Servizi¶
Per mantenere correttamente un parco veicoli, sono necessarie sia la manutenzione regolare che le riparazioni periodiche. Programmare le riparazioni e gestire i servizi per un intero parco veicoli è necessario per garantire che tutti i veicoli siano in buone condizioni operative quando servono.
I servizi, come la manutenzione ordinaria, ad esempio i cambi d’olio o le rotazioni dei pneumatici, possono essere registrati in anticipo. Altre riparazioni vengono registrate man mano che si verificano.
Creare record di servizio¶
Per registrare un servizio per un veicolo, accedere alla dashboard principale Servizi navigando su . Aprire un nuovo modulo di servizio facendo clic sul pulsante Nuovo nell’angolo in alto a sinistra.
Compilare le informazioni sul modulo. Gli unici due campi obbligatori sono Tipo di servizio e Veicolo.
I campi del modulo sono:
Descrizione: inserire in questo campo una breve descrizione del servizio.
Tipo di servizio: utilizzando il menu a tendina, selezionare il tipo di servizio eseguito. Se il servizio desiderato non esiste, inserire un nuovo tipo di servizio e fare clic su Crea «(tipo di servizio)» oppure su Crea e modifica… per aggiungere il tipo di servizio e configurarlo.
Importante
In Odoo è preconfigurato un solo Tipo di servizio: Fattura fornitore.
Data: utilizzando il selettore del calendario, selezionare la data in cui il servizio è stato fornito o è programmato. Spostarsi al mese desiderato utilizzando le icone (freccia), quindi fare clic sulla data per selezionarla.
Costo: inserire il costo stimato del servizio, se disponibile. Se il servizio è per una riparazione futura, questo campo deve essere lasciato vuoto. Questo campo viene aggiornato quando si ricevono i preventivi e di nuovo quando si conosce il costo finale della riparazione.
Fornitore: utilizzando il menu a tendina, selezionare il fornitore che sta eseguendo il servizio. Se il fornitore non è già stato inserito nel sistema, aggiungere e configurare il fornitore.
Veicolo: utilizzando il menu a tendina, selezionare il veicolo che è stato sottoposto a manutenzione. Quando viene selezionato il veicolo, il campo Conducente viene compilato e appare l’unità di misura per il campo Valore contachilometri.
Conducente: il conducente attuale del veicolo compila automaticamente questo campo quando viene selezionato il Veicolo. Se è necessario cambiare il conducente, è possibile selezionare un altro conducente utilizzando il menu a tendina.
Valore contachilometri: inserire la lettura del contachilometri relativa al momento in cui è stato eseguito il servizio. Le unità di misura sono in chilometri (km) o miglia (mi), a seconda di come è stato configurato il veicolo selezionato.
Suggerimento
Per passare da chilometri a miglia, o viceversa, fare clic sull’icona (collegamento interno) a destra del veicolo selezionato nel campo Veicolo.
Modificare l’unità di misura, quindi tornare al modulo di servizio tramite i collegamenti breadcrumb. L’unità di misura viene quindi aggiornata nel campo Valore contachilometri.
NOTE: inserire eventuali note per la riparazione nella parte inferiore del modulo di servizio. Ad esempio, possono includere dettagli del preventivo o parti da sostituire.
Crea tipo di servizio¶
L”unico metodo per creare tipi di servizio è da un modulo di servizio.
Nel modulo di servizio, digitare il nome del nuovo Tipo di servizio nel campo corrispondente. Quindi, fare clic su Crea e modifica… e apparirà un modulo popup Crea tipo di servizio.
Il tipo di servizio inserito nel modulo di servizio popola automaticamente il campo Nome, che può essere modificato, se desiderato.
Quindi, selezionare la Categoria per il nuovo tipo di servizio dal menu a discesa in quel campo. Le due opzioni predefinite tra cui scegliere sono Contratto o Servizio. Non è possibile creare categorie aggiuntive.
Se il servizio si applica solo a contratti o servizi, selezionare la Categoria corrispondente. Se il servizio si applica sia a contratti che a servizi, lasciare vuoto questo campo.
Al termine, fare clic su Salva e chiudi.
Crea fornitore¶
Quando un servizio viene eseguito per la prima volta, in genere, il record del fornitore non è ancora stato aggiunto al database. È buona pratica aggiungere i dettagli completi di un fornitore nel database, in modo che qualsiasi informazione necessaria possa essere recuperata.
I fornitori vengono aggiunti con l’app Contatti. Fare riferimento alla documentazione per ulteriori dettagli.
Nota
Schede o campi diversi potrebbero essere visibili nel modulo Crea fornitore, a seconda di quali altre applicazioni sono installate.
Visualizza servizi¶
Per visualizzare tutti i servizi registrati nel database, incluse le richieste vecchie e nuove, andare a . Tutti i servizi appaiono in una vista elenco, inclusi tutti i dettagli per ciascun servizio.
I record dei servizi sono raggruppati per tipo di servizio. Il numero di riparazioni per ciascun tipo di servizio appare tra parentesi dopo il nome del tipo di servizio.
Ciascun servizio elencato visualizza le seguenti informazioni:
Data: la data in cui il servizio o la riparazione è stato eseguito (o richiesto di essere eseguito).
Descrizione: una breve descrizione del tipo specifico di servizio o riparazione eseguito per chiarire il servizio specifico.
Tipo di servizio: il tipo di servizio o riparazione eseguito. Questo viene selezionato da un elenco di servizi che deve essere configurato.
Veicolo: il veicolo specifico su cui è stato eseguito il servizio.
Autista: l’autista attuale del veicolo.
Fornitore: il fornitore specifico che ha eseguito il servizio o la riparazione.
Note: qualsiasi informazione associata al servizio o alla riparazione documentata per aggiungere chiarimenti.
Costo: il costo totale del servizio o della riparazione.
Fase: lo stato del servizio o della riparazione. Le opzioni sono Nuovo, In corso, Completato, o Annullato.
In fondo alla colonna Costo, è elencato il costo totale di tutti i servizi e riparazioni.
