Giao hàng

Odoo eCommerce cho phép bạn cấu hình các phương thức giao hàng khác nhau, cho phép khách hàng chọn tùy chọn ưa thích của họ khi thanh toán. Các phương thức này bao gồm nhà cung cấp bên ngoài, tùy chọn tùy chỉnh như phí cố định hoặc miễn phí vận chuyển, nhà vận chuyển địa phương qua Sendcloud hoặc Dựa trên Quy tắc, và nhận hàng tại cửa hàng.

Tích hợp nhà cung cấp bên ngoài

Để xử lý giao hàng sản phẩm, bạn có thể kết nối cơ sở dữ liệu của mình với nhà vận chuyển bên thứ ba như FedEx, UPS, hoặc DHL. Một trình kết nối vận chuyển liên kết với các nhà cung cấp này, tự động hóa nhãn theo dõi và quy trình vận chuyển.

Để bật nhà cung cấp giao hàng bên thứ ba, hãy vào Website ‣ Configuration ‣ Settings, cuộn xuống phần Delivery, chọn (các) nhà cung cấp giao hàng mong muốn và nhấp Save.

Vào Website ‣ Configuration ‣ Delivery Methods và chọn phương thức giao hàng trong danh sách để cấu hình nó.

Quan trọng

Trường dùng để xác định phí bổ sung bắt buộc phải điền trong tài khoản nhà cung cấp dịch vụ giao hàng bên thứ ba của bạn, ngay cả khi bạn không có kế hoạch tính phí khách hàng. Nếu không muốn áp dụng phí, hãy nhập 0. Nếu trường này để trống, hệ thống không thể tính toán giá vận chuyển và sẽ hiển thị thông báo lỗi yêu cầu khách chọn phương thức giao hàng khác.

Lợi nhuận trên giá giao hàng

Để thêm phí bổ sung vào giá vận chuyển cơ bản (ví dụ: để trang trải chi phí phát sinh), hãy đăng nhập vào tài khoản nhà vận chuyển của bạn và thiết lập mức phí mong muốn trong trường liên quan. Trình kết nối vận chuyển sẽ lấy mức phí này và đưa vào giá cuối cùng khi thanh toán. Liên hệ với nhà vận chuyển của bạn để được hỗ trợ thêm về cấu hình này.

Hoặc nhập 0 vào tài khoản nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển bên thứ ba của bạn, sau đó thiết lập phí trong Odoo. Để thực hiện, truy cập biểu mẫu phương thức vận chuyển mong muốn và nhập phí vào trường Tỷ suất lợi nhuận trên giá cước để thêm phần trăm vào chi phí vận chuyển và/hoặc trường Tỷ suất lợi nhuận bổ sung để thêm số tiền cố định.

Quan trọng

Trường dùng để xác định phí bổ sung không được để trống trong tài khoản nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển bên thứ ba của bạn.

Phương thức giao hàng tùy chỉnh

Các phương thức giao hàng tùy chỉnh phải được tạo, ví dụ:

  • để tích hợp các nhà vận chuyển thông qua Sendcloud;

  • để cấu hình các quy tắc cụ thể (ví dụ: để cung cấp miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên một số tiền nhất định) cho một nhà cung cấp cụ thể;

  • để cấu hình vận chuyển Giá cố định, hoặc vận chuyển Dựa trên quy tắc.

Để tạo phương thức giao hàng tùy chỉnh, truy cập Website ‣ Cấu hình ‣ Phương thức giao hàng, nhấp Mới, và điền vào các trường.

Trong trường Nhà cung cấp, chọn Dựa trên quy tắc hoặc Giá cố định.

Mẹo

Sau khi cấu hình phương thức giao hàng, bạn có thể:

  • Giới hạn nó cho một trang web cụ thể bằng cách chọn nó trong trường Website.

  • Nhấp nút thông minh Môi trường thử nghiệm để chuyển sang Môi trường sản xuất. Sau đó, nhấp Chưa xuất bản để Xuất bản phương thức giao hàng và cung cấp cho khách truy cập trang web.

  • Sử dụng tab Availability để xác định điều kiện cho phương thức giao hàng dựa trên nội dung hoặc điểm đến của đơn hàng.

Đặt & Nhận hàng

Để cho phép khách hàng đặt trước sản phẩm trực tuyến và thanh toán/nhận hàng tại cửa hàng, làm theo các bước sau:

  1. Truy cập Trang web ‣ Cấu hình ‣ Cài đặt.

  2. Cuộn đến phần Giao hàng, bật Nhấp & Nhận, và Lưu.

  3. Nhấp Cấu hình địa điểm nhận hàng để cấu hình phương thức giao hàng và đảm bảo trường Nhà cung cấp được đặt thành Nhận tại cửa hàng.

  4. Trong tab Stores, nhấp Add a line và chọn (các) kho mà khách hàng có thể nhận đơn hàng của họ.

  5. Sau khi hoàn tất thiết lập, nhấp nút Hủy xuất bản để thay đổi trạng thái thành Xuất bản và cung cấp phương thức giao hàng cho khách hàng.

Ghi chú

  • Khi sản phẩm còn hàng, bộ chọn địa điểm sẽ hiển thị trên các trang sản phẩmthanh toán. Khách hàng không thể chọn địa điểm nhận hàng nếu sản phẩm hết hàng tại địa điểm đó. Tùy chọn Tiếp tục bán cho sản phẩm hết hàng không được hỗ trợ.

  • Nếu tùy chọn Hiển thị số lượng có sẵn được bật cho một sản phẩm, khách hàng có thể xem số lượng tồn kho có sẵn cho từng kho trong bộ chọn vị trí trên trang sản phẩm.

  • Mỗi kho phải có địa chỉ đầy đủ để đảm bảo vị trí của kho được hiển thị chính xác cho khách hàng. Địa chỉ không đầy đủ sẽ khiến kho không được hiển thị.

  • Trong môi trường đa công ty, công ty được gán cho kho phải khớp với công ty được gán cho trang web mà phương thức giao hàng được sử dụng. Nếu các công ty khác nhau, không thể chọn địa điểm nhận hàng.

  • Tùy chọn Nhấp & Nhận không khả dụng cho dịch vụ.