Entrega¶
La aplicación Comercio electrónico de Odoo le permite configurar varios métodos de entrega para que los clientes puedan elegir su opción preferida al pagar. Estos métodos incluyen proveedores externos, opciones personalizadas como tarifa fija o envío gratuito, transportistas locales mediante Sendcloud o por reglas y recolección en tienda.
Integración con transportistas externos¶
Para gestionar la entrega de productos, puede conectar su base de datos a transportistas externos como FedEx, UPS o DHL. Un conector de envío vinculará su base de datos con estos proveedores y automatizará las etiquetas de seguimiento y los procesos de envío.
Vaya a para habilitar un proveedor externo de entrega. Diríjase a la sección Entrega, seleccione los proveedores de entrega deseados y haga clic en Guardar.
Vaya a y seleccione uno de la lista para configurarlo.
Ver también
Importante
Debe completar el campo utilizado para definir los cargos adicionales en su cuenta de proveedor externo de entregas incluso si no planea cobrar cargos adicionales a los clientes. Si ese es el caso, escriba 0. Si el campo está vacío no será posible calcular el precio y el cliente verá un mensaje de error que le pedirá seleccionar otro método de entrega.
Margen a la tarifa de envío¶
Para agregar una tarifa adicional a la tarifa base de envío (por ejemplo, para cubrir costos adicionales), inicie sesión en su cuenta de transportista y agregue la tarifa deseada en el campo correspondiente. El conector de envío tomará esta tarifa y la incluirá en el precio final al momento de pagar. Póngase en contacto con su transportista para obtener ayuda con estos ajustes.
También puede escribir 0 en su cuenta de proveedor de envío externo y luego definir la tarifa en Odoo. Para ello, vaya al formulario del método de envío deseado e ingrese la tarifa en el campo Margen en la tarifa para agregar un porcentaje a los costos de envío o en el campo Margen adicional para agregar un monto fijo
Importante
No puede dejar vacío el campo utilizado para definir las tarifas adicionales en su cuenta de proveedor de envío externo.
Método de entrega personalizado¶
Debe crear métodos de entrega personalizados, por ejemplo:
Para integrar transportistas externos con Sendcloud.
para configurar reglas específicas (por ejemplo, ofrecer envío gratuito si el monto de la orden es mayor a cierto número) para un proveedor específico.
Para configurar envíos con precio fijo o por reglas.
Vaya a para crear un método de entrega personalizado, haga clic en Nuevo y complete los campos.
En el campo Proveedor seleccione entre Por reglas, o Precio fijo.
Truco
Luego de configurar un método de entrega podrá:
Restringirlo a un sitio web específico si lo selecciona en el campo Sitio web.
Hacer clic en el botón inteligente Entorno de prueba para entrar al entorno de producción. Luego podrá hacer clic en Sin publicar para publicar el método de envío y permitir que los visitantes del sitio web lo usen.
Use la pestaña Disponibilidad para definir las condiciones para el método de entrega según el contenido o destino de la orden.
Hacer clic y recolectar¶
Siga estos pasos para permitir que los clientes reserven productos en línea y los paguen o vayan por ellos a la tienda:
Vaya a .
Vaya a la sección Entrega, seleccione la opción Hacer clic y recolectar y haga clic en Guardar.
Haga clic en Configurar ubicaciones de recolección para configurar el método de entrega. Asegúrese de que el campo Proveedor esté configurado como Recolectar en la tienda.
En la pestaña Tiendas, haga clic en Agregar una línea y seleccione los almacenes donde los clientes podrán recoger sus órdenes.
Una vez que haya terminado de realizar los ajustes, haga clic en el botón Anular publicación para cambiar su estado a Publicar y que los clientes puedan usar este método de entrega.
Nota
Cuando el producto está disponible aparece un selector de ubicación en las páginas de producto y pago. Los clientes no pueden seleccionar una ubicación de recolección si el producto está agotado en esa ubicación. La opción Seguir vendiendo no está disponible para los productos que no tienen existencias.
Si un producto tiene habilitada la opción Mostrar la cantidad disponible, los clientes podrán ver la cantidad disponible en cada almacén en el selector de ubicación de la página del producto.
Todos los almacenes deben tener una dirección completa para asegurar que los clientes puedan visualizar su ubicación con precisión. Las direcciones incompletas impiden que puedan ver el almacén.
La opción «Hacer clic y recolectar» no está disponible para los servicios.