Hỗ trợ tiêu chuẩn và mở rộng

Cảnh báo

Thông tin trình bày trên trang này không nhằm mục đích sửa đổi, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận Đăng ký Odoo Enterprise. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc mâu thuẫn nào, Thỏa thuận Đăng ký sẽ có hiệu lực.

Odoo cung cấp hỗ trợ tiêu chuẩn cho tất cả các phiên bản chính trong ba năm. Nó bao gồm hỗ trợ helpdesk, sửa lỗi và cập nhật bảo mật.

Sau ba năm đó, hỗ trợ mở rộng phải trả thêm phí bắt buộc và bao gồm hỗ trợ helpdesk và sửa lỗi (tùy thuộc vào tính khả thi).

Ghi chú

  • Odoo phát hành các phiên bản trung gian, được gọi là phiên bản online hoặc SaaS, hai đến ba tháng một lần. Các phiên bản này chỉ có sẵn trên Odoo Online và không đủ điều kiện nhận hỗ trợ mở rộng.

  • You can upgrade from any version to supported versions only. The last unsupported version can still be used as an upgrade target for up to six months following its end-of-life date.

Bảng dưới đây hiển thị trạng thái hỗ trợ của từng phiên bản. Các bản phát hành chính được tô đậm.

Odoo Online

Odoo.sh

On-premise

Ngày phát hành

Kết thúc hỗ trợ tiêu chuẩn

Odoo SaaS 19.3

N/A

N/A

Tháng 5 năm 2026

Odoo SaaS 19.2

N/A

N/A

Tháng 3 năm 2026

Odoo SaaS 19.1

N/A

N/A

Tháng 1 năm 2026

Odoo 19.0

Tháng 9 năm 2025

Tháng 9 năm 2028 (dự kiến)

Odoo SaaS 18.4

N/A

N/A

Tháng 7 năm 2025

Odoo SaaS 18.3

N/A

N/A

Tháng 5 năm 2025

Odoo SaaS 18.2

N/A

N/A

Tháng 3, 2025

Odoo 18.0

Tháng 10, 2024

Tháng 9 năm 2027 (dự kiến)

Odoo 17.0

Tháng 11, 2023

Tháng 9 năm 2026 (dự kiến)

Odoo 16.0

Tháng 10, 2022

Tháng 9 năm 2025

Odoo 15.0

Tháng 10, 2021

Tháng 10, 2024

Odoo 14.0

Trước 2021

Trước 2024

Phiên bản cũ hơn

Trước 2021

Trước 2024

Trạng thái

: Hỗ trợ tiêu chuẩn

: Hỗ trợ mở rộng (phí bổ sung bắt buộc)

: Không được hỗ trợ

N/A : Chưa bao giờ được phát hành cho nền tảng này