Mailinglisten¶
Mailinglisten in Odoo werden sowohl für die Kommunikation vor als auch nach dem Verkauf in der E-Mail-Marketing-App verwendet. Sie versorgen Vertriebsteams mit Listen qualifizierter Leads, Teilnehmer von Fokusgruppen oder aktueller Kunden, die bestimmte Kriterien erfüllen.
Mailinglisten können in Odoo erstellt und als herunterladbare Datei oder in die Apps Wissensdatenbank, Dashboards oder Tabellenkalkulationen exportiert oder per Kopieren/Einfügen oder Datei-Upload importiert werden.
Mailinglisten erstellen¶
Um eine Mailingliste in der E-Mail-Marketing-App zu erstellen, navigieren Sie zu .
Durch Klick auf Neu erscheint ein leeres Mailinglistenformular.
Geben Sie im Formular oben in das Feld Mailingliste einen Namen ein.
Wenn die Mailingliste für die Empfänger über die Seite zur Verwaltung der Abonnements zugänglich sein soll, damit sie ihre Einstellungen aktualisieren können, markieren Sie das Kästchen neben In Präferenzen zeigen.
In der oberen linken Ecke des Mailinglisten-Formulars befinden sich zwei Schaltflächen: Mailing versenden und SMS versenden.
Wichtig
Die Schaltfläche SMS versenden erscheint nur, wenn die App SMS-Marketing installiert ist.
Wenn Sie auf Mailing versenden klicken, öffnet sich eine separate Seite mit einem leeren E-Mail-Vorlagenformular, das Sie ausfüllen können, indem Sie den Schritten folgen, die im E-Mail-Marketing doc erklärt werden.
Wenn Sie auf SMS versenden klicken, öffnet sich eine separate Seite mit einem leeren SMS-Vorlagenformular, das Sie ausfüllen können, indem Sie den Schritten folgen, die im SMS-Marketing doc erklärt werden.
Am oberen Rand des Mailinglisten-Formulars befindet sich eine Reihe von intelligenten Schaltflächen, die eine Vielzahl von Statistiken zu der jeweiligen Mailingliste anzeigen. Wenn Sie auf eine dieser Schaltflächen klicken, wird eine separate Seite mit detaillierten Analysen zu dieser Statistik angezeigt.
Die intelligenten Schaltflächen, die in einem Mailinglistenformular verfügbar sind, sind:
Empfänger: wie viele Menschen die Mailingliste abonniert haben
Mailings: wie viele Mailings mit dieser Mailingliste gesendet wurden
% Unzustellbar: Prozentsatz der Mailings, die mit dieser Mailingliste verknüpft sind, die unzustellbar waren
% Abgemeldet: Prozentsatz der Empfänger, die sich von der Zusendung von Mailings aus dieser Mailingliste abgemeldet haben
% auf schwarzer Liste: Prozentsatz der Empfänger, die sich selbst auf die schwarze Liste der Mailingliste gesetzt haben
Sobald alle Konfigurationen im Mailinglisten-Formular abgeschlossen sind, fügt Odoo die neue Mailingliste automatisch der Seite Mailingliste in der E-Mail-Marketing-App () hinzu.
Kontakte zur Mailingliste hinzufügen¶
In Odoo E-Mail-Marketing gibt es verschiedene Möglichkeiten, Kontakte zu einer Mailingliste hinzuzufügen.
Klicken Sie auf der Seite Mailinglisten () auf den Link Kontakte insgesamt in der Zeile der gewünschten Mailingliste, zu der Kontakte hinzugefügt werden sollen.
Dadurch wird eine separate Seite Mailinglistenkontakte für diese spezifische Mailingliste angezeigt, auf der Kontakte erstellt oder importiert und dann der spezifischen Mailingliste hinzugefügt werden können.
Dieselbe Seite können Sie auch aufrufen, indem Sie auf der Seite Mailinglisten auf die gewünschte Mailingliste klicken und dann auf die intelligente Schaltfläche Empfänger im Mailinglistenformular.
Dadurch wird auch eine separate Seite Mailinglistenkontakte für diese spezifische Mailingliste angezeigt, auf der Kontakte erstellt oder importiert und dann der spezifischen Mailingliste hinzugefügt werden können.
Kontakte können auch direkt von der Seite Mailinglisten in eine bestimmte Mailingliste importiert werden, indem Sie auf Kontakte importieren ganz rechts neben der gewünschten Mailingliste klicken.
Dadruch erscheint das Pop-up-Formular Mailingkontakte importieren.
Hier wird die gewünschte Mailingliste im Feld Kontakte importieren in automatisch ausgefüllt. Darunter können Sie E-Mail-Adressen in das Feld Kontaktliste schreiben oder einfügen.
Über den Link Eine Datei hochladen am unteren Rand des Pop-up-Formulars haben Sie die Möglichkeit, ein Land, einen Unternehmensnamen und mehr zu importieren.
Wenn alle Kontakte und Konfigurationen abgeschlossen sind, klicken Sie auf Importieren.
Um Kontakte einer bestimmten Mailingliste aus einer Masterliste aller Mailinglistenkontakte in der Datenbank hinzuzufügen, navigieren Sie zu . Sie gelangen dann auf die Seite Mailinglistenkontakte, die eine Liste aller Kontakte enthält, die mit jeder Mailingliste verbunden sind.
Der Standardfilter E-Mails auf der schwarzen Liste ausschließen erscheint in der Suchleiste.
Auf der Seite Mailinglistenkontakte können Kontakte erstellt und/oder importiert werden und dann zur Mailingliste hinzugefügt werden
Um einen bestehenden Kontakt zu einer Mailingliste hinzuzufügen, wählen Sie den gewünschten Kontakt aus der Liste auf der Seite Mailinglistenkontakte aus, um das Kontaktformular uzu öffnen.
Klicken Sie unten im Kontaktformular unter der Spalte Mailingliste auf Zeile hinzufügen, suchen Sie die gewünschte Mailingliste im Dropdown-Menü und wählen Sie sie aus.
Tipp
Eine Mailingliste kann direkt aus einem Kontaktformular erstellt werden, indem Sie den Namen der neuen Mailingliste in das Feld Mailingliste eingeben. Nachdem Sie den Namen einer neuen Mailingliste eingegeben haben, erscheinen zwei Optionen im Dropdown-Menü unter dem Namen der neuen Mailingliste.
Wählen Sie in diesem Dropdown-Menü Erstellen, um die Mailingliste zu erstellen und später zu bearbeiten, oder wählen Sie Erstellen und bearbeiten. …, um die neue Mailingliste sofort zu erstellen und zu bearbeiten.
Um einen Kontakt aus einer Mailingliste zu entfernen, zu der der Kontakt hinzugefügt wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Abmelden. Wenn das Kontrollkästchen Abmelden aktiviert ist, können Sie auch einen Grund angeben, warum sich der Kontakt abgemeldet hat.
Wenn sich ein Kontakt von einer Mailingliste abgemeldet hat, erscheint das Datum, an dem er die Abmeldung aktiviert hat, in der Spalte Abmeldungsdatum auf seinem Kontaktformular.
Schließlich ist auch das ursprüngliche Abonnementdatum zu sehen. Dieses Feld wird automatisch mit dem Datum und der Uhrzeit ausgefüllt, zu der das Abonnement der Mailingliste gespeichert wurde.
Einem einzigen Kontaktformular können mehrere Mailinglisten hinzugefügt werden.
Um eine Mailingliste aus einem Kontaktformular zu löschen, klicken Sie einfach auf das Symbol 🗑️ (Mülleimer).
Mailingliste mit Website verknüpfen¶
Wenn eine Mailingliste in der Datenbank erstellt wird, bietet Odoo die Möglichkeit, die Mailingliste direkt mit der von Odoo erstellten Website zu verknüpfen (erstellt über Odoo Website).
Um eine Mailingliste mit einer Website zu verknüpfen, müssen Sie zum Frontend der Website navigieren, was in der Datenbank auf verschiedene Weise geschehen kann. Der direkteste Weg, um zum Frontend der Website zu gelangen, ist das Öffnen der -App im Odoo Haupt-Dashboard.
Auf diese Weise gelangen Sie auf die Startseite der von Odoo erstellten Website für die Datenbank.
Klicken Sie im Frontend der Website auf die Schaltfläche Bearbeiten oben rechts. Wenn Sie darauf klicken, zeigt Odoo eine rechte Seitenleiste an, die mit Drag-and-drop-Bausteinen gefüllt ist, die verschiedene Funktionen, Optionen und Designelemente enthalten.
Suchen Sie dann in der Suchleiste der rechten Seitenleiste nach Newsletter. Die Auswahl Newsletter der Bausteine wird verwendet, um Abonnementfelder für jegliche Mailinglisten auf der Website hinzuzufügen.
Dadurch werden die folgenden Bausteinoptionen angezeigt: Newsletter-Baustein, Newsletter-Pop-up und Newsletter. Jede dieser Optionen kann verwendet werden, um Abonnementfelder für eine Mailingliste auf der Website hinzuzufügen.
Die Option Newsletter-Baustein platziert einen anpassbaren Baustein im Hauptteil der Website, in den ein Besucher seine E-Mail eingeben und auf eine Schaltfläche klicken kann, um eine bestimmte Mailingliste zu abonnieren.
Die Option Newsletter-Pop-up zeigt ein anpassbares Pop-up-Fenster an, das erscheint, wenn ein Besucher zu dem bestimmten Abschnitt der Webseite scrollt, auf der der Baustein platziert ist. Wenn der Besucher den gewünschten Abschnitt erreicht, erscheint ein Pop-up-Fenster, in das der Besucher seine E-Mail-Adresse eingeben, auf eine Schaltfläche klicken und sich für die vorgegebene Mailingliste anmelden kann.
Die Option Newsletter bietet die gleiche Funktionalität wie die anderen Optionen. Sie besteht jedoch nur aus einem Feld, in das der Besucher seine E-Mail-Adresse eingeben kann, und einer Schaltfläche zum Abonnieren der Mailingliste.
Es ist so konzipiert, dass es schöne in den Inhalt der Webseite und/oder der Fußzeile integriert werden kann.
Sobald Sie den gewünschten Newsletter-Baustein ausgewählt haben, ziehen Sie ihn per Drag-and-drop auf den Hauptteil der Website. Wählen Sie dann den neu platzierten Newsletter-Baustein aus, um seine Konfigurationsoptionen in der rechten Seitenleiste anzuzeigen.
Öffnen Sie dort das Dropdown-Menü Newsletter, und wählen Sie die spezifische Mailingliste aus, die auf den Baustein angewendet werden soll.
Sobald die gewünschten Konfigurationen und Anpassungen abgeschlossen sind, klicken Sie auf Speichern in der oberen rechten Ecke.
Wenn nun ein Besucher seine E-Mail-Adresse eingibt und auf die Schaltfläche zum Abonnieren klickt, wird er sofort in diese vorkonfigurierte Mailingliste eingetragen. Sie werden auch als Kontakt für diese Mailingliste in Odoo E-Mail-Marketing hinzugefügt.