Servizi VoIP in Odoo con DIDWW

DIDWW è un fornitore globale di VoIP e trunking SIP. È richiesto un account attivo con DIDWW per utilizzare questo servizio.

Prima di creare un account con DIDWW, assicurarsi che la posizione dell’azienda e le regioni applicabili siano supportate dai servizi di DIDWW.

Configurazione DIDWW

Dopo aver verificato la copertura e la disponibilità del paese, creare un account con DIDWW. Quindi navigare alla Dashboard DIDWW.

Per trasferire numeri esistenti da un fornitore di servizi di rete telefonica esistente, segui i passaggi descritti sul sito web DIDWW.

Acquista nuovi numeri

Per acquistare nuovi numeri di telefono, fai clic su Acquista numeri nella dashboard, quindi segui le istruzioni per completare l’acquisto.

Quando si acquista un nuovo numero, deve supportare sia le chiamate in entrata che il CLI locale.

Abilita phone.systems

Successivamente, fai clic su Sistema telefonico cloud nella barra laterale della dashboard. Quindi, fai clic su Avvia interfaccia amministratore.

Importante

La funzionalità PBX phone.systems è un servizio a pagamento aggiuntivo in DIDWW e potrebbe richiedere costi aggiuntivi.

Per creare un nuovo utente, fai clic su Utenti, fai clic sul segno più, quindi inserisci le informazioni necessarie.

Fai clic su Metodi di contatto, quindi fai clic sul segno più per aggiungere un nuovo percorso dispositivo SIP.

Configura o aggiungi i seguenti parametri:

• Codec consentiti: OPUS, PCMU, PCMA, telephone-event, g722, g729.

• Tipi di media consentiti: SRTP-DTLS

• Tipo di media predefinito: SRTP-DTLS

• Protocollo di trasporto: UDP, TCP, WSS, TLS

Suggerimento

Se non è disponibile alcun numero di telefono dal menu a tendina nella selezione DID in entrata e in uscita/ID chiamante, è necessario modificare Trunk vocale in entrata. Vai alla dashboard, quindi fai clic su I miei numeri. Scorri fino a Configurazione. Nel campo Trunk vocale in entrata, seleziona phone.systems.

Configurare Odoo

In Odoo, andare su App Impostazioni ‣ Integrazioni ‣ VoIP ‣ Gestisci fornitori. Fare clic su Nuovo.

Inserire il nome, DIDWW, quindi aggiornare il campo WebSocket con wss://sip.phone.systems. Sotto IP server PBX, inserire sip.phone.systems.

Per configurare il provider VoIP di un utente, fare clic sull’icona dell’avatar utente nell’angolo in alto a destra del database, quindi scegliere Le mie preferenze dal sottomenu. Quindi fare clic sulla scheda VoIP e nel campo Provider Voip, selezionare DIDWW. Infine, inserire Nome utente Voip e Segreto Voip, quindi salvare.