Skapa enkäter

För att skapa en undersökning i Odoo Surveys-applikationen, navigera till Surveys app ‣ New för att visa ett tomt undersökningsformulär.

Observera

Knappen New finns inte på instrumentpanelen Surveys om den finns i vyn Activities.

Enkätformulär

Längst upp i enkätformuläret finns fyra alternativknappar som var och en representerar en enkätstil. Alternativen för radioknapparna är:

• Enkät

• Live Session

• Bedömning

• Custom (vald som standard)

Dessa alternativ är till för att effektivisera enkätprocessen genom att förse användarna med automatiserade inställningar och alternativ som är specifika för dessa typer av enkäter. Var och en av dessa alternativ för undersökningstyper är utrustad med sitt eget specifika urval av alternativ.

Alternativet Custom, som är valt som standard, erbjuder alla alternativ från alla potentiella undersökningstyper (finns på fliken Options).

Under dessa alternativ finns ett tomt fält där ett namn för undersökningen måste anges.

Under fältet för undersökningens namn finns fältet Responsible. Välj en användare i rullgardinsmenyn som ska ansvara för undersökningen. Som standard är den användare som ursprungligen skapade undersökningen vald som standard Responsible.

Till höger om dessa fält, och ovanför flikarna, finns möjligheten att lägga till en bakgrundsbild, representerad av en 📷 (kamera)-ikon. När du klickar på den blir alternativet att ladda upp en bild tillgängligt. Den här bilden kommer att användas som bakgrundsbild för hela undersökningen. Detta är inte ett obligatoriskt alternativ.

Under dessa fält och alternativ finns fyra flikar: Questions, Options, Description och End Message.

Fliken Frågor

Visa, öppna, lägg till och/eller ta bort frågor och avsnitt i undersökningen på fliken Questions.

Som standard finns det två kolumner på fliken Questions: Title (dvs. frågan) och Question Type.

Om alternativet Randomized per Section är aktiverat på fliken Options i undersökningsformuläret visas en kolumn med rubriken # Questions Randomly Picked på fliken Questions.

Ange om frågorna kräver ett obligatoriskt svar genom att klicka på ikonen (valfria kolumner) längst till höger om kolumnrubrikerna. Välj sedan Mandatory Answer i rullgardinsmenyn för att visa kolumnen Mandatory Answer på fliken Questions.

Lägg till en fråga

Om du vill lägga till en fråga i en enkät klickar du på Lägg till en fråga på fliken Frågor och fortsätter att fylla i popup-fönstret Skapa avsnitt och frågor som visas.

Mer information om hur du skapar och anpassar frågor finns i dokumentationen create questions.

Viktigt

Det måste finnas en enkättitel angiven för att popup-fönstret :guilabel:Create Sections and Questions ska visas. Om ingen titel har angetts för undersökningen visas ett popup-fönster med ett felmeddelande i det övre högra hörnet, där användaren uppmanas att ange en titel för undersökningen.

Lägg till ett avsnitt

Ett avsnitt delar in enkäten i organiserade delar för att visuellt gruppera liknande frågor tillsammans. För att skapa ett avsnitt klickar du på Lägg till ett avsnitt längst ner på fliken Frågor, fortsätter med att skriva in ett önskat namn för avsnittet och trycker sedan antingen på Enter eller klickar bort.

Sektionsraden visas i mörkgrått på fliken Questions.

Dra och släpp sedan önskade frågor under ett avsnitt eller dra och släpp en avsnittsrubrik ovanpå (dvs. före) de önskade frågorna i undersökningen. På så sätt fylls avsnittet med frågor som stämmer överens med dess tema.

Om alternativet Randomized per Section är aktiverat på fliken Options i undersökningsformuläret visas som standard siffran 1 på avsnittsraden under kolumnen # Questions Randomly Picked.

Detta innebär att ”1” fråga från det avsnittet kommer att väljas slumpmässigt för varje deltagare i undersökningen och att alla andra frågor som inte valts från det avsnittet förbigås. Om du vill ändra siffran väljer du den siffran och skriver in önskad siffra i stället. Tryck sedan antingen på Enter eller klicka bort.

Fliken Alternativ

På fliken Options i undersökningsformuläret finns det många alternativ att välja mellan, uppdelade i fyra olika avsnitt: Questions, Time & Scoring, Participants och Live Session.

Alternativen på den här fliken varierar beroende på vilken undersökningstyp som valts via alternativknapparna högst upp i undersökningsformuläret: Survey, Live Session, Assessment eller Custom.

Undersökningstypen Custom visar alla möjliga alternativ på fliken Options. Så om något av följande alternativ inte visas på fliken Options beror det sannolikt på att den valda undersökningstypen inte erbjuder det.

Sektion för frågor

Det första fältet i avsnittet Questions handlar om Pagination, eller den övergripande layouten, för undersökningen.

Välj mellan En sida per fråga, En sida per avsnitt, eller En sida med alla frågor i fältet Pagination.

Observera

Om En sida med alla frågor väljs, tas alla återstående alternativ i fältet Frågor bort, förutom Frågeval, eftersom de inte längre behövs.

Välj sedan något av följande alternativ i fältet Display Progress as:

• Percentage left: visar hur många procent av undersökningen som återstår för deltagarna.

• Number: visar antalet frågor som besvarats tillsammans med det totala antalet frågor som ska besvaras.

I fältet Question Selection väljer du om undersökningen ska visa All questions eller Randomized per Section. Om du väljer Randomized per Section visas en ny kolumn på fliken Questions med rubriken: # Questions Randomly Picked.

I kolumnen # Questions Randomly Picked anger du hur många frågor i det aktuella avsnittet som deltagaren ska välja slumpmässigt.

Slutligen finns alternativet Allow Roaming. När det är aktiverat kan deltagarna navigera tillbaka till tidigare sidor i undersökningen.

Tid & poängavdelning

Det första alternativet i avsnittet Time & Scoring är alternativet Survey Time Limit. Om det är aktiverat anger du en tidsperiod (i minuter) som ska gälla som tidsgräns för undersökningen.

Därefter, i avsnittet Poängsättning, avgör du om det ska vara: Ingen poängsättning, Poängsättning med svar efter varje sida, Poängsättning med svar i slutet, eller Poängsättning utan svar.

Om alternativet Ingen poängsättning väljs finns inga andra alternativ tillgängliga i det här avsnittet. Men om något annat alternativ Scoring väljs visas två ytterligare fält: Required Score (%) och Is a Certification.

I fältet Required Score (%) anger du den lägsta procentandel som deltagarna måste uppnå för att klara undersökningen. Poäng under detta tröskelvärde betraktas som underkända. Denna siffra används också för att avgöra om en deltagare är ”certifierad” eller inte, om alternativet Is a Certification är aktiverat.

Om alternativet Is a Certification är aktiverat blir undersökningen en Certification, som visas på appens instrumentpanel för Surveys via en halvtropisk bild bakom undersökningens titel i Kanban-standardvyn. Eller via en ikon med full trofé i listvyn.

När alternativet Is a Certification är aktiverat visas tre ytterligare fält - ett bredvid alternativet och två nedanför.

I fältet som visas bredvid alternativet kan användare välja (och Preview) en certifieringsmall.

Under det, i fältet Certified Email Template, kan användare välja en förkonfigurerad e-postmall, eller skapa en i farten, som ska skickas till certifierade deltagare i undersökningen när de har slutfört den.

Slutligen, om fältet Give Badge är aktiverat, visas en förkonfigurerad badge på kontaktsidan för den certifierade undersökningsdeltagaren.

Deltagare sektion

Det första tillgängliga alternativet i avsnittet Participants är fältet Access Mode. Här kan användarna bestämma vem som ska ha tillgång till undersökningen. Användare kan välja antingen: Anyone with the link eller Invitited people only.

Därefter finns det alternativet att Kräva inloggning. Att aktivera den här funktionen innebär att användare måste logga in innan de kan svara på undersökningen, även om de har en giltig token.

Slutligen finns fältet Limit Attempts. Om det är aktiverat visas ett ytterligare fält bredvid det, där användarna kan bestämma hur många gånger de kan försöka besvara enkäten.

Sektion för livesession

Observera

Avsnittet Live Session på fliken Options i undersökningsformuläret gäller endast undersökningar med Live Session.

Det första alternativet i avsnittet Live Session är fältet Session Code. I det här fältet anger du en anpassad kod som består av bokstäver, siffror och/eller symboler och som deltagarna ska använda för att få tillgång till enkäten för livesessionen.

Därefter kommer fältet Session Link, som inte kan anpassas, men som kan skickas ut till potentiella deltagare.

Observera

Om en Session Code har angetts, slutar URL:en i fältet Session Link med den specifika Session Code.

Om den fullständiga Session Link (som slutar med den anpassade Session Code) används av deltagarna för att komma åt enkäten för livesessionen, skulle den länken redan vara angiven för dem. Då behöver de bara vänta tills värden för livesessionen påbörjar undersökningen, och sedan kan de svara.

Om Session Link (som slutar med den anpassade Session Code) skickas utan att inkludera Session Code som slutar, måste deltagare som försöker få tillgång till livesessionen via den länken ange den anpassade Session Code för att få tillgång.

Om fältet Session Code är tomt fylls fältet Session Link i med en något längre och mer komplicerad URL. När deltagare försöker komma åt livesessionen via den länken (utan en konfigurerad Session Code) behöver de bara vänta på att värden för livesessionen ska påbörja undersökningen, så kan de delta.

Slutligen, i avsnittet Live Session, finns alternativet Reward quick answers. Om det alternativet är aktiverat får deltagare som skickar in sitt svar snabbt fler poäng.

Se även

Undersökningar av live-sessioner

Fliken Beskrivning

I den här fliken, som inte är obligatorisk, kan användarna ange en anpassad beskrivning av undersökningen, tillsammans med eventuella förklaringar eller vägledning som en undersökningsdeltagare kan behöva för att kunna delta i (och slutföra) undersökningen på rätt sätt.

Fliken Avsluta meddelande

I den här fliken, som inte är obligatorisk, kan användarna ange ett anpassat meddelande som deltagarna ser när de har slutfört undersökningen.

Knappar för enkätformulär

När enkäten har konfigurerats på rätt sätt och frågor har lagts till kan användaren använda någon av de tillgängliga knapparna i det övre vänstra hörnet av enkätformuläret.

Dessa knappar är följande:

• Share: klicka för att visa ett Share a Survey-popupformulär som kan användas för att bjuda in potentiella deltagare till undersökningen - komplett med en Survey Link som kan kopieras och skickas till potentiella deltagare, och en Send by Email-omkopplare.

  

  När Send by Email är i ”on”-läge, vilket indikeras av en grön knapp, visas ytterligare fält där Recipients och ett Subject kan läggas till i e-postmeddelandet. Under detta visas en dynamisk e-postmall, komplett med en Start Certification-knapp, som också kan modifieras.

  

  När ändringarna är klara klickar du på Send för att skicka e-postinbjudan till alla e-postadresser/kontakter som anges i fältet Recipients.

• Se resultat: den här knappen visas endast om minst en deltagare har besvarat enkäten. Om du klickar på Se resultat öppnas en separat flik som innehåller en visuell analys av enkätfrågorna och svaren. Mer information finns i dokumentationen scoring surveys.

• Create Live Session: genom att klicka på den här knappen öppnas Session Manager i en separat flik. Det ger också deltagarna tillgång till livesessionen, men den faktiska undersökningen börjar inte förrän den användare som är värd för livesessionen klickar på knappen Start i fönstret Session Manager.

  När du har klickat på Create Live Session och fliken Session Manager har öppnats ersätts dessutom knappen Create Live Session i undersökningsformuläret med två nya knappar: Open Session Manager och Close Live Session.

  Genom att klicka på Open Session Manager öppnas en annan separat flik till Session Manager, och genom att klicka på Close Live Session stängs och avslutas livesessionen.

• Test: genom att klicka på den här knappen öppnas en ny flik till en testversion av undersökningen, så att användaren kan kontrollera om det finns fel eller inkonsekvenser, ur en deltagares synvinkel. Användarna kan se om de befinner sig i en testversion av undersökningen om det finns en blå banner högst upp på skärmen med texten ”Detta är en testundersökning –> Redigera undersökning”.

  Om man klickar på länken i den blå bannern återvänder Odoo till undersökningsformuläret.

• Print: om du klickar på den här knappen öppnas en ny flik med en utskriftsvänlig version av enkäten som användaren kan skriva ut för sina egna register.

• Close: genom att klicka på den här knappen stängs enkäten (dvs. arkiveras), vilket visas med en röd Archived-banner i enkätformulärets övre högra hörn.

  När du klickar på den här knappen och enkäten stängs visas en enda knapp i det övre högra hörnet av enkätformuläret, med titeln: Reopen. När du klickar på Reopen öppnas enkäten igen (dvs. oarkiverad) och bannern Archived tas bort från enkätformuläret.

Se även

• Frågor

• poängsättning