Spedizione

Odoo eCommerce allows you to configure various shipping methods, enabling customers to choose their preferred option at checkout. These methods include external providers, custom options such as flat-rate or free shipping, local carriers via Sendcloud or Based on Rules, and in-store pickup.

Integrazione provider esterno

Per gestire la consegna dei prodotti, è possibile collegare il database a corrieri di terze parti come FedEx, UPS o DHL. Un connettore di spedizione si collega a questi fornitori, automatizzando le etichette di tracciamento e i processi di spedizione.

To enable a third-party shipping provider, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll to the Shipping section, select the desired shipping provider(s), and Save.

Go to Website ‣ Configuration ‣ Shipping Methods and select the shipping method in the list to configure it.

Importante

The field used to define additional fees must be filled in your third-party shipping provider account, even if you do not plan to charge customers any additional fee. If you do not want to apply a fee, enter 0. If the field is left empty, the delivery price cannot be calculated, and an error message prompts the customer to select an alternative shipping method.

Margine sulla tariffa di consegna

Per aggiungere una tariffa aggiuntiva alla tariffa di spedizione base (ad es. per coprire costi extra), accedi all’account del tuo corriere e imposta la tariffa desiderata nel campo relativo. Il connettore di spedizione recupera questa tariffa e la include nel prezzo finale al momento del checkout. Contatta il tuo corriere per ulteriore assistenza con questa configurazione.

In alternativa, inserisci 0 nel tuo account del fornitore di spedizioni di terze parti, quindi imposta la tariffa in Odoo. Per farlo, accedi al modulo del metodo di spedizione desiderato e inserisci la tariffa nel campo Margine sulla tariffa per aggiungere una percentuale ai costi di spedizione e/o nel campo Margine aggiuntivo per aggiungere un importo fisso.

Importante

Il campo utilizzato per definire le tariffe aggiuntive non può essere lasciato vuoto nell’account del fornitore di spedizioni di terze parti.

Custom shipping method

Custom shipping methods must be created, for example:

  • to integrate shipping carriers through Sendcloud;

  • per configurare regole specifiche (ad es. per offrire la spedizione gratuita per ordini superiori a un importo specifico) per un fornitore specifico;

  • to configure Fixed Price shipping or shipping Based on Rules.

To create a custom shipping method, go to Website ‣ Configuration ‣ Shipping Methods, click New and fill in the fields.

In the Provider field, select Based on Rules, Fixed Price, or Pickup in store if the shiping method does not involve any specific provider.

Suggerimento

Upon configuring a shipping method, you can:

  • restrict it to a specific website by selecting it in Website field;

  • use the Destination availability tab to filter the delivery carriers displayed based on the customer’s area;

  • click the Test Environment smart button to switch to the Production Environment, then click Unpublished to Publish the shipping method and make it available to website visitors.

In-store pickup

To allow customers to reserve products online and pay for/collect them in person at the store, go to Website ‣ Configuration ‣ Settings, scroll to the Shipping section, enable On Site Payments & Picking, and Save.

Then, click Customize Pickup Sites, select the shipping method or click New to create a new one and configure the fields. Make sure the Provider field is set to Pickup in store.