsipkan dihapus dari formulir survei.