Asistență standard și extinsă

Atenționare

Informațiile prezentate pe această pagină nu sunt destinate să amendeze, să modifice sau să înlocuiască vreun termen al Acordului de abonament Odoo Enterprise. În cazul oricărei inconsecvențe sau conflict, Acordul de abonament va prevala.

Odoo supports every major version in two phases:

• Standard support covers the first three years after release. It is available on Odoo Online, Odoo.sh, and on-premise.

• Extended support begins when standard support ends and requires an additional fee. It is available only on Odoo.sh (for a limited number of versions) and on-premise (for any version).

Both phases include helpdesk support, bug fixes, and security updates. During extended support, fixes are provided only where technically feasible.

Notă

• SaaS versions (also called Online versions) are released every two to three months. They are only available on Odoo Online and are not eligible for extended support.

• You can upgrade from any version to any major version still under standard support, or that reached the end of standard support less than six months ago.

The table below shows the support status of every version. Major versions are in bold.

	Odoo Online	Odoo.sh	On-Premise	Data lansării	Sfârșitul asistenței standard
Odoo 20.0	●	●	●	September 2026	September 2029 (planned)
Odoo SaaS 19.4	●	N/A	N/A	iulie 2026
Odoo SaaS 19.3	●	N/A	N/A	Mai 2026
Odoo SaaS 19.2	●	N/A	N/A	martie 2026
Odoo SaaS 19.1	●	N/A	N/A	ianuarie 2026
Odoo 19.0	●	●	●	septembrie 2025	septembrie 2028 (planificat)
Odoo 18.0	●	●	●	Octombrie 2024	septembrie 2027 (planificat)
Odoo 17.0	●	●	●	Noiembrie 2023	September 2026
Odoo 16.0	●	●	●	Octombrie 2022	septembrie 2025
Odoo 15.0	●	●	●	Octombrie 2021	Octombrie 2024
Versiuni mai vechi	●	●	●	Înainte de 2021	Înainte de 2024

Legendă

● : Asistență standard

● : Extended support (additional fee)

● : Nesuportat

N/D : Niciodată lansat pentru această platformă