Standard- och utökad kundtjänst¶
Varning
Informationen på denna sida är inte avsedd att ändra, modifiera eller ersätta några villkor i Odoo Enterprise Prenumerationsavtal. Vid eventuella inkonsekvenser eller konflikter har Prenumerationsavtalet företräde.
Odoo tillhandahåller standardkundtjänst för alla huvudversioner i tre år. Det inkluderar kundtjänst, buggfixar och säkerhetsuppdateringar.
Efter dessa tre år är utökad kundtjänst föremål för en obligatorisk tilläggsavgift och inkluderar kundtjänst och buggfixar (beroende på genomförbarhet).
Observera
Odoo släpper mellanliggande versioner, kallade online- eller SaaS-versioner, varannan till var tredje månad. Dessa versioner är endast tillgängliga på Odoo Online och omfattas inte av utökad kundtjänst.
You can upgrade from any version to supported versions only. The last unsupported version can still be used as an upgrade target for up to six months following its end-of-life date.
Tabellen nedan visar supportstatusen för varje version. Huvudversioner är markerade i fetstil.
Odoo Online |
Odoo.sh |
Lokalt på plats |
Utgivningsdatum |
Slut på standardkundtjänst |
|
|---|---|---|---|---|---|
Odoo SaaS 19.3 |
N/A |
N/A |
maj 2026 |
||
Odoo SaaS 19.2 |
N/A |
N/A |
mars 2026 |
||
Odoo SaaS 19.1 |
N/A |
N/A |
januari 2026 |
||
Odoo 19.0 |
September 2025 |
September 2028 (planerad) |
|||
Odoo SaaS 18.4 |
● |
N/A |
N/A |
Juli 2025 |
|
Odoo SaaS 18.3 |
● |
N/A |
N/A |
Maj 2025 |
|
Odoo SaaS 18.2 |
● |
N/A |
N/A |
mars 2025 |
|
Odoo 18.0 |
oktober 2024 |
september 2027 (planerad) |
|||
Odoo 17.0 |
november 2023 |
september 2026 (planerad) |
|||
Odoo 16.0 |
● |
● |
● |
Oktober 2022 |
September 2025 |
Odoo 15.0 |
● |
● |
● |
Oktober 2021 |
oktober 2024 |
Odoo 14.0 |
● |
● |
● |
Före 2021 |
Före 2024 |
Äldre versioner |
● |
● |
● |
Före 2021 |
Före 2024 |
Legend
● : Standardkundtjänst
● : Utökad kundtjänst (obligatorisk tilläggsavgift)
● : Stöds inte
Ej gällande : Aldrig släppt för denna plattform