Programmi fedeltà

Incoraggia i clienti a continuare ad acquistare nel punto vendita grazie ai programmi fedeltà.

Configurazione

Per attivare la funzionalità Programma fedeltà vai su Punto vendita ‣ Configurazione ‣ Punti vendita per poi selezionare l’interfaccia del punto vendita che preferisci. Seleziona Programma fedeltà nella sezione Definizione prezzi.

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Da qui, puoi creare e modificare i tuoi programmi fedeltà.

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Puoi decidere che tipo di programma utilizzare, se il premio è uno sconto o un regalo, se è specifico per alcuni prodotti o se copre l’intera gamma. Applica delle regole in modo che sia valido solo in situazioni specifiche.

Usare programmi fedeltà nel punto vendita

Una volta selezionato un cliente, verranno mostrati i punti che riceverà per la transazione e che si accumuleranno fino a quando non saranno spesi. I punti vengono spesi utilizzando il pulsante Premi quando sono sufficienti secondo le regole definite nel programma fedeltà.

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Il prezzo viene aggiornato immediatamente per riflettere il listino prezzi. È possibile finalizzare l’ordine nel modo consueto.

Nota

Se selezioni un cliente con un listino prezzi predefinito, quest’ultimo verrà applicato. È possibile modificarlo.