標準サポートと延長サポート¶
警告
このページに記載されている情報は、:doc:`Odoo Enterprise サブスクリプション契約 <../legal/terms/enterprise>`の条項を修正、変更、または置き換えることを意図したものではありません。不一致または矛盾が生じた場合は、サブスクリプション契約が優先されます。
Odooは、すべてのメジャーバージョンに対して3年間の**標準サポート**を提供しています。これには、ヘルプデスクサポート、バグ修正、セキュリティアップデートが含まれます。
この3年を超えると、**延長サポート**には必須の追加料金が必要となり、ヘルプデスクサポートとバグ修正(実現可能性に応じて)が含まれます。
注釈
Odooは、オンラインバージョンまたはSaaSバージョンと呼ばれる中間バージョンを2~3か月ごとにリリースしています。これらのバージョンはOdoo Onlineでのみ利用可能で、延長サポートの対象外です。
You can upgrade from any version to supported versions only. The last unsupported version can still be used as an upgrade target for up to six months following its end-of-life date.
下の表は、各バージョンのサポート状況を示しています。メジャーリリースは太字で強調表示されています。
Odooオンライン |
Odoo.sh |
オンプレミス |
リリース日 |
標準サポート終了 |
|
|---|---|---|---|---|---|
Odoo SaaS 19.3 |
緑 |
N/A |
N/A |
2026年5月 |
|
Odoo SaaS 19.2 |
緑 |
N/A |
N/A |
2026年3月 |
|
Odoo SaaS 19.1 |
緑 |
N/A |
N/A |
2026年1月 |
|
Odoo 19.0 |
緑 |
緑 |
緑 |
September 2025 |
September 2028 (planned) |
Odoo SaaS 18.4 |
赤 |
N/A |
N/A |
July 2025 |
|
Odoo SaaS 18.3 |
赤 |
N/A |
N/A |
2025年5月 |
|
Odoo SaaS 18.2 |
赤 |
N/A |
N/A |
2025年3月 |
|
Odoo 18.0 |
緑 |
緑 |
緑 |
2024年10月 |
September 2027 (planned) |
Odoo 17.0 |
緑 |
緑 |
緑 |
2023年11月 |
September 2026 (planned) |
Odoo 16.0 |
赤 |
● |
● |
2022年10月 |
September 2025 |
Odoo 15.0 |
赤 |
● |
● |
2021年10月 |
2024年10月 |
Odoo 14.0 |
赤 |
● |
● |
2021年以前 |
2024年以前 |
旧バージョン |
赤 |
赤 |
● |
2021年以前 |
2024年以前 |
凡例
● : 標準サポート
●: 延長サポート(必須の追加料金)
●: サポート対象外
N/A : このプラットフォーム向けにリリースされていません