Dienstleistungen

Für die ordnungsgemäße Wartung eines Fuhrparks sind sowohl regelmäßige Wartung als auch periodische Reparaturen erforderlich. Die Planung von Reparaturen und die Verwaltung von Dienstleistungen für den gesamten Fuhrpark sind notwendig, um sicherzustellen, dass alle Fahrzeuge in gutem Zustand sind, wenn sie gebraucht werden.

Wartungsarbeiten, wie z. B. regelmäßige Wartungen wie Ölwechsel oder Reifenwechsel, können im Voraus erfasst werden. Andere Reparaturen werden erfasst, sobald sie auftreten.

Dienstleistungsdatensätze erstellen

Um eine Dienstleistung für ein Fahrzeug zu protokollieren, gehen Sie zum Hauptdashboard Dienstleistungen, indem Sie zu Fuhrpark ‣ Fuhrpark ‣ Dienstleistungen navigieren. Öffnen Sie ein neues Dienstleistungsformular, indem Sie auf die Schaltfläche Neu in der oberen linken Ecke klicken.

Füllen Sie die Informationen im Formular aus. Die einzigen beiden Felder, die ausgefüllt werden müssen, sind Servicetyp und Fahrzeug.

Folgende Felder befinden sich auf dem Formular:

  • Beschreibung: Geben Sie in diesem Feld eine kurze Beschreibung der Wartung ein.

  • Wartungstyp: Wählen Sie im Dropdown-Menü den Typ der durchgeführten Wartung aus. Wenn die gewünschte Wartung nicht vorhanden ist, geben Sie einen neuen Wartungstyp ein und klicken Sie entweder auf „(Wartungstyp)“ erstellen oder Erstellen und bearbeiten…, um den Wartungstyp hinzuzufügen und zu konfigurieren.

    Wichtig

    Nur ein Wartungstyp ist in Odoo vorkonfiguriert: Lieferantenrechnung.

  • Datum: Wählen Sie mit dem Kalender-Auswahlfeld das Datum aus, an dem die Wartung durchgeführt wurde oder durchgeführt werden soll. Navigieren Sie mit den (Pfeil)-Symbolen zum gewünschten Monat und klicken Sie dann auf das Datum, um es auszuwählen.

  • Kosten: Geben Sie die geschätzten Kosten der Wartung ein, falls verfügbar. Wenn die Wartung für eine zukünftige Reparatur ist, sollte dieses Feld leer bleiben. Dieses Feld wird aktualisiert, sobald Kostenvoranschläge eingehen, und erneut, wenn die endgültigen Reparaturkosten bekannt sind.

  • Lieferant: Wählen Sie im Dropdown-Menü den Lieferanten aus, der die Wartung durchführt. Wenn der Lieferant noch nicht im System erfasst wurde, fügen Sie den Lieferanten hinzu und konfigurieren Sie ihn.

  • Fahrzeug: Wählen Sie im Dropdown-Menü das Fahrzeug aus, das gewartet wurde. Wenn das Fahrzeug ausgewählt ist, wird das Feld Fahrer ausgefüllt und die Maßeinheit für das Feld Kilometerstand wird angezeigt.

  • Fahrer: Der aktuelle Fahrer des Fahrzeugs füllt dieses Feld automatisch aus, wenn das Fahrzeug ausgewählt ist. Wenn der Fahrer geändert werden muss, kann im Dropdown-Menü ein anderer Fahrer ausgewählt werden.

  • Kilometerstand: Geben Sie den Kilometerstand zum Zeitpunkt der Wartung ein. Die Maßeinheit ist entweder Kilometer (km) oder Meilen (mi), abhängig davon, wie das ausgewählte Fahrzeug konfiguriert wurde.

    Tipp

    Um von Kilometern auf Meilen zu wechseln oder umgekehrt, klicken Sie auf das (Interner Link)-Symbol rechts neben dem im Feld Fahrzeug ausgewählten Fahrzeug.

    Ändern Sie die Maßeinheit und navigieren Sie dann über die Brotkrümelnavigation zurück zum Dienstleistungsformular. Die Maßeinheit wird dann im Feld Kilometerstand aktualisiert.

  • NOTIZEN: Geben Sie am Ende des Wartungsformulars Notizen zur Reparatur ein. Dies kann beispielsweise Details zum Kostenvoranschlag oder ausgetauschte Teile umfassen.

Geben Sie die Informationen für eine neue Dienstleistung ein. Die erforderlichen Felder sind Dienstleistungstyp und Fahrzeug.

Dienstleistungstyp erstellen

Die einzige Möglichkeit, Wartungsarten zu erstellen, ist über ein Wartungsformular.

Geben Sie im Dienstleistungsformular den Namen des neuen Dienstleistungstyp in das entsprechende Feld ein. Klicken Sie dann auf Erstellen und bearbeiten …, woraufhin ein Pop-up-Formular Dienstleistungstyp erstellen erscheint.

Der im Dienstleistungsformular eingegebene Dienstleistungstyp füllt automatisch das Feld Name, das Sie bei Bedarf ändern können.

Wählen Sie dann die Kategorie für den neuen Dienstleistungstyp aus dem Dropdown-Menü in diesem Feld. Die beiden Standardoptionen sind Vertrag oder Dienstleistung. Zusätzliche Kategorien können nicht erstellt werden.

Wenn die Dienstleistung nur für Verträge oder Dienstleistungen gilt, wählen Sie die entsprechende Kategorie. Wenn die Dienstleistung für beide Verträge und Dienstleistungen gilt, lassen Sie dieses Feld leer.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern & schließen.

Lieferant erstellen

Wenn eine Wartung zum ersten Mal durchgeführt wird, wurde der Datensatz des Anbieters in der Regel noch nicht zur Datenbank hinzugefügt. Es empfiehlt sich, die vollständigen Details eines Anbieters in der Datenbank anzulegen, damit alle erforderlichen Informationen abgerufen werden können.

Anbieter werden mit der Anwendung Kontakte hinzugefügt. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation.

Bemerkung

Je nachdem, welche anderen Apps installiert sind, können im Formular Lieferant erstellen verschiedene Reiter oder Felder sichtbar sein.

Dienstleistungen anzeigen

Um alle in der Datenbank protokollierten Dienstleistungen, einschließlich alter und neuer Anfragen, anzuzeigen, navigieren Sie zu Fuhrpark ‣ Fuhrpark ‣ Dienstleistungen. Alle Dienstleistungen werden in einer Listenansicht angezeigt, einschließlich aller Details zu den einzelnen ienstleistungen.

Die Dienstleistungseinträge sind gruppiert nach Dienstleistungstyp. Die Anzahl der Reparaturen für jeden Dienstleistungstyp erscheint in Klammern nach dem Namen des Dienstleistungstyps.

Jede aufgelistete Dienstleistung enthält die folgenden Informationen:

  • Datum: das Datum, an dem die Dienstleistung oder die Reparatur durchgeführt (oder angefordert) wurde.

  • Beschreibung: eine kurze Beschreibung der spezifischen Art der durchgeführten Dienstleistung oder Reparatur, um die spezifische Dienstleistung zu verdeutlichen.

  • Dienstleistungstyp: die Art der durchgeführten Dienstleistung oder Reparatur. Dieser wird aus einer Liste von Dienstleistungen ausgewählt, die konfiguriert werden müssen.

  • Fahrzeug: das spezifische Fahrzeug, an dem die Dienstleistung durchgeführt wurde.

  • Fahrer: der aktuelle Fahrer für das Fahrzeug.

  • Lieferant: der bestimmte Lieferant, der die Dienstleistung oder Reparatur durchführt.

  • Notizen: alle Informationen im Zusammenhang mit der Dienstleistung oder Reparatur, die zur Verdeutlichung dokumentiert werden.

  • Kosten: die Gesamtkosten für die Dienstleistung oder Reparatur.

  • Phase: der Status der Dienstleistung oder der Reparatur. Die Optionen sind Neu, Läuft, Erledigt, oder Abgebrochen.

Unten in der Spalte Kosten werden die Gesamtkosten für alle Dienstleistungen und Reparaturen aufgeführt.

Die vollständige Liste der Dienstleistungen in der Odoo-Datenbank.