Kunskap

Odoo Kunskap är en mångsidig produktivitetsapp som gör det möjligt för interna användare att berika sin kunskapsbas genom att tillhandahålla information som samlats in individuellt eller i samarbete.

Sidorna där de samlar innehåll kallas artiklar. De består huvudsakligen av en rubrik och en brödtext. Den senare är ett HTML-fält som innehåller text, bilder, länkar, handlingar från andra modeller, mallar osv.

Se även

Kunskapsproduktsida

Skapa artikel

Kunskapsartiklar kan skapas från grunden eller från en förkonfigurerad mall. När en artikel skapas under en annan är den ursprungliga artikeln överordnad artikel, medan den nya kallas underordnad eller nästlad artikel, vilket visar dess underordnade position. Denna struktur hjälper till att organisera innehåll genom att etablera tydliga relationer mellan relaterade artiklar.

För att skapa en nästlad artikel, håll muspekaren över en artikel i sidopanelens träd och klicka på ikonen (plus).

Från grunden

För att skapa en artikel från grunden, klicka på Ny i det övre högra hörnet eller håll muspekaren över kategorin Privat eller Arbetsyta i sidopanelens träd och klicka sedan på ikonen (plus). Börja skriva text eller välj ett av de föreslagna alternativen:

  • Ladda en mall: Välj en förkonfigurerad mall och klicka Ladda mall.

  • Bygg en objektkanban: Skapa objekt för att visualisera och hantera dem i en Kanban-vy.

  • Bygg en objektlista: Skapa en strukturerad lista över objekt för att centralisera dem i en enda artikel.

  • Bygg en objektkalender: Skapa en kalendervy för att hantera och följa objekt efter datum.

  • Skapa en artikel med AI: Skapa innehåll baserat på en uppmaning.

Tips

Efter att ha skrivit sidhuvudet, klicka eller håll muspekaren över Namnlöst i det övre fältet för att automatiskt namnge artikeln efter sidhuvudet. Denna åtgärd gäller inte om artikeln redan har en titel.

Från en mall

För att skapa en artikel från en mall, följ dessa steg:

  1. Klicka Bläddra bland mallar längst ner i sidopanelens träd.

  2. Välj en föredragen mall.

  3. Klicka Ladda mall.

Redigera artikel

För att redigera en artikel, välj den i sidopanelens träd och redigera sedan dess innehåll och formatera det med hjälp av textredigerarens verktygsfält, genom att skriva powerbox-kommandon och lägga till en omslagsbild med en rubrikemoji.

Verktygsfält för textredigerare

För att redigera ett ord, en mening eller ett stycke, markera eller dubbelklicka på det för att visa verktygsfältet för textredigeraren och tillämpa önskade formateringsalternativ.

Tips

Klicka på Kommentar för att lägga till en kommentar till den valda texten.

Kommandon

Skriv / för att öppna powerbox och använda ett kommando. Följande kommandon är exklusiva för appen Kunskap:

Kommando

Användning

Index

Visa nästlade artiklar: Visar de underordnade sidorna för den överordnade artikeln.

Item Kanban

Infoga en Kanban-vy och skapa artikelobjekt.

Objektkort

Infoga en kortvy och skapa artikelobjekt.

Item List

Infoga en listvy och skapa artikelobjekt.

Objektkalender

Infoga en kalendervy och skapa artikelobjekt.

Artikelobjekt

Artikelobjekt är aktiva byggmoduler inom en artikel som möjliggör tillägg, hantering och visning av olika organiserat innehåll och data.

Artikelobjekt inom en överordnad artikel kan innehålla egenskaper, vilka är delade datafält från den överordnade artikeln som säkerställer konsekvent information över relaterade objekt och artiklar.

Omslagsbilder

För att lägga till en omslagsbild, klicka på ikonen (ellipsis) och sedan Lägg till omslag. Följande alternativ möjliggör att välja och infoga bilder från olika källor:

  • Sök i databasen Unsplash för att hitta en lämplig bild. Om databasen och Unsplash-kontot är associerade väljs omslagsbilden automatiskt baserat på artikelns namn.

  • Lägg till URL: Kopiera och klistra in bildadressen.

  • Ladda upp en bild: Ladda upp filen till bildbiblioteket.

För att hantera omslagsbilden, håll muspekaren över den och välj önskat alternativ:

  • Byt omslag och sök i databasen eller biblioteket, eller lägg till en annan URL.

  • Ändra placering och justera bilden innan du klickar på Spara placering.

  • Ta bort omslag.

Rubrik-emoji

För att lägga till en rubrik-emoji till artikelns namn och sidhuvud:

  • Klicka på ikonen (tre punkter) och sedan på Lägg till ikon för att skapa en slumpmässig emoji. Klicka på emojin för att välja en annan.

  • Alternativt kan du klicka på (sida)-ikonen bredvid artikelns namn i sidofältet eller det övre fältet och välja önskad emoji.

Artikelhantering

Kunskap möjliggör hantering av artiklar, vilket består av att strukturera, dela, ta bort och återställa dem.

Grundläggande förvaltning

Klicka på ikonen (tre punkter) och välj en av följande åtgärder för grundläggande artikelhantering:

  • Transport till: Välj artikeln att flytta under en kategori eller en annan artikel och klicka sedan på Transport artikel.

  • Lås innehåll: Lås artikeln för att stoppa redigeringar. Klicka på Lås upp för att redigera igen.

  • Skapa en kopia: Kopiera artikeln under sektionen Privat.

  • Exportera: Öppna webbläsarens utskriftsfunktion.

  • Skicka till soptunna: Transport artikeln till soptunnan.

Observera

Följande åtgärder gäller endast för nästlade artiklar och artikelobjekt:

  • Konvertera till artikelobjekt: Konvertera den nästlade artikeln till ett artikelobjekt.

  • Konvertera till artikel: Konvertera artikelobjektet till en nästad artikel.

Tips

  • Flytta en artikel direkt från sidofältets träd genom att dra och släppa den under en annan artikel eller kategori.

  • Tryck på CTRL / CMD + K för att öppna kommandopaletten, skriv sedan ? för att söka efter synliga artiklar eller $ för dolda artiklar. Du kan också hålla muspekaren över kategorin Arbetsyta och klicka på ikonen (öga) för att hitta dolda artiklar.

Strukturera

Artikelstruktur

Nästlade artiklar ärver sin överordnade artikels åtkomstbehörigheter, och egenskaper tillämpas på en grupp nästlade artiklar under samma överordnade artikel.

Delning

Att dela en artikel innebär att konfigurera åtkomstbehörigheter, bjuda in användare, tillhandahålla onlineåtkomst och bestämma dess synlighet i sidofältets träd.

Artiklar listade under en kategori i sidofältets träd är synliga. Artiklar som vissa användare måste söka efter via kommandopaletten på grund av begränsade åtkomstbehörigheter är dolda.

Konfigurera åtkomstbehörigheter

Klicka på Dela i menyn längst upp till höger för att konfigurera åtkomstbehörigheter.

Standardbehörigheter

Inställning

Användning

Kan redigera

Tillåt alla interna användare att redigera artikeln.

Kan läsa

Tillåt alla interna användare att endast läsa artikeln.

Ingen åtkomst

Förhindra att alla användare kommer åt artikeln i sidofältets träd eller söker efter den i kommandopaletten.
Synlighet

Inställning

Användning

Alla

Artikeln är synlig i sidofältets träd för alla interna användare.

Medlemmar

Artikeln är endast synlig i sidofältets träd för inbjudna användare, medan andra användare kan hitta den med sökningen efter dolda artiklar genom att trycka på CTRL / CMD + K och skriva $.

Observera

  • Standardåtkomstbehörigheter gäller för alla interna användare utom inbjudna användare; specifika åtkomstbehörigheter åsidosätter standardåtkomstbehörigheter.

  • Att välja Kan redigera eller Kan läsa i Standardåtkomstbehörigheter flyttar artikeln till kategorin Arbetsyta medan val av Ingen åtkomst flyttar den till kategorin Privat om den inte delas med en inbjuden användare.

  • Inställningen Synlighet gäller endast för Arbetsyta-artiklar.

Bjud in specifika användare

Följ dessa steg för att ge specifika interna användare eller portalanvändare åtkomst till en privat artikel, eller för att dela en artikel på Arbetsyta med en portalanvändare:

  1. Klicka på Dela i menyn längst upp till höger.

  2. Klicka på Bjud in.

  3. Välj önskad behörighet och lägg till användare i fältet Mottagare.

  4. Klicka på Bjud in.

Skapa artikel-URL

Klicka på Dela och aktivera reglaget Dela på webben för att skapa en URL. Klicka på ikonen (kopiera) för att kopiera artikelns URL.

Observera

  • Om en artikel innehåller infogade vyer, ser användare med URL:en dem inte såvida de inte kan komma åt det infogade innehållet.

  • Hemsida-appen krävs för att dela en artikels URL.

Avlägsnande

Att ta bort en artikel innebär att radera eller arkivera den.

Radera en artikel

Välj en artikel i sidofältets träd och klicka på ikonen (tre punkter) och sedan på Flytta till papperskorgen. Artikeln ligger kvar i papperskorgen i 30 dagar innan den raderas permanent.

Om du vill radera en artikel permanent klickar du på Sök i menyn längst upp till vänster, väljer en artikel och klickar på Åtgärder –gt; Radera –gt; Radera.

Observera

Om du vill återställa en artikel från papperskorgen klickar du på Öppna papperskorgen längst ner i sidofältets träd, väljer en artikel och klickar på Återställ. Alternativt kan du klicka på Sök i menyn längst upp till vänster. Klicka på Filter –gt; I papperskorgen i sökfältet. Klicka på artikeln och sedan på Återställ.

Arkivera en artikel

Klicka på Sök, välj en artikel och klicka på Åtgärder ‣ Arkiv ‣ Arkiv.

Observera

För att återställa en arkiverad artikel, klicka på Sök. I sökfältet, klicka på Filter ‣ Arkiverad. Välj artikeln och gå till Åtgärder ‣ Återställ.

Hämtning

Att hämta Kunskap-artiklar består av att komma åt dem från olika Odoo-appar eller återställa tidigare versioner.

Kom åt artiklar från olika appar

Kunskapsartiklar är tillgängliga från formulärvyn i olika appar. Klicka på ikonen Kunskap i övre högra hörnet för att öppna kommandopaletten och välj sedan en av följande sökmetoder:

  • Sök efter en artikel: börja skriva texten för att utföra en semantisk sökning som identifierar relevant artikelinformation.

  • Avancerad sökning: efter att ha skrivit texten i sökfältet, klicka på Avancerad sökning för att utföra en parametrisk sökning med alternativ för att filtrera, gruppera eller spara artiklar.

Versionshistorik

För att hämta en tidigare version av en artikel, välj den i sidofältsträdet och klicka på ikonen (historik) i den övre högra menyn för att öppna versionshistoriken. Välj en version och klicka på Återställ historik.

Observera

I versionshistoriken visar fliken Innehåll den valda versionen, medan fliken Jämförelse visar skillnaderna mellan artikelns föregående och nuvarande versioner.

Fastigheter

Egenskaper är anpassade fält för att lagra och hantera information som användare med Kan redigera åtkomstbehörighet kan lägga till i nästlade artiklar eller artikelobjekt.

För att lägga till en egenskap, klicka på ikonen (ellips), sedan Lägg till egenskaper ‣ Lägg till en egenskap, ange en Etikett och välj en Fälttyp.

För att läsa mer om egenskaper och fälttyper, gå till Egenskapsfält.

Observera

  • Klicka utanför egenskapsfältsfönstret för att spara en egenskap.

  • För att ta bort en egenskap, håll muspekaren över dess namn, klicka på ikonen (penna) och klicka sedan på Radera ‣ Radera. Att radera en egenskap är permanent, och att radera alla egenskaper tar bort egenskapssidopanelen.

Tips

  • Håll muspekaren över egenskapsnamnet och klicka på ikonen (penna) för att redigera det eller ikonen (draghandtag) för att flytta det ovanför eller under en annan egenskap.

  • Markera Skärm i Kort för att visa egenskaperna i en artikelobjektvy som är synlig från en överordnad artikel.

  • Klicka på ikonen (kugghjul) för att dölja egenskapernas sidopanel. När du lämnar och återvänder till artikeln visas panelen igen.