Abonnements avec livraisons

Les abonnements et les produits d’abonnement sont compatibles avec les livraisons. Avec une configuration mineure, il est possible de proposer aux clients des abonnements de biens physiques livrés régulièrement, tels qu’un box repas ou un magazine.

Example

Un café indépendant propose aux clients locaux un service d’abonnement mensuel de grains de café. Chaque mois, Odoo génère automatiquement une commande client et une facture dans l’application Ventes ainsi qu’un bon de livraison dans l’application Inventaire pour garantir que les grains de café soient livrés aux clients abonnés.

Configuration

La vente de produits d’abonnement livrables nécessite l”installation de deux applications différentes : l’application Abonnements et l’application Inventaire. L’application Abonnements permet la création et la gestion de produits d’abonnement tandis que l’application Inventaire, en plus de gérer l’inventaire, permet d’ajouter des informations d’expédition aux devis et de créer automatiquement des bons de livraison lors de la création des factures.

Après avoir installé Abonnements et Inventaire, accéder à l’application Paramètres, rechercher « livraison », et cocher la case Méthodes de livraison dans la section Inventaire. Cela permet d’ajouter le coût de l’expédition aux devis et factures.

Créer un produit d’abonnement avec livraison

Pour créer un produit d’abonnement livrable, accéder à Application Abonnements ‣ Produits ‣ Produits. Cliquer sur un produit existant ou en créer un nouveau et définir le Type de produit sur Article stockable. Cliquer sur l’onglet Prix récurrents et Ajouter une ligne. Choisir un Plan récurrent existant ou en créer un nouveau, et ajouter une Liste de prix.

Choisir une méthode de livraison

Accéder à Application Inventaire ‣ Configuration ‣ Méthodes de livraison. Par défaut, une seule méthode de livraison est disponible : Livraison standard. Les entreprises ayant des besoins de livraison plus importants peuvent créer de nouvelles méthodes de livraison ou ajouter une intégration de transporteur tiers à leurs bases de données Odoo.

Créer un devis d’abonnement avec livraison

Comme pour la création d’un produit d’abonnement avec livraison, la création d’un devis d’abonnement avec livraison est similaire à la procédure habituelle, mais avec une étape supplémentaire. Après avoir saisi toutes les autres informations du devis, cliquer sur le bouton Ajouter une livraison dans l’onglet Lignes de commande. Choisir une méthode d’expédition dans la liste déroulante et, si nécessaire, saisir le poids et les dimensions de l’article et cliquer sur le bouton Obtenir le tarif. Ensuite, cliquer sur Ajouter pour ajouter les détails de livraison comme ligne au devis. À partir de là, procéder à la confirmation du devis et à la génération d’une commande client normalement.

Valider les bons de livraison

Une fois la commande client pour un produit d’abonnement avec livraison finalisée, un bouton intelligent Livraison apparaît et ouvre le bon de livraison pour la vente. Après avoir cliqué dessus, s’il y a suffisamment de stock pour satisfaire le bon de livraison, celui-ci apparaît comme étant au stade Prêt. S’il n’y a pas assez de stock pour satisfaire la commande, il apparaît comme étant En cours à la place. Une fois le bon de livraison au stade Prêt, cliquer sur Valider pour faire passer le stade à Terminé et générer automatiquement un bon de livraison et l’envoyer au client.