ปลั๊กอิน Outlook

Outlook อนุญาตให้แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเชื่อมต่อเพื่อดำเนินการกับฐานข้อมูลจากอีเมล Odoo มีปลั๊กอินสำหรับ Outlook ซึ่งช่วยให้สร้างโอกาสจากแผงอีเมลได้

การกำหนดค่า

จำเป็นต้องกำหนดค่า Outlook Mail Plugin บน Odoo และ Outlook

เปิดใช้งานปลั๊กอินเมล

First, enable the Mail Plugin module in the database. Go to Settings ‣ General Settings ‣ Integrations, enable Mail Plugin, and Save the configuration.

ติดตั้งปลั๊กอิน Outlook

ดาวน์โหลด (บันทึกหน้าเป็น ‣ หน้าเว็บ XML เท่านั้น) ไฟล์ XML ต่อไปนี้เพื่ออัปโหลดในภายหลัง: https://download.odoocdn.com/plugins/outlook/manifest.xml.

Next, open the Outlook mailbox, and select any email. After completing this, click on the Apps button in the upper right-side, then click Get add-ins.

หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้ว เลือกแท็บ Add-ins ของฉัน ที่ด้านซ้าย

Under Custom Addins towards the bottom, click on + Add a custom add-in, then select Add from file...

ขั้นตอนต่อไป ให้แนบไฟล์ manifest.xml ที่ดาวน์โหลดมาข้างต้น และกด ตกลง จากนั้น อ่านคำเตือนและคลิกที่ ติดตั้ง

เชื่อมต่อฐานข้อมูล

Now, Outlook will be connected to the Odoo database. First, open any email in the Outlook mailbox, click on the Apps button in the upper right-side, and select Odoo Inbox Addin.

แผงด้านขวาสามารถแสดง ข้อมูลเชิงลึกของบริษัท ได้แล้ว ที่ด้านล่าง ให้คลิกที่ เข้าสู่ระบบ

Note

คำขอ ข้อมูลเชิงลึกของบริษัท (Lead Enrichment) จำนวนจำกัดเท่านั้นที่พร้อมใช้งานเป็นฐานข้อมูลทดลองใช้ ฟีเจอร์นี้ต้องใช้ เครดิตเติมเงิน

Tip

If, after a short while, the panel is still empty, it is possible that the browser cookie settings prevented it from loading. Note that these settings also change if the browser is in Incognito mode.

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้กำหนดค่าเบราว์เซอร์ให้อนุญาตให้มีคุกกี้บนหน้าปลั๊กอินของ Odoo เสมอ

สำหรับ Google Chrome ให้เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์โดยทำตามคำแนะนำที่: https://support.google.com/chrome/answer/95647 และเพิ่ม download.odoo.com ลงในรายชื่อ ไซต์ที่สามารถใช้คุกกี้ได้ตลอดเวลา

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว จะต้องเปิดแผง Outlook อีกครั้ง

ตอนนี้ให้ป้อน URL ของฐานข้อมูล Odoo และคลิกที่ เข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนถัดไป คลิกที่ อนุญาต เพื่อเปิดหน้าต่างป๊อปอัป

หากผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบฐานข้อมูล ให้ป้อนข้อมูลประจำตัว คลิกที่ อนุญาต เพื่อให้ปลั๊กอิน Outlook เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล

Using the inbox plugin

To use the plugin, open any email in the Outlook mailbox, click on the Apps button in the upper right-side, and select Odoo Inbox Addin to open the panel.

Note

The options available in the panel will vary based on the applications installed in the database.

Create a contact

To create a contact record in Odoo from an email, click the (circle plus) icon.

Note

A contact record must be created before a lead/opportunity can be created.

Create an opportunity

To create an opportunity from an email, click the (plus) icon next to Opportunities. Doing so opens a new opportunity record in Odoo in a new tab. The subject of the email is used as the opportunity title, and the content of the email is added to the Notes tab of the opportunity.

Create a task

To create a task from an email, click the (plus) icon next to Tasks. Then, enter the title of the project where the task should be created in the resulting field, and select the appropriate project from the resulting list. This opens a new task record in Odoo in a new tab. The subject of the email is used as the task title, and the content of the email is added to the Description tab.

Create a ticket

To create a task from an email, click the (plus) icon next to Tickets. Doing so opens a new ticket record in Odoo in a new tab. The subject of the email is used as the ticket title, and the content of the email is added to the Description tab of the ticket.