Analisi dei sondaggi

Dopo che i sondaggi sono stati creati e inviati ai partecipanti, è solo questione di tempo prima che inizino ad arrivare le risposte. Quando ciò accade, è importante sapere dove e come analizzarle nell’applicazione Sondaggi di Odoo.

Fortunatamente, Odoo offre numerosi modi per visualizzare le risposte ai sondaggi, consentendo agli utenti di accedere e analizzare le risposte ai sondaggi man mano che vengono inviate.

Vedi risultati

Aprendo l’applicazione Sondaggi, la dashboard principale mostra un elenco di tutti i sondaggi presenti nel database, insieme alle informazioni pertinenti relative a ciascuno di essi.

Per impostazione predefinita, ogni riga del sondaggio mostra il numero di Domande, la Durata media e quanti partecipanti si sono Registrati o hanno Completato il sondaggio.

Sono presenti anche elementi che mostrano la percentuale di quanti partecipanti hanno Superato (se è stato configurato un Punteggio richiesto (%)), o quanti partecipanti sono stati Certificati (se è stata configurata l’opzione È una certificazione).

Nota

Per saperne di più sui diversi elementi analitici presenti nella dashboard Sondaggi, consulta la documentazione Nozioni di base sui sondaggi.

Nella dashboard Sondaggi, all’estrema destra di ogni riga del sondaggio visualizzata nella vista elenco predefinita, è presente un pulsante Vedi risultati.

Il pulsante 'Vedi risultati' presente nella dashboard principale dell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Quando si fa clic sul pulsante Vedi risultati, si apre una nuova scheda del browser che mostra una pagina separata con tutti i risultati e le risposte di quel particolare sondaggio, con una Panoramica dei risultati informativa e alcuni menu a tendina di filtro nella parte superiore.

Tipica pagina dei risultati del sondaggio quando si fa clic su 'Vedi risultati' dalla dashboard Sondaggi di Odoo.

Nella parte superiore della pagina è presente un link Modifica sondaggio, al centro di un banner di intestazione blu. Quando si fa clic, Odoo riporta l’utente al modulo del sondaggio per quel particolare sondaggio.

Sotto, si trovano il titolo del sondaggio e la sua descrizione, se ne è stata configurata una nel modulo del sondaggio.

A destra del titolo del sondaggio sono presenti due menu a tendina con varie opzioni di filtro, che possono essere utilizzati per personalizzare e segmentare i risultati del sondaggio in diversi modi.

Il primo menu a tendina di filtro è impostato sull’opzione predefinita Tutti i sondaggi, il che significa che i risultati sottostanti mostrano risultati e risposte di tutti i sondaggi inviati, indipendentemente dal fatto che siano stati completati o meno.

Quando si apre quel menu a tendina, appare un’altra opzione, Sondaggi completati.

Il menu a tendina 'Tutti i sondaggi' aperto nella pagina 'Vedi risultati' dell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Con quel menu a tendina aperto, il numero corrispondente a ciascuna opzione di filtro appare a destra di ogni opzione.

A destra di quel menu a tendina di opzioni di filtro, è presente un altro menu a tendina di opzioni di filtro che può essere utilizzato per personalizzare ulteriormente i risultati mostrati in questa pagina.

Quel menu a tendina è impostato sull’opzione Superati e non superati, per impostazione predefinita. Questa opzione mostra i risultati e le risposte di tutti i partecipanti che hanno superato o non superato questo particolare sondaggio.

Nota

Questo secondo menu a tendina di opzioni di filtro appare solo se il sondaggio analizzato ha un’opzione Punteggio configurata, o se la funzione È una certificazione è stata abilitata.

Quando si apre questo secondo menu a tendina di opzioni di filtro, appaiono due opzioni aggiuntive: Solo superati e Solo non superati.

Il menu a tendina 'Superato e Fallito' nella pagina 'Visualizza risultati' dell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Ciascuna opzione filtrerebbe i risultati sottostanti per mostrare solo le risposte dei partecipanti che hanno superato il sondaggio o che hanno fallito il sondaggio, rispettivamente.

Direttamente sotto il titolo del sondaggio, c’è un pulsante Stampa. Quando cliccato, l’intera pagina dei risultati può essere stampata.

La sezione Panoramica risultati si trova sotto il titolo del sondaggio, i menu a tendina delle opzioni di filtro e il pulsante Stampa.

La sezione 'Panoramica risultati' nella pagina 'Visualizza risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Questa sezione della pagina dei risultati fornisce una raccolta sintetizzata di dati e metriche utili relativi al sondaggio per un’analisi rapida.

Analisi delle domande

Direttamente sotto la sezione Panoramica risultati si trovano i risultati e le risposte del sondaggio.

Nota

Le varie sezioni del sondaggio, se presenti, appaiono anche nella parte superiore delle domande corrispondenti nella pagina dei risultati, per una maggiore organizzazione.

Ogni domanda che faceva parte del sondaggio viene mostrata, insieme a una ripartizione dettagliata e una rappresentazione visiva di come è stata risposta dai partecipanti, sotto la sezione Panoramica risultati.

Ogni domanda viene visualizzata sopra i risultati corrispondenti. A sinistra della domanda c’è un’icona 👁️ (occhio). Quando cliccata, Odoo nasconde i risultati visivi e i dati relativi alle risposte. Quando cliccata nuovamente, i risultati visivi e i dati relativi a quella domanda riappaiono.

All’estrema destra della domanda, ci sono indicatori per vedere quanti partecipanti hanno Risposto e quanti hanno Saltato la domanda.

Gli indicatori Risposto e Saltato nella pagina 'Visualizza risultati' in Sondaggi di Odoo.

Se la domanda richiedeva al partecipante di inserire la propria risposta, senza opzioni tra cui scegliere, come inserire un numero o una data specifica, per esempio, c’è anche un indicatore per mostrare quanti utenti hanno risposto alla domanda in modo Corretto.

Esempio di un indicatore 'corretto' nella pagina 'Visualizza risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Nota

Anche se non c’è una risposta corretta configurata per una domanda di questo tipo, l’indicatore Corretto appare comunque, anche se mostra 0.

Questo si verificherebbe per domande basate su opinioni, come Quando sarebbe un buon momento per tenere un'altra vendita?

Se c’è una sola risposta corretta a una domanda a scelta multipla, quei risultati e risposte sono rappresentati da un Grafico a torta. La risposta corretta è indicata da un’icona ✔️ (segno di spunta) accanto all’opzione di risposta corretta, nella legenda sopra il grafico.

Risultati tipici del grafico a torta nella pagina 'Visualizza risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Se ci sono più opzioni di risposta corrette (o nessuna risposta corretta) per una domanda a scelta multipla, quei risultati e risposte sono rappresentati da un Grafico a barre.

Risultati tipici del grafico a barre nella pagina 'Vedi risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Ogni domanda a scelta multipla ha una scheda Grafico e una scheda Dati. La scheda relativa al grafico viene mostrata per impostazione predefinita.

La scheda Dati mostra tutte le opzioni di Risposta fornite per la domanda, la Scelta utente (con percentuali e voti) insieme al Punteggio di ciascuna opzione.

Scheda 'Dati' tipica nella pagina 'Vedi risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Altri tipi di domande, in cui non erano presenti opzioni di risposta tra cui il partecipante poteva scegliere, hanno una scheda Più comuni e una scheda Tutti i dati.

La scheda Più comuni mostra le Risposte utente, l”Occorrenza e il Punteggio (se applicabile).

Scheda 'Più comuni' tipica nella pagina 'Vedi risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

La scheda Tutti i dati mostra un elenco di tutte le risposte inviate a quella particolare domanda.

Scheda 'Tutti i dati' tipica nella pagina 'Vedi risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Se una domanda richiede ai partecipanti di inserire un valore numerico come risposta, gli indicatori Massimo, Minimo e Media appaiono all’estrema destra delle schede dei risultati.

Gli indicatori Massimo, Minimo e Media nella pagina 'Vedi risultati' in Sondaggi di Odoo.

Un’icona filtro è presente anche a destra della colonna Scelta utente in una scheda Dati, o all’estrema destra di una riga Risposta utente in una scheda Tutti i dati.

Icona 'Filtro' tipica nella pagina 'Vedi risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Quando si fa clic su quell’icona filtro, Odoo riporta l’utente all’inizio della pagina dei risultati, con quel filtro scelto applicato, mostrando i risultati di ogni domanda per i partecipanti che hanno inviato quella particolare risposta per quella domanda specifica.

Il filtro applicato nella pagina 'Vedi risultati' nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Mostrando quindi i risultati rimanenti per i partecipanti che hanno risposto a quella domanda specifica nello stesso modo. Per rimuovere quel filtro e rivelare nuovamente tutti i risultati, fare clic su Rimuovi tutti i filtri o fare clic sull’icona ⨯ (X) nella casella del filtro nella parte superiore della pagina dei risultati.

Contributi

Per visualizzare un elenco consolidato dei risultati di partecipazione per un sondaggio specifico, andare su app Sondaggi, selezionare il sondaggio desiderato dall’elenco e fare clic sul pulsante intelligente Partecipazioni nella parte superiore del modulo del sondaggio.

Il pulsante intelligente Partecipazioni nella parte superiore di un modulo di sondaggio in Sondaggi di Odoo.

In questo modo viene visualizzata una pagina Partecipazioni separata, che mostra i partecipanti per quel sondaggio specifico, insieme a una raccolta di informazioni pertinenti relative a ciascuno.

La pagina Partecipazioni per un singolo sondaggio nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Qui, gli utenti possono visualizzare le informazioni relative ai singoli partecipanti che hanno completato quel sondaggio specifico. Se desiderano vedere una suddivisione più dettagliata delle loro varie risposte, possono fare clic su qualsiasi partecipante e Odoo mostrerà una pagina separata con i dettagli del sondaggio di quel partecipante, insieme alle risposte inviate.

Il modulo dei dettagli di un singolo partecipante nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Per visualizzare un elenco consolidato di tutti i partecipanti di ogni sondaggio nel database, andare a app Sondaggi ‣ Partecipazioni. Qui, ogni sondaggio nel database viene mostrato in un elenco nidificato predefinito. Accanto a ogni titolo di sondaggio è presente il numero di partecipanti tra parentesi.

La pagina Partecipazioni per tutti i sondaggi nell'applicazione Sondaggi di Odoo.

Quando un sondaggio viene espanso da questo elenco, facendo clic sul titolo del sondaggio, i partecipanti corrispondenti, insieme ai loro dati relativi alle risposte per quel sondaggio, appaiono sulla pagina.

La pagina Partecipazioni può essere visualizzata anche in layout Kanban.

La pagina Partecipazioni nella vista Kanban nell'applicazione Sondaggi di Odoo.