Achats intégrés (IAP)

Les achats intégrés (IAP) sont des services optionnels qui améliorent les bases de données Odoo. Chaque service fournit ses propres fonctionnalités spécifiques. Une liste complète des services est disponible sur le catalogue Odoo IAP.

Le catalogue IAP avec divers services disponibles sur IAP.Odoo.com.

Example

Le service SMS envoie des messages texte aux contacts directement depuis la base de données, et le service Documents Digitization numérise les factures fournisseurs, dépenses et CV scannés ou PDF avec reconnaissance optique de caractères (OCR) et intelligence artificielle (IA).

Les services IAP n’ont pas besoin d’être configurés ou paramétrés avant utilisation. Les utilisateurs Odoo peuvent cliquer sur le service dans l’application pour l’activer. Cependant, chaque service nécessite ses propres crédits prépayés, et lorsqu’ils sont épuisés, les utilisateurs doivent en acheter davantage pour continuer à l’utiliser.

Note

Les utilisateurs Odoo Enterprise avec un abonnement valide reçoivent des crédits gratuits pour tester les fonctionnalités IAP avant de décider d’acheter plus de crédits pour la base de données. Cela inclut les bases de données de démonstration/formation, les bases de données éducatives et les bases de données avec une application gratuite.

Services IAP

Les services IAP sont fournis par Odoo ainsi que par des tiers et ont un large éventail d’utilisations.

Les services IAP suivants sont proposés par Odoo :

  • Numérisation de documents : numérise les factures fournisseurs scannées ou PDF, les notes de frais et les CV grâce à l’OCR et l’IA.

  • Saisie automatique de partenaire : remplit automatiquement les fiches de contact avec des données d’entreprise.

  • SMS : envoie des SMS aux contacts directement depuis la base de données.

  • Génération de pistes : génère des pistes selon un ensemble de critères et convertit les visiteurs web en pistes et opportunités de qualité.

  • Snailmail : envoie les factures clients et les rapports de relance par courrier postal, partout dans le monde.

  • Identification du signataire avec itsme® : demande aux signataires de documents dans Odoo Signature de fournir leur identité via la plateforme d’identité itsme , disponible en Belgique et aux Pays-Bas.

Pour plus d’informations sur chaque service actuellement disponible (proposé par des développeurs autres qu’Odoo), consultez le Catalogue Odoo IAP.

Utiliser les services IAP

Les services IAP sont automatiquement intégrés à Odoo et ne nécessitent aucune configuration de paramètres. Pour utiliser un service, interagir avec celui-ci partout où il apparaît dans la base de données.

Example

Le flux suivant se concentre sur l’utilisation du service SMS IAP depuis la fiche d’un contact.

Cliquer sur l’icône SMS dans la base de données.

L'icône SMS sur un formulaire type d'informations de contact situé dans une base de données Odoo.

Voici une façon d’utiliser le service SMS IAP avec Odoo :

Aller dans l’application Contacts, puis cliquer sur un contact dont le numéro de téléphone mobile est renseigné dans le champ Téléphone ou Mobile de la fiche contact.

Ensuite, repérer l’icône SMS qui apparaît à droite des champs Téléphone ou Mobile. Cliquer sur l’icône SMS, et une fenêtre contextuelle Envoyer un SMS apparaît.

Saisir un message dans le champ Message de la fenêtre contextuelle. Ensuite, cliquer sur le bouton Envoyer SMS. Odoo envoie alors le message par SMS au contact et enregistre ce qui a été envoyé dans le chatter de la fiche du contact.

Lors de l’envoi du SMS, les crédits prépayés pour le service SMS IAP sont automatiquement déduits des crédits existants. S’il n’y a pas assez de crédits pour envoyer le message, Odoo invite l’utilisateur à en acheter davantage.

Voir également

Pour plus d’informations sur l’utilisation de divers services IAP et pour des instructions plus détaillées concernant la fonctionnalité SMS dans Odoo, consulter la documentation ci-dessous :

Crédits IAP

Chaque fois qu’un service IAP est utilisé, les crédits prépayés pour ce service sont consommés. Odoo invite à acheter davantage de crédits lorsqu’il n’en reste pas assez pour continuer à utiliser un service. Des alertes par email peuvent également être configurées pour les crédits faibles.

Les crédits sont achetés en packs depuis le catalogue Odoo IAP, et la tarification est spécifique à chaque service.

Example

Le service SMS propose quatre packs disponibles, en coupures de :

  • Pack de démarrage : 10 crédits

  • Pack standard : 100 crédits

  • Pack avancé : 500 crédits

  • Pack expert : 1 000 crédits

Quatre packs différents de crédits pour le service IAP SMS.

Le nombre de crédits consommés dépend de la longueur du SMS et du pays de destination.

Pour plus d’informations, consulter la documentation Tarification et FAQ SMS.

Acheter des crédits

S’il n’y a pas assez de crédits pour effectuer une tâche, la base de données invite automatiquement à acheter davantage de crédits.

Vérifier le solde actuel de crédits pour chaque service et acheter manuellement davantage de crédits en accédant à application Paramètres ‣ section Contacts, et sous le paramètre Odoo IAP, cliquer sur Voir mes services.

Cela affiche une page Service IAP, listant les différents services IAP dans la base de données. Cliquer sur un service IAP pour ouvrir sa page Informations du compte, où des crédits supplémentaires peuvent être achetés.

Acheter manuellement des crédits

Pour acheter manuellement des crédits dans Odoo, suivre ces étapes :

Accéder à l”application Paramètres et saisir IAP dans la barre de recherche. Il est également possible de faire défiler jusqu’à la section Contacts. Sous la section Contacts, où il est indiqué Odoo IAP, cliquer sur Voir mes services.

L'application Paramètres affichant le titre Odoo IAP et le bouton Voir mes services.

Cela révèle une page Compte IAP, listant les différents services IAP de la base de données. Depuis cette page, cliquer sur un service IAP pour ouvrir sa page Informations du compte, où des crédits supplémentaires peuvent être achetés.

Sur la page Informations du compte, cliquer sur le bouton Acheter des crédits. Cela charge une page Acheter des crédits pour (Compte IAP) dans un nouvel onglet. Depuis cette page, cliquer sur Acheter sur le pack de crédits désiré. Ensuite, suivre les instructions pour saisir les détails de paiement et confirmer la commande.

La page de service SMS sur IAP.Odoo.com avec quatre packs de crédits disponibles à l'achat.

Une fois la transaction terminée, les crédits sont disponibles pour utilisation dans la base de données.

Notification de faible crédit

Il est possible d’être notifié lorsque les crédits sont faibles, afin d’éviter d’en manquer lors de l’utilisation d’un service IAP. Pour cela, suivre cette procédure :

Aller dans l’application Paramètres, et saisir IAP dans la barre de recherche. Sous la section Contacts, où il est indiqué Odoo IAP, cliquer sur Voir mes services.

Les comptes IAP disponibles apparaissent en vue liste sur la page Compte IAP. Depuis cette page, cliquer sur le compte IAP désiré pour voir la page Informations du compte de ce service.

Définir le Seuil d’alerte e-mail sur le montant de crédit qui doit déclencher une alerte de faible crédit lorsque le solde tombe en dessous. Ensuite, sélectionner quel(s) utilisateur(s) doit(doivent) recevoir la notification par e-mail en utilisant le champ Destinataires de l’alerte e-mail.