Qualitätsalarme

In the Odoo Quality app, quality alerts are used to notify quality teams of product defects or other issues. Quality alerts can be created from a manufacturing or inventory order, from a work order in the Shop Floor module, or directly within the Quality app.

Qualitätsalarme erstellen

There are multiple ways to create a new quality alert:

  • From the Quality app itself, by to Quality ‣ Quality Control ‣ Quality Alerts, and then click New to open a quality alert form.

  • Navigieren Sie zu Fertigung ‣ Vorgänge ‣ Fertigungsautfträge und wählen sie einen Fertigungsauftrag aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Qualitätsalarm am oberen Rand des Fertigungsauftrags, um einen Qualitätsalarm auf einer neuen Seite zu öffnen.

    Wichtig

    Diese Methode kann nur verwendet werden, wenn eine Qualitätsprüfung für den Fertigungsauftrag angefragt wurde. Die Schaltfläche Qualitätsalarm erscheint sonst nicht.

  • Öffnen Sie die Lagerapp, klicken Sie auf die Schaltfläche # Zu Verarbeiten auf einer Karte des Lagerauftragstyp (Wareneingänge, Lieferaufträge usw.) und wählen Sie dann einen Auftrag aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Qualitätsalarm am oberen Rand des Auftrags, um ein Qualitätsalarmformular auf einer neuen Seite zu öffnen.

    Wichtig

    Diese Methode kann nur verwendet werden, wenn eine Qualitätsprüfung für den Lagerauftrag angefragt wurde. Die Schaltfläche Qualitätsalarm erscheint sonst nicht. Wenn die Schaltfläche nicht erscheint, kann auch ein Qualitätsalarm erstellt werden, indem Sie oben auf der Seite auf the ⚙️ (Zahnrad) klicken und die Option Qualitätsalarm aus dem Menü auswählen.

  • Öffnen Sie das Modul Werkstatt, und wählen Sie dann einen Arbeitsplatz aus der Navigationsleiste oben auf der Seite aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche ⋮ (drei vertikale Punkte) unten rechts auf einer Arbeitsauftragskarte, um das Menü Was möchten Sie tun? zu öffnen. Wählen Sie in diesem Menü die Option Qualitätsalarm erstellen, um einen Qualitätsalarm in einem Pop-up-Fenster zu öffnen.

Bemerkung

Je nachdem, wie ein neues Qualitätsalarmformular geöffnet wird, sind bestimmte Felder des Formulars bereits ausgefüllt. Wenn beispielsweise ein Qualitätsalarm aus einer Arbeitsauftragskarte im Modul Werkstatt erstellt wird, sind die Felder Produkt und Arbeitsplatz bereits ausgefüllt.

Qualitätsalarmformular

After opening a new quality alert form, begin by giving it a short Title that summarizes the issue with the product.

Then, if the quality alert is referencing:

  • A specific product or product variant, select it from the Product or Product Variant drop-down menus.

  • A specific work center, select it from the Work Center drop-down menu.

  • A specific picking order, select it from the Picking drop-down menu.

Next in the Team field, select the quality team that is responsible for managing the quality alert. If a specific employee should be responsible for the quality alert, select them from the Responsible drop-down menu.

In the Tags field, select any tags relevant to the quality alert from the drop-down menu.

Use the Root Cause field to select the cause of the quality issue, if known.

Lastly, choose a Priority level by selecting a ⭐ (star) number between one and three. Quality alerts with higher priorities appear at the top of the Quality Alerts Kanban board in the Quality app.

At the bottom of the quality alert form are four tabs which aid in adding supplemental information or actions to be taken for the quality alert. They can be filled out as follows:

  • In the Description tab, enter a description of the quality issue.

  • Use the Corrective Actions tab to detail the steps that should be taken to fix the issue.

  • Use the Preventive Actions tab to detail what should be done to prevent the issue from occurring in the future.

  • In the Miscellaneous tab, select the Vendor of the product. If using an Odoo database which manages multiple companies, select the relevant company in the Company field. Finally, specify when the alert was assigned to a quality team in the Date Assigned field.

A quality alert form that has been filled out.

Manage quality alerts

To view all existing quality alerts, navigate to Quality ‣ Quality Control ‣ Quality Alerts. By default, alerts are displayed in a Kanban board view, which organizes them into different stages based on where they are in the review process.

To move an alert to a different stage, simply drag and drop it on the desired stage. Alternatively, select a quality alert to open it, and then click the desired stage above the top-right corner of the quality alert form.

To create a new alert within a specific stage, click the + (plus) button to the right of the stage name. In the new alert card that appears below the stage title, enter the Title of the alert, and then click Add. To configure the rest of the alert, select the alert card to open its form.

The Quality Alerts page, displaying alerts in a Kanban view.