Outlook 플러그인

Outlook에서는 이메일에서 데이터베이스 작업을 실행하기 위해 타사 응용 프로그램을 연결할 수 있습니다. Odoo에 있는 Outlook용 플러그인을 통해 이메일 패널에서 영업기회를 생성할 수 있습니다.

참고

Outlook 플러그인은 Outlook의 데스크톱 및 웹 버전 모두에서 사용할 수 있습니다. `Microsoft’s add-in article <https://support.microsoft.com/en-us/office/use-add-ins-in-outlook-1ee261f9-49bf-4ba6-b3e2-2ba7bcab64c8>`_을 참조하세요.

환경설정

Odoo와 Outlook 모두에서 Outlook 메일 플러그인 을 설정해야 합니다.

중요

:guilabel:`설정 앱 –> 일반 설정`에서 페이지 하단의 데이터베이스 버전을 확인하세요.

데이터베이스 버전 19.2 이상의 경우 설치 지침은 `최신 문서 <https://www.odoo.com/documentation/master/applications/general/integrations/mail_plugins/outlook.html>`_를 참조하세요.

메일 플러그인 활성화

먼저 데이터베이스에서 메일 플러그인 모듈을 활성화하세요. :menuselection:`설정 –> 일반 설정 –> 통합`으로 이동하여 :guilabel:`메일 플러그인`을 활성화하고 구성을 :guilabel:`저장`하세요.

Outlook 플러그인 설치

나중에 업로드할 수 있도록 다음의 XML 파일을 다운로드 (페이지를 다른 이름으로 저장 ‣ 웹 페이지 XML만)합니다: https://download.odoocdn.com/plugins/outlook/manifest.xml

다음으로 Outlook 사서함을 열고 아무 이메일이나 선택하세요. 완료한 후 오른쪽 상단의 버튼을 클릭한 다음 :guilabel:`추가 기능 가져오기`를 클릭하세요.

Outlook의 앱 버튼

이 단계를 완료한 후, 왼쪽에 있는 내 추가 기능 탭을 선택합니다.

Outlook에 있는 내 추가 기능

하단의 사용자 지정 추가 기능 아래에서 :guilabel:`+ 사용자 지정 추가 기능 추가`를 클릭한 다음 :guilabel:`파일에서 추가…`를 선택하세요.

Outlook의 사용자 지정 추가 기능

다음 단계로는 위에서 다운로드한 manifest.xml 파일을 첨부한 후 확인 을 누릅니다. 그런 다음 경고를 확인한 후 설치 를 클릭합니다.

Outlook의 사용자 지정 추가 기능을 설치할 때 나타나는 경고

데이터베이스 연결

이제 Outlook이 Odoo 데이터베이스에 연결됩니다. 먼저 Outlook 사서함에서 아무 이메일이나 열고 오른쪽 상단의 버튼을 클릭한 다음 :guilabel:`Odoo Inbox Addin`을 선택하세요.

Outlook용 Odoo 추가 기능 버튼

오른쪽 패널에 이제 회사 인사이트 가 표시됩니다. 하단에 있는 :guilabel:` 로그인` 을 클릭하세요.

Odoo 데이터베이스에 로그인하기

참고

평가판 데이터베이스에서는 회사 인사이트 (영업제안 강화) 요청 수량이 제한되어 있습니다. 이 기능을 사용하려면 선불 크레딧 을 구매해야 합니다.

잠시 후에도 패널이 비어 있으면 브라우저 쿠키 설정이 로드를 막았을 가능성이 있습니다. 브라우저가 시크릿 모드인 경우에도 이러한 설정이 변경됩니다.

이 문제를 해결하려면 Odoo 플러그인 페이지에서 항상 쿠키를 허용하도록 브라우저를 설정하세요.

Google Chrome의 경우 https://support.google.com/chrome/answer/95647 에 설명되어 있는 가이드에 따라 브라우저 쿠키 설정을 변경하고 항상 쿠키를 사용할 수 있는 사이트 목록에 download.odoo.com 을 추가합니다.

이 작업이 완료되면 Outlook 패널을 다시 열어야 합니다.

이제 Odoo 데이터베이스 URL을 입력한 후 로그인 을 클릭합니다.

Odoo 데이터베이스 URL 입력

다음으로 허용 을 클릭하면 팝업 창이 열립니다.

새로운 창으로 팝업 경고하기

사용자가 데이터베이스에 로그인하지 않은 경우 자격 증명을 입력합니다. Outlook 플러그인이 데이터베이스에 연결되도록 허용 을 클릭합니다.

데이터베이스에 Outlook 플러그인이 연결되는 것을 허용하기

받은편지함 플러그인 사용하기

플러그인을 사용하려면 Outlook 사서함에서 이메일을 열고 오른쪽 상단의 버튼을 클릭한 다음 :guilabel:`Odoo Inbox Addin`을 선택하여 패널을 엽니다.

참고

패널에서 사용 가능한 옵션은 데이터베이스에 설치된 애플리케이션에 따라 다릅니다.

연락처 생성

이메일에서 Odoo 연락처 레코드를 생성하려면 (원 더하기) 아이콘을 클릭합니다.

참고

리드/기회를 생성하기 전에 연락처 레코드를 반드시 생성해야 합니다.

영업기회 생성

이메일에서 기회를 생성하려면 기회 옆의 (더하기) 아이콘을 클릭합니다. 그러면 새 탭에서 Odoo의 새 기회 레코드가 열립니다. 이메일 제목이 기회 제목으로 사용되고 이메일 내용은 기회의 메모 탭에 추가됩니다.

작업 생성

이메일에서 작업을 생성하려면 작업 옆에 있는 (플러스) 아이콘을 클릭합니다. 해당하는 필드에 작업을 생성할 프로젝트 이름을 입력한 뒤, 목록이 나타나나면 프로젝트를 선택합니다. 그러면 새 탭으로 새로운 Odoo작업 레코드가 열립니다. 이메일의 제목은 작업 제목으로 사용되며, 이메일 본문은 설명 탭에 자동으로 추가됩니다.

티켓 생성

이메일에서 작업을 생성하려면 티켓 옆의 (더하기) 아이콘을 클릭합니다. 그러면 새 탭에서 Odoo의 새 티켓 레코드가 열립니다. 이메일 제목이 티켓 제목으로 사용되고 이메일 내용은 티켓의 설명 탭에 추가됩니다.