Consegna¶
L’E-commerce di Odoo consente di configurare vari metodi di consegna, permettendo ai clienti di scegliere l’opzione preferita al checkout. Questi metodi includono fornitori esterni, opzioni personalizzate come spedizione a tariffa fissa o gratuita, corrieri locali tramite Sendcloud o Basato su regole, e ritiro in negozio.
Integrazione provider esterno¶
Per gestire la consegna dei prodotti, è possibile collegare il database a corrieri di terze parti come FedEx, UPS o DHL. Un connettore di spedizione si collega a questi fornitori, automatizzando le etichette di tracciamento e i processi di spedizione.
Per abilitare un fornitore di consegna di terze parti, andare su , scorrere fino alla sezione Consegna, selezionare il/i fornitore/i di consegna desiderato/i e fare clic su Salva.
Andare su e selezionare il metodo di consegna nell’elenco per configurarlo.
Vedi anche
Importante
Il campo utilizzato per definire le spese aggiuntive deve essere compilato nel proprio account del fornitore di consegna di terze parti, anche se non si prevede di addebitare ai clienti alcuna spesa aggiuntiva. Se non si desidera applicare una spesa, inserire 0. Se il campo viene lasciato vuoto, il prezzo di consegna non può essere calcolato e un messaggio di errore invita il cliente a selezionare un metodo di consegna alternativo.
Margine sulla tariffa di consegna¶
Per aggiungere una tariffa aggiuntiva alla tariffa di spedizione base (ad es. per coprire costi extra), accedi all’account del tuo corriere e imposta la tariffa desiderata nel campo relativo. Il connettore di spedizione recupera questa tariffa e la include nel prezzo finale al momento del checkout. Contatta il tuo corriere per ulteriore assistenza con questa configurazione.
In alternativa, inserisci 0 nel tuo account del fornitore di spedizioni di terze parti, quindi imposta la tariffa in Odoo. Per farlo, accedi al modulo del metodo di spedizione desiderato e inserisci la tariffa nel campo Margine sulla tariffa per aggiungere una percentuale ai costi di spedizione e/o nel campo Margine aggiuntivo per aggiungere un importo fisso.
Importante
Il campo utilizzato per definire le tariffe aggiuntive non può essere lasciato vuoto nell’account del fornitore di spedizioni di terze parti.
Metodo di consegna personalizzato¶
I metodi di consegna personalizzati devono essere creati, per esempio:
per integrare corrieri attraverso Sendcloud;
per configurare regole specifiche (ad es. per offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a un importo specifico) per un fornitore specifico;
per configurare la spedizione a prezzo fisso o la spedizione basata su regole.
Per creare un metodo di consegna personalizzato, vai a , fai clic su Nuovo e compila i campi.
Nel campo Fornitore, seleziona Basato su regole o Prezzo fisso.
Suggerimento
Dopo aver configurato un metodo di consegna, puoi:
Limitalo a un sito web specifico selezionandolo nel campo Sito web.
Fai clic sul pulsante intelligente Ambiente di test per passare all”Ambiente di produzione. Quindi, fai clic su Non pubblicato per Pubblicare il metodo di consegna e renderlo disponibile ai visitatori del sito web.
Utilizza la scheda Disponibilità per definire le condizioni per il metodo di consegna in base al contenuto o alla destinazione dell’ordine.
Fai clic e ritira¶
Per consentire ai clienti di prenotare prodotti online e pagarli/ritirarli in negozio, segui questi passaggi:
Vai a .
Scorri fino alla sezione Consegna, abilita Click & Collect e Salva.
Fai clic su Configura luoghi di ritiro per configurare il metodo di consegna e assicurati che il campo Fornitore sia impostato su Ritiro in negozio.
Nella scheda Negozi, clicca su Aggiungi una riga e seleziona i magazzini dove i clienti possono ritirare i loro ordini.
Una volta completata la configurazione, fai clic sul pulsante Annulla pubblicazione per cambiare lo stato in Pubblica e rendere il metodo di consegna disponibile ai clienti.
Nota
Quando il prodotto è disponibile in magazzino, un selettore della posizione viene visualizzato nelle pagine prodotto e checkout. I clienti non possono selezionare un luogo di ritiro se il prodotto è esaurito in quella posizione. L’opzione Continua a vendere per i prodotti esauriti non è supportata.
Se l’opzione Mostra quantità disponibile è abilitata per un prodotto, i clienti possono visualizzare la quantità di stock disponibile per ogni magazzino nel selettore di posizione sulla pagina del prodotto.
Ogni magazzino deve avere un indirizzo completo per garantire che la sua posizione sia visualizzata accuratamente ai clienti. Indirizzi incompleti impediscono al magazzino di essere mostrato.
In un ambiente multi-azienda, l’azienda assegnata al magazzino deve corrispondere all’azienda assegnata al sito web su cui viene utilizzato il metodo di consegna. Se le aziende differiscono, il punto di ritiro non può essere selezionato.
L’opzione Click & Collect non è disponibile per i servizi.