Información

La aplicación Artículos de Odoo es una aplicación de productividad multipropósito que permite que los usuarios internos enriquezcan la base de información empresarial y la recopilen de forma individual o colaborativa.

Las páginas que recopilan el contenido también se llaman artículos. Contienen un título y un cuerpo. Este último es un campo HTML que incluye texto, imágenes, enlaces, registros de otros modelos, plantillas y otros elementos.

Ver también

Página de producto de Información

Creación de artículos

Puedes crear artículos en esta aplicación desde cero o con una plantilla preconfigurada. Cuando creas un artículo dentro de otro, el original es el artículo principal, y el nuevo es el artículo secundario o anidado para indicar su posición subordinada. Esta estructura ayuda a organizar el contenido, ya que define la relación entre los artículos.

Para crear un artículo anidado, pasa el cursor sobre un artículo en la barra lateral y haz clic en el icono (más).

Desde cero

Para crear un artículo desde cero, haga clic en Nuevo en la esquina superior derecha o pas el ratón por encima de las categorías Privado o Espacio de trabajo en la barra lateral y haga clic en el icono (más). Empiece a escribir o seleccione una de las sugerencias:

• Cargar una plantilla: Seleccione una de las plantillas preconfiguradas y haga clic en Cargar plantilla.

• Crear un kanban de elementos: Cree elementos que podrá visualizar y gestionar en una vista kanban.

• Crear una lista de elementos: Cree una lista estructurada de elementos para centralizarlos en un solo artículo.

• Crear un calendario de elementos: Crear una vista de calendario para gestionar y monitorear los elementos por fecha.

• Genere un artículo con inteligencia artificial: Genere contenido según una indicación.

Truco

Después de escribir el encabezado, haz clic o pasa el cursor sobre Sin título en la barra superior para nombrar el artículo de forma automática con el encabezado. Esta acción no aplica si el artículo ya tiene título.

Desde una plantilla

Para crear un artículo desde una plantilla, siga los pasos a continuación:

1. Haga clic en el botón Explorar plantillas que se encuentra hasta abajo de la barra lateral.

2. Seleccione la plantilla que prefiera.

3. Haga clic en Cargar plantilla.

Edición de artículos

Para editar un artículo, selecciónalo en la barra lateral, luego edita su contenido y dale formato con la barra de herramientas del editor de texto y los comandos de la paleta. También puedes agregar una imagen de portada y emojis al título.

Barra de herramientas del editor de texto

Para editar una palabra, oración o párrafo selecciónelo o haga doble clic en el para mostrar la barra de herramientas de editor de texto y aplicar las opciones de formato deseadas.

Truco

Haga clic en Comentar para agregar un comentario en el texto que haya seleccionado.

Comandos

Escriba / para abrir la paleta y usar uno de los comandos. Los comandos a continuación son exclusivos para la aplicación Información:

Comando	Uso
Índice	Mostrar los artículos anidados, es decir, muestra las páginas secundarias del artículo principal.
Kanban de artículos	Inserta la vista de kanban y crea elementos del artículo.
Tarjetas de elementos	Inserta la vista de tarjeta y crea elementos del artículo.
Lista de artículos	Inserta la vista de lista y crea elementos del artículo.
Calendario de elementos	Inserta la vista de calendario y crea elementos del artículo.

Elementos del artículo

Los elementos del artículo son bloques de creación activos dentro de un artículo que te permiten agregar, gestionar y visualizar contenido y datos organizados.

Los elementos del artículo dentro de un artículo principal pueden contener propiedades que vienen del artículo principal y ayudan a que la información de los elementos y los artículos sea consistente.

Fotos de portada

Para agregar una imagen de portada, haga clic en el icono (tres puntos verticales) y después en Agregar portada. Podrá seleccionar e insertar imágenes desde diferentes partes con las opciones a continuación:

• Consulta la base de datos de :doc:`Unsplash </applications/general/integrations/unsplash> para buscar la imagen adecuada. La imagen de portada se seleccionará de forma automática de acuerdo con el nombre del artículo si la base de datos está asociada a una cuenta de Unsplash.

• Agregar URL: Copie y pegue la dirección de la imagen.

• Subir una imagen: Suba el archivo a la biblioteca de imágenes.

Para editar la foto de portada, pase el cursor por encima de ella y seleccione la opción que prefiera:

• Reemplazar portada y buscar una nueva en la base de datos o biblioteca, o agregar una URL diferente.

• Reposicionar y ajustar la imagen antes de hacer clic en Guardar posición.

• Eliminar portada.

Emojis en el título

Para agregar un emoji en el nombre del artículo y encabezado:

• Haga clic en el icono (tres puntos) y después en Agregar icono para generar un emoji aleatorio. Haga clic en el emoji para seleccionar uno diferente.

• También puede hacer clic en el icono (página) a un lado del nombre del artículo en la barrara lateral o en la barra superior y seleccione el emoji que prefiera.

Vistas y enlaces a otras aplicaciones

Para insertar una vista o un enlace de vista a un artículo siga los pasos a continuación:

1. Vaya a la aplicación que quiera y seleccione la vista que desee.

2. Haga clic en el icono (engranaje) y después seleccione Información ‣ Insertar vista en el artículo o Insertar enlace en el artículo.

3. Seleccione el artículo en el que quiere insertar la vista o enlace.

Nota

Una vez que haya insertado la vista o el enlace:

• Los usuarios sin acceso a la vista no podrán verla en Artículos, incluso si tienen acceso al artículo.

• Al hacer clic en el enlace que insertó se abrirá una ventana emergente con el nombre de la vista a un lado de los iconos (copiar), (editar) y (Eliminar). Haga clic en el nombre dentro de la ventana emergente para abrir la vista que vinculó.

Gestión de artículos

La aplicación Artículos te permite gestionar artículos, lo que incluye estructurarlos, compartirlos, eliminarlos y consultarlos.

Gestión básica

Haga clic en el icono (tres puntos) y seleccione una de las acciones a continuación para gestionar los artículos:

• Mover a: Seleccione el artículo que moverá a una categoría o a otro artículo y después haga clic en Mover artículo.

• Bloquear contenido: Bloquee el artículo para evitar ediciones. Haga clic en Desbloquear para volver a editarlo.

• Crear una copia: Copie el artículo a la sección Privada.

• Exportar: Abra la función para imprimir del navegador.

• Enviar a la papelera: Mueva el artículo a la papelera.

Nota

Las siguientes acciones solo aplican a los artículos anidados y a los elementos de los artículos:

• Convertir a elemento de artículo: Convierte el artículo anidado en un elemento de artículo.

• Convertir a artículo: Convierte el elemento del artículo en un artículo anidado.

Truco

• Para mover un artículo directamente del panel lateral, solo arrástrelo y suéltelo a otro artículo o categoría.

• Presiona CTRL / CMD + K para abrir la paleta de comandos, luego escribe ? para buscar artículos visibles o $ para buscar :ref:`artículos ocultos <knowledge/articles_editing/visibility>. También puedes pasar el cursor sobre la categoría Espacio de trabajo y hacer clic en el icono (ojo) para buscar los artículos ocultos.

Estructuración

Estructra de la barra lateral

La estructura de la barra lateral sigue una jerarquía con artículos principales y anidados organizados en las siguientes categorías:

• La categoría Favoritos muestra todos los artículos marcados como favoritos

• La categoría Espacio de trabajo muestra los artículos a los que pueden acceder todos los usuarios internos.

• La categoría Compartido muestra los artículos compartidos con usuarios específicos.

• La categoría Privado muestra los artículos personales.

Nota

• Para marcar un artículo como favorito y hacer que se muestre en la categoría Favoritos, haga clic en el icono (estrella) en el menú que se encuentra en la parte superior derecha.

Estructura de los artículos

Los artículos anidados heredan los permisos de acceso de su artículo principal y las propiedades se aplican a un grupo de artículos anidados bajo el mismo artículo principal.

Compartir

Compartir un artículo implica configurar los permisos de acceso, invitar a usuarios, proporcionar acceso en línea y determinar su visibilidad en la barra lateral.

Los artículos que aparecen dentro de una categoría en la barra lateral son visibles, mientras que los artículos que ciertos usuarios deben buscar mediante el panel de comandos están ocultos debido a las restricciones por los permisos de acceso.

Configuración de los permisos de acceso

Haga clic en Compartir en el menú de la parte superior derecha para configurar los permisos de acceso.

Permisos de acceso predeterminados

Ajustes	Uso
Puede editar	Tdos los usuarios internos pueden editar este artículo.
Puede leer	Todos los usuarios internos solo pueden leer el artículo.
Sin acceso	Ningún usuario podrá acceder al artículo desde el panel lateral ni podrá buscarlo con la paleta de comandos.

Visibilidad

Ajustes	Uso
Todos	Todos los usuarios internos podrán ver el artículo desde el panel lateral.
Miembros	El artículo solo es visible en la barra lateral para los usuarios invitados, mientras que los demás pueden encontrarlo si presionan CTRL / CMD + K y escriben $ para usar la búsqueda de artículos ocultos.

Nota

• Los Permisos de acceso predeterminados aplican a todos los usuarios internos, pero no a los usuarios invitados. Los permisos de acceso específicos sobreescriben a los permisos de acceso predeterminados

• El artículo pasará a la categoría Espacio de trabajo si seleccionas Puede editar o Puede leer en los permisos de acceso predeterminados, pero si seleccionas Sin acceso pasará a la categoría Privado si es que no lo compartiste con alguien más.

• El ajuste Visibilidad solo se aplica a los artículos de Espacio de trabjo.

Invitar a usuarios específicos

Si quiere otorgar acceso a usuarios internos específicos o a usuarios del portal a un artículo privado, o si quiere compartir un artículo de Espacio de trabajo con un usuario del portal, siga los pasos a continuación:

1. Haga clic en Compartir en el menú de la parte superior derecha.

2. Haga clic en Invitar.

3. Seleccione el Permiso preferido y agregue a usuarios en el campo Destinatarios.

4. Haga clic en Invitar.

Generar URL del artículo

Haga clic en Compartir y habilite la opción Compartir en la web para generar una URL. Haga clic en el icono (copiar) para copiar la URL del artículo.

Nota

• Si un artículo contiene vistas insertadas, los usuarios con URL no podrán verla a no ser que tengan permiso de acceder al contenido insertado..

• Debe tener la aplicación Sitio web para poder compartir el URL de un artículo.

Retirada

Para deshacerse de un artículo debe eliminarlo o archivarlo.

Eliminar un artículo

Seleccione un artículo en el panel lateral, haga clic en el icono (tres puntos) y después en Enviar a la papelera. El artículo se moverá a la papelera por 30 días antes de borrarse de forma permanente.

Para eliminar un artículo de forma permanente, haz clic en Buscar en el menú superior izquierdo, selecciona uno y haz clic en Acciones ‣ Eliminar ‣ Eliminar.

Nota

Para restaurar el artículo que envió a la papelera, haga clic en Abrir la papelera en la parte inferior del panel lateral, seleccione un artículo y haga clic en Restaurar. También puede hacer clic en Buscar en el menú lateral izquierdo. En la barra de búsqueda que aparezca haga clic en Filtros ‣ Eliminado, haga clic en el artículo y, después, haga clic en Restaurar.

Archivar un artículo

Haga clic en Buscar, seleccione un artículo y haga clic en Acciones ‣ Archivar ‣ Archivar.

Nota

Para restaurar un artículo archivado, haga clic en Buscar. En la barra de búsqueda haga clic en Filtros ‣ Archivado. Seleccione el artículo y vaya a Acciones ‣ Desarchivar.

Recuperación

La recuperación de artículos de información consiste en poder acceder a ellos desde otras aplicaciones de Odoo o poder restaurar versiones pasadas.

Acceder a artículos desde otras aplicaciones de Odoo

Puede acceder a los artículos de Odoo desde la vista de formulario de varias aplicaciones. Haga clic en icono (Información) en la esquina superior derecha para abrir la paleta de comandos y después seleccione uno de los siguientes métodos de búsqueda:

• Buscar un artículo: Comience a escribir el texto para realizar la búsqueda semántica que identificará el artículo de información relevante.

• Búsqueda avanzada: Después de escribir el texto en la barra de búsqueda, haga clic en Búsqueda avanzada para realizar una búsqueda paramétrica con las opciones para filtrar, agrupar o guardar artículos.

Historial de la versión

Para recuperar una versión previa de un artículo, selecciónelo en el panel lateral y haga clic en el icono (historial) en el menú de la parte superior derecha para abrir el historial de versiones. Seleccione una versión y haga clic en Reestablece historial.

Nota

En el historial de versiones, la pestaña Contenido muestra la versión seleccionada, mientras que la pestaña Comparación muestra las diferencias entre la versión anterior y actual del artículo.

Propiedades

Las propiedades son campos personalizados para almacenar y gestionar la información a la que los usuarios con permisos de acceso de Puede editar pueden agregar a artículos anidados o a los elementos del artículo.

Para agregar una propiedad, haz clic en el icono (tres puntos) y después en Agregar propiedades ‣ Agregar una propiedad, ingresa una etiqueta y selecciona un tipo de campo.

Consulta Campos de propiedad para obtener más información acerca de las propiedades y los tipos de campos.

Nota

• Haz clic fuera de la ventana del campo de propiedad para guardar una.

• Para eliminar una propiedad, pasa el cursor sobre su nombre, haz clic en el icono (lápiz) y luego en Eliminar ‣ Eliminar. Eliminar una propiedad es permanente, así que eliminar todas las propiedades quita el panel lateral de propiedades.

Truco

• Pasa el cursor sobre el nombre de la propiedad y haz clic en el icono (lápiz) para editarla o en el icono (manija de arrastre) para moverla arriba o abajo de otra propiedad.

• Selecciona la casilla Mostrar en tarjetas para mostrar las propiedades en la vista del elemento del artículo que es visible desde un artículo principal.

• Haz clic en el icono (engranajes) para ocultar el panel lateral de propiedades. Salir y regresar al artículo hará que el panel vuelva a aparecer.