Servicios¶
Para conservar una flota de vehículos en estado óptimo es necesario proporcionarles mantenimiento regular y reparaciones periódicas. Además, es importante programar reparaciones y gestionar los servicios de toda la flota para garantizar que todos los vehículos estén en buen estado cuando se necesiten.
Los servicios, como el mantenimiento regular, cambios de aceite o rotación de llantas, pueden registrarse por adelantado y registrar otras reparaciones cuando ocurran.
Crear registros de servicio¶
Para registrar un servicio para un vehículo, vaya al tablero principal Servicios desde . Haga clic en el botón Nuevo que se encuentra en la esquina superior derecha para abrir un nuevo formulario de servicios.
Complete la información del formulario. Los únicos dos campos obligatorios son Tipo de servicio y Vehículo.
Los campos del formulario son:
Descripción: Escriba una breve descripción del servicio en este campo.
Tipo de servicio: Use el menú desplegable para seleccionar el tipo de servicio realizado. Si el servicio deseado no existe, escríbalo y haga clic en Crear «(tipo de servicio)» o en Crear y editar… para agregarlo y configurarlo.
Importante
Odoo solo tiene un tipo de servicio preconfigurado: Factura de proveedor.
Fecha: Seleccione la fecha en que se proporcionó o se proporcionará el servicio con el calendario desplegable. Vaya al mes deseado con los iconos (flechas) y luego haga clic en la fecha para seleccionarla.
Costo: Ingrese el costo estimado del servicio en caso de que lo conozca. Deje el campo vacío si el servicio es una reparación futura. Actualice el campo cuando reciba una estimación y vuelva a actualizarlo cuando sepa el costo final de la reparación.
Proveedor: Use el menú desplegable para seleccionar al proveedor que realizará el servicio. Agregue y configure el proveedor si no está en el sistema.
Vehículo: Use el menú desplegable para seleccionar el vehículo que recibió el servicio. Al seleccionar el vehículo, el campo Conductor se completa de forma automática y aparece la unidad de medida para el campo Valor del odómetro.
Conductor: El conductor actual del vehículo se completa de forma automática en este campo al seleccionar el vehículo. Si necesita cambiar de conductor puede seleccionarlo con el menú desplegable.
Valor del odómetro: Ingrese la lectura del odómetro en el momento en que se realizó el servicio. Las unidades de medida pueden ser kilómetros (km) o millas (mi) según la configuración del vehículo seleccionado.
Truco
Para cambiar de kilómetros a millas o viceversa, haga clic en el icono (Enlace interno) a la derecha del vehículo seleccionado en el campo Vehículo.
Cambie la unidad de medida, después regrese al formulario de servicio usando las migas de pan. La unidad de medida debería estar actualizada en el campo Valor del odómetro.
NOTAS: Escriba las notas para la reparación en la parte inferior del formulario de servicio. Por ejemplo, estas pueden incluir detalles de estimación o las piezas a reemplazar.
Crear tipos de servicio¶
El único método para crear tipos de servicio es mediante un formulario de servicio.
Escriba el nombre del nuevo tipo de servicio en el campo correspondiente del formulario de servicio. Después, haga clic en Crear y editar… para abrir el formulario emergente Crear tipo de servicio.
El tipo de servicio que se ingrese en el formulario hará que se llene de forma automática el campo Nombre, que puede modificar si así lo desea.
Después, seleccione la Categoría para el nuevo tipo de servicio desde el menú desplegable de ese campo. Las dos opciones predeterminadas de las que puede elegir son Contrato o Servicio. No puede crear categorías adicionales.
Si el servicio aplica solo a contratos o servicios, seleccione la Categoría correspondiente. Si el servicio aplica a tanto a contratos como a servicios, deje este campo en blanco.
Por último, haga clic en Guardar y cerrar.
Crear un proveedor¶
Por lo general, al realizar un servicio por primera vez, el registro del proveedor no está en la base de datos. Una buena práctica es ingresar todos los datos del proveedor en la base de datos para poder obtener cualquier información necesaria.
Los proveedores se agregan con la aplicación Contactos. Consulte la documentación para obtener más detalles.
Nota
Es probable que haya diferentes pestañas o campos visibles en el formulario Crear proveedor, esto depende de otras aplicaciones que tenga instaladas.
Ver servicios¶
Para ver todos los servicios registrados en la base de datos, entre ellos las solicitudes antiguas y nuevas, vaya a . Todos los servicios aparecerán en una vista de lista junto a sus detalles correspondientes.
Los registros del servicio se agrupan por tipo de servicio. El número de reparaciones de cada tipo de servicio aparece en paréntesis después del nombre del tipo de servicio.
Todos los servicios muestran la siguiente información:
Fecha: la fecha en que se realizó o solicitó el servicio o la reparación (o se solicitó que se lleve a cabo).
Descripción: una breve descripción del tipo específico de servicio o reparación que se realizó para puntualizar el servicio en específico.
Tipo de servicio: el servicio o la reparación que se realizó. Este dato se selecciona de la lista de servicios que debe configurar.
Vehículo: el vehículo específico que recibió el servicio.
Conductor: el conductor actual del vehículo.
Proveedor: el proveedor específico que realizó el servicio o la reparación.
Notas: cualquier información relacionada con el servicio o reparación que se documenta para agregar explicaciones.
Costo: el costo total del servicio o la reparación.
Etapa: El estado del servicio o reparación. Las opciones disponibles son Nuevo, En proceso, Listo y Cancelado.
En la parte inferior de la columna Costo aparece el costo total de todos los servicios y reparaciones.
