Serviços

Para manter adequadamente uma frota de veículos, é necessário fazer manutenção regular e reparos periódicos. O agendamento de reparos e o gerenciamento de serviços para uma frota inteira são necessários para garantir que todos os veículos estejam em boas condições de funcionamento quando forem necessários.

Services, such as regular maintenance, like oil changes or tire rotations, can be logged in advance. Other repairs are logged as they occur.

Criar registros de serviço

Para registrar um serviço para um veículo, vá para o painel principal Serviços navegando até app Frota ‣ Frota ‣ Serviços. Abra um novo formulário de serviço clicando no botão Novo no canto superior esquerdo.

Preencha as informações no formulário. Os únicos dois campos que precisam ser preenchidos são Tipo de serviço e Veículo.

Os campos do formulário são:

• Description: Enter a brief description of the service in this field.

• Service Type: Using the drop-down menu, select the type of service performed. If the desired service does not exist, enter a new type of service, and click either Create “(service type)” or Create and edit… to add the service type and configure it.

  Importante

  Only one Service Type comes preconfigured in Odoo: Vendor Bill.

• Date: Using the calendar selector, select the date the service was provided, or is scheduled to be performed. Navigate to the desired month using the (arrow) icons, then click on the date to select it.

• Cost: Enter the estimated cost of the service, if available. If the service is for a future repair, this field should be left blank. This field is updated as estimates are received, and again, when the final repair cost is known.

• Vendor: Using the drop-down menu, select the vendor who is performing the service. If the vendor has not already been entered in the system, add and configure the vendor.

• Vehicle: Using the drop-down menu, select the vehicle that was serviced. When the vehicle is selected, the Driver field is populated, and the unit of measure for the Odometer Value field appears.

• Driver: The vehicle’s current driver automatically populates this field when the Vehicle is selected. If the driver needs to be changed, another driver can be selected using the drop-down menu.

• Odometer Value: Enter the odometer reading from when the service was done. The units of measure are either in kilometers (km) or miles (mi), depending on how the selected vehicle was configured.

  Dica

  To change from kilometers to miles, or vice versa, click the (Internal Link) icon to the right of the vehicle selected in the Vehicle field.

  Altere a unidade de medida e, em seguida, volte para o formulário de serviço pela trilha de navegação. A unidade de medida é então atualizada no campo Valor do odômetro.

• NOTES: Enter any notes for the repair at the bottom of the service form. For example, this can include estimate details or parts being replaced.

Criar tipo de serviço

The only method to create service types is from a service form.

No formulário de serviço, digite o nome do novo Tipo de serviço no campo correspondente. Em seguida, clique em Criar e editar…, e um formulário pop-up Criar tipo de serviço será exibido.

O tipo de serviço inserido no formulário de serviço preenche automaticamente o campo Nome, que pode ser modificado, se desejado.

Em seguida, selecione a Categoria do novo tipo de serviço no menu suspenso desse campo. As duas opções padrão para escolha são Contrato ou Serviço. Categorias adicionais não podem ser criadas.

Se o serviço se aplicar apenas a contratos ou serviços, selecione a Categoria correspondente. Se o serviço se aplicar a ambos os contratos e serviços, deixe esse campo em branco.

Quando terminar, clique em Salvar e Fechar.

Criar fornecedor

When a service is performed for the first time, typically, the vendor’s record has not yet been added to the database. It is best practice to add the full details for a vendor in the database, so that any necessary information can be retrieved.

Vendors are added with the Contacts app. Refer to the documentation for more details.

Nota

Diferentes abas ou campos podem estar visíveis no formulário Criar fornecedor, dependendo de quais outros aplicativos estão instalados.

Exibir serviços

Para visualizar todos os serviços registrados na base de dados, incluindo solicitações antigas e novas, acesse app Frota ‣ Frota ‣ Serviços. Todos os serviços aparecem em uma visualização de lista, incluindo todos os detalhes de cada serviço.

Os registros de serviço são agrupados por tipo de serviço. O número de reparos para cada tipo de serviço aparece entre parênteses após o nome do tipo de serviço.

Cada serviço listado exibe as seguintes informações:

• Data: a data em que o serviço ou reparo foi realizado (ou solicitado para ser realizado).

• Descrição: uma breve descrição do tipo específico de serviço ou reparo realizado para esclarecer o serviço específico.

• Tipo de serviço: o tipo de serviço ou reparo realizado. Isso é selecionado em uma lista de serviços que deve ser configurada.

• Veículo: o veículo específico no qual o serviço foi realizado.

• Motorista: quem é o motorista atual do veículo.

• Prestador: o prestador específico que realizou o serviço ou reparo.

• Notas: qualquer informação associada ao serviço ou reparo que seja documentada para adicionar esclarecimentos.

• Custo: o custo total do serviço ou reparo.

• Estágio: o status do serviço ou reparo. As opções são: Novo, Em execução, Cancelado ou Concluído.

Na parte inferior da coluna Custo, o custo total de todos os serviços e reparos é listado.