Entrega¶
Comercio electrónico de Odoo le permite configurar varios métodos de envío para que los clientes puedan elegir su opción preferida al momento de pagar. Estos métodos incluyen proveedores externos, opciones personalizadas como tarifa fija o envío gratis, transportistas locales como Sendcloud o basado en reglas y recogida en tienda.
Integración con transportistas externos¶
Para gestionar la entrega de productos, puede conectar su base de datos a transportistas externos como FedEx, UPS o DHL. Un conector de envío vinculará su base de datos con estos proveedores y automatizará las etiquetas de seguimiento y los procesos de envío.
Vaya a para habilitar un proveedor externo de entrega. Diríjase a la sección Entrega, seleccione los proveedores de entrega deseados y haga clic en Guardar.
Vaya a y seleccione uno de la lista para configurarlo.
Ver también
Importante
Debe completar el campo utilizado para definir los cargos adicionales en su cuenta de proveedor externo de entregas incluso si no planifica cobrar cargos adicionales a los clientes. Si ese es el caso, escriba 0. Si el campo está vacío no será posible calcular el precio de envío y el cliente verá un mensaje de error que le pedirá seleccionar otro método de entrega.
Margen a la tarifa de envío¶
Para añadir una tarifa adicional a la tarifa base de envío (por ejemplo, para cubrir costes adicionales), inicie sesión en su cuenta de transportista y añada la tarifa deseada en el campo correspondiente. El conector de envío tomará esta tarifa y la incluirá en el precio final al momento de pagar. Póngase en contacto con su transportista para obtener ayuda con estos ajustes.
También puede escribir 0 en su cuenta de proveedor de envío externo y luego definir la tarifa en Odoo. Para ello, vaya al formulario del método de envío deseado e ingrese la tarifa en el campo Margen en la tarifa para añadir un porcentaje a los gastos de envío o en el campo Margen adicional para añadir un importe fijo.
Importante
No puede dejar vacío el campo utilizado para definir las tarifas adicionales en su cuenta de proveedor de envío externo.
Método de entrega personalizado¶
Debe crear métodos de entrega personalizados, por ejemplo:
para integrar transportistas externos con Sendcloud.
para configurar reglas específicas (por ejemplo, ofrecer envío gratuito si el importe del pedido es mayor a cierto número) para un proveedor específico.
para configurar envíos con Precio fijo o Basado en reglas.
Vaya a para crear un método de entrega personalizado, haga clic en Nuevo y rellene los campos.
En el campo Proveedor seleccione entre Basado en reglas, o Precio fijo.
Truco
Al configurar un método de entrega, puede:
Restringirlo a un sitio web específico si lo selecciona en el campo Sitio web.
Hacer clic en el botón inteligente Entorno de prueba para entrar al entorno de producción. Luego, podrá hacer clic en No publicado para Publicar el método de envío y permitir que los visitantes del sitio web lo usen.
Use la pestaña Disponibilidad para definir las condiciones para el método de entrega en función del contenido o destino del pedido.
Clic y recoger¶
Siga estos pasos para permitir que los clientes reserven productos en línea y los paguen o vayan por ellos a la tienda:
Vaya a .
Vaya a la sección Entrega, seleccione la opción Clic y recoger y haga clic en Guardar.
Haga clic en Configurar ubicaciones de recogida para configurar el método de entrega. Asegúrese de que el campo Proveedor esté configurado como Recogida en la tienda.
En la pestaña Tiendas, haga clic en Añadir una línea y seleccione los almacenes donde los clientes podrán recoger sus pedidos.
Una vez que haya terminado de realizar los ajustes, haga clic en el botón Anular publicación para cambiar su estado a Publicar y que los clientes puedan usar este método de entrega.
Nota
Cuando el producto está disponible aparece un selector de ubicación en las páginas de producto y pago. Los clientes no pueden seleccionar una ubicación de recogida si el producto está agotado en esa ubicación. La opción Continuar venta no está disponible para los productos que no tienen stock.
Si un producto tiene habilitada la opción Mostrar la cantidad disponible, los clientes podrán ver la cantidad disponible en cada almacén en el selector de ubicación de la página del producto.
Todos los almacenes deben tener una dirección completa para asegurar que los clientes puedan visualizar su ubicación con precisión. Las direcciones incompletas impiden que puedan ver el almacén.
La opción “Clic y recoger” no está disponible para los servicios.