Soporte estándar y extendido¶
Advertencia
La información presentada en esta página no tiene la intención de enmendar, modificar o reemplazar ningún término del Contrato de Suscripción de Odoo Enterprise. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto, el Contrato de Suscripción prevalecerá.
Odoo proporciona soporte estándar para todas las versiones principales durante tres años. Incluye soporte del servicio de asistencia, corrección de errores y actualizaciones de seguridad.
Más allá de esos tres años, el soporte extendido está sujeto a una tarifa adicional obligatoria e incluye soporte de asistencia y corrección de errores (dependiendo de la viabilidad).
Nota
Odoo lanza versiones intermedias, llamadas versiones online o SaaS, cada dos o tres meses. Estas versiones solo están disponibles en Odoo Online y no son elegibles para soporte extendido.
You can upgrade from any version to supported versions only. The last unsupported version can still be used as an upgrade target for up to six months following its end-of-life date.
La siguiente tabla muestra el estado de soporte de cada versión. Las versiones principales están resaltadas en negrita.
Odoo en línea |
Odoo.sh |
Local |
Fecha de lanzamiento |
Fin del soporte estándar |
|
|---|---|---|---|---|---|
Odoo SaaS 19.3 |
● |
N/A |
N/A |
mayo de 2026 |
|
Odoo SaaS 19.2 |
● |
N/A |
N/A |
marzo de 2026 |
|
Odoo SaaS 19.1 |
● |
N/A |
N/A |
enero de 2026 |
|
Odoo 19.0 |
● |
● |
● |
Septiembre 2025 |
Septiembre 2028 (planificado) |
Odoo SaaS 18.4 |
● |
N/A |
N/A |
Julio 2025 |
|
Odoo SaaS 18.3 |
● |
N/A |
N/A |
Mayo de 2025 |
|
Odoo SaaS 18.2 |
● |
N/A |
N/A |
Marzo de 2025 |
|
Odoo 18.0 |
● |
● |
● |
Octubre de 2024 |
Septiembre 2027 (planificado) |
Odoo 17.0 |
● |
● |
● |
Noviembre de 2023 |
Septiembre 2026 (planificado) |
Odoo 16.0 |
● |
● |
● |
Octubre de 2022 |
Septiembre 2025 |
Odoo 15.0 |
● |
● |
● |
Octubre de 2021 |
Octubre de 2024 |
Odoo 14.0 |
● |
● |
● |
Antes de 2021 |
Antes de 2024 |
Versiones anteriores |
● |
● |
● |
Antes de 2021 |
Antes de 2024 |
Leyenda
● : Soporte estándar
●: Soporte extendido (tarifa adicional obligatoria)
●: No soportado
N/A : Nunca lanzado para esta plataforma