Enquêtes maken

Om een enquête te maken in de Odoo Enquêtes-applicatie, ga je naar Enquêtes-app ‣ Nieuw om een leeg enquêteformulier weer te geven.

Notitie

De knop Nieuw is niet aanwezig op het Enquêtes-dashboard als je in de weergave Activiteiten bent.

Enquêteformulier

Hoe een leeg enquêteformulier eruitziet in de Odoo Enquêtes-applicatie.

Bovenaan het enquêteformulier staan vier keuzerondjes, elk vertegenwoordigt een enquêtestijl. De opties voor keuzerondjes zijn:

  • Enquête

  • Livesessie

  • Beoordeling

  • Aangepast (standaard geselecteerd)

Deze opties zijn er om het enquêteproces te stroomlijnen door gebruikers geautomatiseerde instellingen en opties te bieden die ideaal specifiek zijn voor die soorten enquêtes. Elk van die enquêtetypeopties komt met een eigen specifieke selectie van opties.

De optie Aangepast, standaard geselecteerd, biedt alle opties van elk mogelijk enquêtetype (te vinden op het tabblad Opties).

Onder die keuzerondjes voor enquêtetypen staat een leeg veld waarin een naam voor de enquête moet worden ingevoerd.

Onder het veld voor de enquêtenaam staat het veld Verantwoordelijke. Kies een gebruiker uit het vervolgkeuzemenu om verantwoordelijk te zijn voor de enquête. Standaard wordt de gebruiker die de enquête oorspronkelijk heeft aangemaakt, geselecteerd als de standaard Verantwoordelijke.

Rechts van die velden, en boven de tabbladen, staat de optie om een achtergrondafbeelding toe te voegen, weergegeven door een 📷 (camera)-icoon. Wanneer je hierop klikt, wordt de optie beschikbaar om een afbeelding te uploaden. Deze afbeelding wordt gebruikt als achtergrondafbeelding voor de hele enquête. Dit is geen verplichte optie.

Onder deze velden en opties staan vier tabs: Vragen, Opties, Beschrijving en Eindebericht.

Tabblad Vragen

Bekijk, open, voeg toe en/of verwijder vragen en secties van de enquête in het tabblad Vragen.

Standaard staan er twee kolommen in het tabblad Vragen: Titel (d.w.z. de vraag) en Vraagtype.

Als de optie Willekeurig per sectie is ingeschakeld in het tabblad Opties van het enquêteformulier, verschijnt er een kolom met de titel # Willekeurig gekozen vragen in het tabblad Vragen.

Geef aan of vragen een verplicht antwoord vereisen door op het icoon (optionele kolommen) helemaal rechts van de kolomtitels te klikken. Selecteer vervolgens Verplicht antwoord uit het vervolgkeuzemenu om de kolom Verplicht antwoord in het tabblad Vragen weer te geven.

Het schuifmenu met de geselecteerde optie Verplicht antwoord in Odoo Enquêtes.

Vraag toevoegen

Klik op Voeg een vraag toe in het tabblad Vragen om een vraag aan een enquête toe te voegen. Vul vervolgens het pop-upvenster Secties en vragen aanmaken in dat verschijnt.

Raadpleeg de documentatie vragen aanmaken om te leren hoe je vragen aanmaakt en personaliseert.

Belangrijk

Er moet een enquêtetitel zijn ingevoerd voordat het pop-upvenster Secties en vragen aanmaken verschijnt. Als er geen titel is ingevoerd voor de enquête, verschijnt er een foutmelding in de rechterbovenhoek die de gebruiker instrueert een enquêtetitel in te voeren.

Sectie toevoegen

Een sectie verdeelt de enquête in georganiseerde delen om vergelijkbare vragen visueel te groeperen. Klik op Voeg een sectie toe onderaan het tabblad Vragen om een sectie aan te maken. Typ vervolgens een gewenste naam voor de sectie en druk op Enter of klik ergens anders.

De sectieregel verschijnt donkergrijs in het tabblad Vragen.

Sleep vervolgens gewenste vragen onder een sectie, of sleep een sectietitel bovenop (d.w.z. voor) de gewenste vra(a)g(en) in de enquête. Hierdoor wordt de sectie gevuld met vragen die aansluiten bij het thema.

Als de optie Willekeurig per sectie is ingeschakeld in het tabblad Opties van het enquêteformulier, verschijnt standaard het cijfer 1 op de sectieregel, onder de kolom # Willekeurig gekozen vragen.

Dit geeft aan dat 1 vraag uit die sectie willekeurig wordt gekozen voor elke deelnemer die de enquête invult, waarbij alle andere, niet-gekozen vragen uit die sectie worden overgeslagen. Selecteer dat cijfer om het te wijzigen en typ het gewenste aantal in de plaats. Druk vervolgens op Enter of klik ergens anders.

Tabblad Opties

In het tabblad Opties van het enquêteformulier staan veel opties om uit te kiezen, verdeeld over vier verschillende secties: Vragen, Tijd & beoordeling, Deelnemers en Livesessie.

De beschikbare opties in dit tabblad variëren op basis van het gekozen enquêtetype, via de keuzerondjes bovenaan het enquêteformulier: Enquête, Livesessie, Beoordeling of Personaliseren.

Het enquêtetype Personaliseren toont alle mogelijke opties in het tabblad Opties. Als een van de volgende opties niet verschijnt in het tabblad Opties, komt dit waarschijnlijk doordat het geselecteerde enquêtetype deze niet aanbiedt.

Sectie Vragen

De sectie Vragen van het tabblad Opties op een enquêteformulier in Odoo Enquêtes.

Het eerste veld in de sectie Vragen draait om de Paginering, of algemene lay-out, van de enquête.

Kies tussen Eén pagina per vraag, Eén pagina per sectie of Eén pagina met alle vragen in het veld Paginering.

Notitie

Als Eén pagina met alle vragen is geselecteerd, worden alle overige opties in het veld Vragen, behalve Vraag Selectie, verwijderd omdat ze niet langer nodig zijn.

Selecteer vervolgens een van de volgende opties in het veld Voortgang weergeven als:

  • Percentage over: toont aan deelnemers het percentage van de enquête dat nog resteert.

  • Nummer: toont het aantal beantwoorde vragen samen met het totaal aantal te beantwoorden vragen.

Kies in het veld Vraag Selectie om de enquête Alle vragen of Willekeurig per Sectie te laten tonen. Als Willekeurig per Sectie is gekozen, verschijnt er een nieuwe kolom in het tabblad Vragen, getiteld: # Willekeurig Gekozen Vragen.

Geef in de kolom # Willekeurig Gekozen Vragen aan hoeveel vragen in die specifieke sectie willekeurig aan de deelnemer moeten worden getoond.

Tot slot is er de optie Navigeren toestaan. Wanneer ingeschakeld kunnen deelnemers terug navigeren naar eerdere pagina’s in de enquête.

Sectie Tijd & Score

De sectie Tijd en Score van het tabblad Opties op een enquêteformulier in Odoo Enquêtes.

De eerste optie in de sectie Tijd & Score is de optie Tijdslimiet enquête. Als deze is ingeschakeld, voer dan een hoeveelheid tijd in (in minuten) die als tijdslimiet voor de enquête wordt ingesteld.

Bepaal vervolgens in de sectie Score of er: Geen score, Score met antwoorden na elke pagina, Score met antwoorden aan het einde of Score zonder antwoorden moet zijn.

Als de optie Geen score is geselecteerd, zijn er geen andere opties beschikbaar in deze sectie. Als echter een andere optie voor Score is geselecteerd, verschijnen er twee extra velden: Vereiste Score (%) en Is een Certificering.

Voer in het veld Vereiste Score (%) het minimale percentage in dat deelnemers moeten behalen om de enquête te voltooien. Scores onder deze drempelwaarde worden als onvoldoende beschouwd. Dit cijfer wordt ook gebruikt om te bepalen of een deelnemer ‘gecertificeerd’ is of niet, als de optie Is een Certificering is ingeschakeld.

Als de optie Is een Certificering is ingeschakeld, wordt de enquête een Certificering, die op het hoofddashboard van de app Enquêtes wordt weergegeven met een halve trofee-afbeelding achter de enquêtetitel in de standaard kanban-weergave. Of met een volledig trofee-icoon in de lijstweergave.

Wanneer de optie Is een Certificering is ingeschakeld, verschijnen er drie extra velden – één naast de optie en twee eronder.

In het veld dat naast de optie verschijnt, kunnen gebruikers een certificeringssjabloon selecteren (en een Voorbeeld bekijken).

In het veld Certificering E-mailsjabloon kunnen gebruikers een vooraf geconfigureerd e-mailsjabloon selecteren of ter plekke aanmaken om naar gecertificeerde deelnemers van de enquête te worden verzonden na voltooiing.

Tot slot, als het veld Badge toekennen is ingeschakeld, wordt een vooraf geconfigureerde badge weergegeven op de contactpagina van die gecertificeerde enquêtedeelnemer.

Sectie Deelnemers

Sekce Účastníci na kartě Nastavení ve formuláři enquêty v Odoo Enquêtes.

První dostupnou možností v sekci Účastníci je pole Režim přístupu. Zde mohou uživatelé určit, kdo má přístup k enquêtě. Uživatelé mohou vybrat buď: Kdokoli s odkazem nebo Pouze pozvaní lidé.

Další možností je Vyžadovat přihlášení. Povolení této funkce znamená, že uživatelé se musí přihlásit, než budou moci vyplňovat enquêtu, a to i pokud mají platný token.

Nakonec je zde pole Omezit počet pokusů. Pokud je povoleno, vedle něj se objeví další pole, ve kterém mohou uživatelé určit, kolikrát mohou uživatelé tuto enquêtu vyplňovat.

Sekce Aktivní relace

Sekce Aktivní relace na kartě Nastavení ve formuláři enquêty v Odoo Enquêtes.

Notitie

Sekce Aktivní relace na kartě Nastavení ve formuláři enquêty se vztahuje pouze na enquêty Aktivní relace.

První možností v sekci Aktivní relace je pole Kód relace. Do tohoto pole zadejte vlastní kód složený z písmen, čísel a/nebo symbolů, který budou účastníci používat pro přístup k enquêtě aktivní relace.

Další je pole Odkaz na relaci, které nelze přizpůsobit, ale lze ho odeslat potenciálním účastníkům.

Notitie

Pokud byl zadán Kód relace, URL v poli Odkaz na relaci končí tímto konkrétním Kódem relace.

Pokud účastníci použijí tento úplný Odkaz na relaci (končící vlastním Kódem relace) pro přístup k enquêtě aktivní relace, tento odkaz by pro ně již byl zadán. V tuto chvíli by pouze museli počkat, než hostitelská osoba aktivní relace začne enquêtu, a poté by mohli vstoupit.

Pokud je Odkaz na relaci (končící vlastním Kódem relace) odeslán bez zahrnutí končícího Kódu relace, účastníci pokoušející se o přístup k aktivní relaci prostřednictvím tohoto odkazu budou muset zadat vlastní Kód relace, aby získali přístup.

Pokud je pole Kód relace prázdné, v poli Odkaz na relaci se objeví o něco delší a složitější URL. Když se účastníci pokusí o přístup k aktivní relaci prostřednictvím tohoto odkazu (bez nakonfigurovaného Kódu relace), vše, co musí udělat, je počkat, než hostitelská osoba aktivní relace začne enquêtu, a mohli by se zúčastnit.

Nakonec je v sekci Aktivní relace možnost Odměňovat rychlé odpovědi. Pokud je tato možnost povolena, účastníci, kteří odešlou svou odpověď rychle, získají více bodů.

Tabblad Omschrijving

Na této nepovinné kartě mohou uživatelé zadat vlastní popis enquêty spolu s jakýmikoli vysvětleními nebo pokyny, které může účastník enquêty potřebovat, aby se správně zúčastnil (a dokončil) enquêtu.

Karta Završující zpráva

Na této nepovinné kartě mohou uživatelé zadat vlastní zprávu, kterou účastníci uvidí po dokončení enquêty.

Tlačítka formuláře enquêty

Jakmile je enquêta správně nakonfigurována a otázky byly přidány, může uživatel použít jakékoli z dostupných tlačítek v levém horním rohu formuláře enquêty.

De verschillende knoppen op een enquête-formulier in Odoo Enquêtes.

Deze knoppen zijn de volgende:

  • Delen: klik om een Een enquête delen pop-upvenster te openen dat kan worden gebruikt om potentiële deelnemers uit te nodigen voor de enquête — compleet met een Enquête-link die kan worden gekopieerd en verzonden naar potentiële deelnemers, en een Verzenden per e-mail schakelaar.

    Het 'Een enquête delen' pop-upvenster dat verschijnt in de Odoo Enquêtes-applicatie.

    Wanneer de Verzenden per e-mail schakelaar in de ‘aan’ positie staat, aangegeven door een groene schakelaar, verschijnen er extra velden waarin Ontvangers en een Onderwerp aan de e-mail kunnen worden toegevoegd. Daaronder verschijnt een dynamisch e-mailsjabloon, compleet met een Certificering starten knop, die ook kan worden aangepast.

    Het pop-upvenster 'Deel een enquête' in Odoo Enquêtes met de optie Verzenden per e-mail ingeschakeld.

    Klik zodra de wijzigingen zijn voltooid op Verzenden om die e-mailuitnodiging te verzenden naar alle e-mailadressen/contacten die in het veld ontvangers staan.

  • Resultaten bekijken: deze knop verschijnt alleen als er minstens één deelnemer is die de enquête heeft voltooid. Klik op Resultaten bekijken om een apart tabblad te openen met een visuele analyse van de enquêtevragen en antwoorden. Voor meer informatie, bekijk de scorende enquêtes documentatie.

  • Live sessie maken: klik op deze knop om de Sessiebeheerder in een apart tabblad te openen. Het stelt deelnemers ook in staat om toegang te krijgen tot de live sessie, maar de eigenlijke enquête begint niet totdat de gebruiker die de live sessie-enquête host op de Starten knop in het Sessiebeheerder venster klikt.

    Bovendien, wanneer op Live sessie maken is geklikt en het Sessiebeheerder tabblad is geopend, wordt de Live sessie maken knop op het enquêteformulier vervangen door twee nieuwe knoppen: Sessiebeheerder openen en Live sessie sluiten.

    Klik op Sessiebeheerder openen om een ander apart tabblad naar de Sessiebeheerder te openen, en klik op Live sessie sluiten om de live sessie te sluiten en vervolgens te beëindigen.

  • Testen: klik op deze knop om een nieuw tabblad te openen met een testversie van de enquête, zodat je op fouten of inconsistenties kan controleren vanuit het perspectief van een deelnemer. Je kunt zien of je in een testversie van de enquête bent als er een blauwe banner bovenaan het scherm staat met de tekst: This is a Test Survey --> Edit Survey.

    Als op de link in de blauwe banner wordt geklikt, brengt Odoo je terug naar het enquêteformulier.

  • Afdrukken: klik op deze knop om een nieuw tabblad te openen met een afdrukbare versie van de enquête die je vervolgens kan afdrukken voor je administratie.

  • Sluiten: klik op deze knop om de enquête te sluiten (d.w.z. te archiveren), wat wordt weergegeven door een rode Gearchiveerd banner in de rechterbovenhoek van het enquêteformulier.

    Wanneer op deze knop wordt geklikt en de enquête is gesloten, verschijnt er één knop in de rechterbovenhoek van het enquêteformulier met de titel: Heropenen. Wanneer op Heropenen wordt geklikt, wordt de enquête heropend (d.w.z. gedearchiveerd) en wordt de Gearchiveerd banner verwijderd van het enquêteformulier.