Pengiriman

Odoo eCommerce allows you to configure various delivery methods, enabling customers to choose their preferred option at checkout. These methods include external providers, custom options such as flat-rate or free shipping, local carriers via Sendcloud or Based on Rules, and in-store pickup.

Integrasi penyedia eksternal

To handle product delivery, you can connect your database to third-party shipping carriers like FedEx, UPS, or DHL. A shipping connector links to these providers, automating tracking labels and shipping processes.

To enable a third-party delivery provider, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll to the Delivery section, select the desired delivery provider(s), and Save.

Go to Website ‣ Configuration ‣ Delivery Methods and select the delivery method in the list to configure it.

Lihat juga

Penting

Kolom yang digunakan untuk menentukan biaya tambahan harus diisi di akun penyedia pengiriman pihak ketiga Anda, bahkan jika Anda tidak berencana mengenakan biaya tambahan kepada pelanggan. Jika Anda tidak ingin menerapkan biaya, masukkan 0. Jika kolom dibiarkan kosong, harga pengiriman tidak dapat dihitung, dan pesan kesalahan meminta pelanggan untuk memilih metode pengiriman alternatif.

Margin pada tarif pengiriman

Untuk menambahkan biaya tambahan ke tarif pengiriman dasar (misalnya, untuk menutupi biaya ekstra), masuk ke akun operator Anda dan tetapkan biaya yang diinginkan di kolom terkait. Konektor pengiriman mengambil biaya ini dan memasukkannya dalam harga akhir saat checkout. Hubungi operator Anda untuk bantuan lebih lanjut dengan konfigurasi ini.

Sebagai alternatif, masukkan 0 di akun penyedia pengiriman pihak ketiga Anda, lalu tetapkan biaya di Odoo. Untuk melakukannya, akses formulir metode pengiriman yang diinginkan dan masukkan biaya di kolom Margin on Rate untuk menambahkan persentase ke biaya pengiriman dan/atau kolom Additional margin untuk menambahkan jumlah tetap.

Penting

Kolom yang digunakan untuk menentukan biaya tambahan tidak boleh dibiarkan kosong di akun penyedia pengiriman pihak ketiga Anda.

Metode pengiriman kustom

Metode pengiriman kustom harus dibuat, misalnya:

  • untuk mengintegrasikan operator pengiriman melalui Sendcloud;

  • untuk mengonfigurasi aturan khusus (misalnya, untuk menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan di atas jumlah tertentu) untuk penyedia tertentu;

  • untuk mengonfigurasi pengiriman Fixed Price, atau pengiriman Based on Rules.

Untuk membuat metode pengiriman khusus, buka Website ‣ Configuration ‣ Delivery Methods, klik New, dan isi kolom.

Di kolom Provider, pilih Based on Rules atau Fixed Price.

Tip

Setelah mengonfigurasi metode pengiriman, Anda dapat:

  • Batasi ke website tertentu dengan memilihnya di bidang Website.

  • Klik tombol pintar Test Environment untuk beralih ke Production Environment. Kemudian, klik Unpublished untuk Publish metode pengiriman dan membuatnya tersedia bagi pengunjung website.

  • Gunakan tab Availability untuk menentukan kondisi metode pengiriman berdasarkan konten atau tujuan pesanan.

Klik & Kumpulkan

Untuk memungkinkan pelanggan memesan produk secara online dan membayar/mengambilnya di toko, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Website ‣ Configuration ‣ Settings.

  2. Gulir ke bagian Delivery, aktifkan Click & Collect, dan Save.

  3. Klik Configure Pickup Locations untuk mengonfigurasi metode pengiriman dan pastikan kolom Provider diatur ke Pick up in store.

  4. Di tab Stores, klik Add a line dan pilih gudang tempat pelanggan dapat mengambil pesanan mereka.

  5. Setelah pengaturan Anda selesai, klik tombol Unpublish untuk mengubah status menjadi Publish dan membuat metode pengiriman tersedia bagi pelanggan.

Catatan

  • Ketika produk tersedia, pemilih lokasi ditampilkan pada halaman produk dan checkout. Pelanggan tidak dapat memilih lokasi pengambilan jika produk kehabisan stok di lokasi tersebut. Opsi Continue selling untuk produk yang kehabisan stok tidak didukung.

  • Jika opsi Show Available Qty diaktifkan untuk produk, pelanggan dapat melihat jumlah stok yang tersedia untuk setiap gudang di pemilih lokasi pada halaman produk.

  • Setiap gudang harus memiliki alamat lengkap untuk memastikan lokasinya ditampilkan secara akurat kepada pelanggan. Alamat yang tidak lengkap mencegah gudang ditampilkan.

  • Dalam lingkungan multi-perusahaan, perusahaan yang ditetapkan ke gudang harus cocok dengan perusahaan yang ditetapkan ke website tempat metode pengiriman digunakan. Jika perusahaan berbeda, lokasi pengambilan tidak dapat dipilih.

  • Opsi Click & Collect tidak tersedia untuk layanan.