Kennis

Odoo Kennis is een multifunctionele productiviteitsapp waarmee interne gebruikers hun zakelijke kennisbank kunnen verrijken door informatie te delen die individueel of collaboratief is verzameld.

De pagina’s waarop ze inhoud verzamelen worden artikelen genoemd. Ze bestaan voornamelijk uit een titel en een body. De body is een HTML-veld met tekst, afbeeldingen, links, records uit andere modellen, sjablonen, enz.

Zie ook

Kennisproductpagina

Artikel aanmaken

Kennis-artikelen kunnen vanaf nul of vanuit een vooraf geconfigureerd sjabloon worden aangemaakt. Wanneer een artikel onder een ander artikel wordt aangemaakt, is het originele artikel het hoofdartikel, terwijl het nieuwe artikel een onderliggend of genest artikel wordt genoemd, wat de ondergeschikte positie aangeeft. Deze structuur helpt inhoud te organiseren door duidelijke relaties tussen gerelateerde artikelen vast te leggen.

Om een genest artikel aan te maken, beweeg je met je muis over een artikel in de zijbalkboom en klik je op het :guilabel:`(plus)`icoon.

Vanaf nul

Om een artikel vanaf nul te maken, klik je rechtsboven op Nieuw of beweeg je de muis over de categorie Privé of Werkruimte in de zijbalk en klik je op het (plus) icoon. Begin met typen of selecteer een van de voorgestelde opties:

  • Sjabloon laden: selecteer een vooraf geconfigureerd sjabloon en klik op Sjabloon laden.

  • Item-kanbanbord maken: maak items aan om ze te visualiseren en te beheren in een kanban-weergave.

  • Itemlijst maken: maak een gestructureerde lijst met items om ze te centraliseren in een enkel artikel.

  • Itemagenda maken: maak een agendaweergave om items per datum te beheren en bij te houden.

  • Artikel genereren met AI: genereer inhoud op basis van een prompt.

Tip

Nadat je de header hebt geschreven, klik je op Naamloos in de bovenbalk of beweeg je de muis erover om het artikel automatisch naar de header te vernoemen. Deze actie is niet van toepassing als het artikel al een titel heeft.

Vanuit een sjabloon

Om een artikel vanuit een sjabloon aan te maken, volg je deze stappen:

  1. Klik op Sjablonen bladeren onderaan de zijbalkboom.

  2. Selecteer een gewenst sjabloon.

  3. Klik op Sjabloon laden.

Artikel bewerken

Om een artikel te bewerken, selecteer je het in de zijbalkboom en bewerk je de inhoud en formatteer je het met de teksteditor-werkbalk, typ je powerbox-commando’s en voeg je een omslagafbeelding toe met een titel-emoji.

Werkbalk teksteditor

Selecteer of dubbelklik op een woord, zin of alinea om de werkbalk van de teksteditor weer te geven en pas de gewenste opmaakopties toe.

Tip

Klik op Opmerking om een opmerking toe te voegen aan de geselecteerde tekst.

Commando’s

Typ / om de powerbox te openen en een commando te gebruiken. De volgende commando’s zijn exclusief voor de app Kennis:

Opdracht

Gebruiken

Index

Toon geneste artikelen: toon de onderliggende pagina’s van het hoofdartikel.

Item Kanban

Voeg een kanban-weergave in en maak artikelitems.

Itemkaarten

Voeg een kaartweergave in en maak artikelitems.

Item Lijst

Voeg een lijstweergave in en maak artikelitems.

Item Agenda

Voeg een agendaweergave in en maak artikelitems.

Artikelitems

Artikelitems zijn actieve bouwblokken binnen een artikel, waarmee je verschillende georganiseerde inhoud en gegevens kunt toevoegen, beheren en bekijken.

Artikelitems binnen een hoofdartikel kunnen eigenschappen bevatten, dit zijn gedeelde gegevensvelden van het hoofdartikel, die consistente informatie waarborgen over gerelateerde items en artikelen.

Foto’s omslag

Klik op het beletselteken-icoon en klik vervolgens op Omslag toevoegen. Met de volgende opties kun je afbeeldingen uit verschillende bronnen selecteren en invoegen:

  • Doorzoek de Unsplash-database om een geschikte afbeelding te vinden. Als de database en het Unsplash-account gekoppeld zijn, wordt de omslagafbeelding automatisch geselecteerd op basis van de naam van het artikel.

  • URL toevoegen: plak het afbeeldingsadres.

  • Afbeelding uploaden: upload het bestand naar de afbeeldingenbibliotheek.

Beweeg de muis over de omslagafbeelding om deze te beheren en selecteer de gewenste optie:

  • Omslag vervangen en zoek in de database of bibliotheek, of voeg een andere URL toe.

  • Herpositioneren en pas de afbeelding aan voordat je op Positie opslaan klikt.

  • Omslag verwijderen.

Titel-emoji

Voeg een titel-emoji toe aan de naam en header van het artikel:

  • Klik op het beletselteken-icoon en klik vervolgens op Icoon toevoegen om een willekeurige emoji te genereren. Klik op de emoji om een andere te selecteren.

  • Klik ook op het (pagina)-icoon naast de naam van het artikel in de zijbalk of de bovenbalk en selecteer de gewenste emoji.

Artikelbeheer

Kennis maakt het mogelijk om artikelen te beheren, wat bestaat uit structureren, delen, verwijderen en ophalen.

Basis beheer

Klik op het (beletselteken)-icoon en selecteer een van de volgende acties voor basaal artikelbeheer:

  • Verplaats naar: Selecteer het artikel om het onder een categorie of een ander artikel te verplaatsen en klik vervolgens op Artikel verplaatsen.

  • Inhoud vergrendelen: Vergrendel het artikel om bewerkingen te stoppen. Klik op Ontgrendelen om opnieuw te bewerken.

  • Maak een kopie: Kopieer het artikel naar de sectie Privé.

  • Exporteren: open de afdrukfunctie van de browser.

  • Naar prullenbak: Verplaats het artikel naar de prullenbak.

Notitie

De volgende acties zijn alleen van toepassing op geneste artikelen en artikelitems:

  • Omzetten naar artikelitem: Zet het geneste artikel om in een artikelitem.

  • Omzetten naar artikel: Zet het artikelitem om in een genest artikel.

Tip

  • Verplaats een artikel rechtstreeks vanuit de zijbalkstructuur door het te slepen en onder een ander artikel of categorie te plaatsen.

  • Druk op CTRL / CMD + K om het opdrachtenpalet te openen en typ vervolgens ? om te zoeken naar zichtbare artikelen of $ voor verborgen artikelen. Je kunt ook over de categorie Werkruimte heen bewegen en op het (oog)-icoon klikken om verborgen artikelen te vinden.

Structureren

Artikelstructuur

Geneste artikelen erven de toegangsrechten van hun bovenliggend artikel en eigenschappen worden toegepast op een groep geneste artikelen onder hetzelfde bovenliggende artikel.

Delen

Een artikel delen omvat het configureren van toegangsrechten, het uitnodigen van gebruikers, het bieden van online toegang en het bepalen van de zichtbaarheid in de zijbalkstructuur.

Artikelen die onder een categorie in de zijbalkstructuur worden vermeld, zijn zichtbaar. Artikelen waarnaar bepaalde gebruikers moeten zoeken via het opdrachtenpalet vanwege beperkte toegangsrechten zijn verborgen.

Configureer toegangsrechten

Klik op Delen in het rechterbovenmenu om toegangsrechten te configureren.

Standaard toegangsrechten

Instelling

Gebruiken

Kan bewerken

Sta alle interne gebruikers toe het artikel te bewerken.

Kan lezen

Sta alle interne gebruikers toe het artikel alleen te lezen.

Geen toegang

Voorkom dat alle gebruikers toegang hebben tot het artikel in de zijbalkstructuur of kunnen zoeken in het opdrachtenpalet.
Zichtbaarheid

Instelling

Gebruiken

Iedereen

Het artikel is zichtbaar in de zijbalkstructuur voor alle interne gebruikers.

Leden

Het artikel is alleen zichtbaar in de zijbalkstructuur voor uitgenodigde gebruikers, terwijl andere gebruikers het kunnen vinden met de verborgen artikelzoekfunctie door op CTRL / CMD + K te drukken en $ te typen.

Notitie

  • De Standaard Toegangsrechten zijn van toepassing op alle interne gebruikers behalve uitgenodigde gebruikers; specifieke toegangsrechten hebben voorrang op standaard toegangsrechten.

  • Selecteer je Kan bewerken of Kan lezen in de Standaard Toegangsrechten, dan wordt het artikel verplaatst naar de categorie Werkruimte. Selecteer je Geen toegang, dan wordt het naar de categorie Privé verplaatst als het niet met een uitgenodigde gebruiker is gedeeld.

  • De instelling Zichtbaarheid is alleen van toepassing op Werkruimte-artikelen.

Nodig specifieke gebruikers uit.

Volg deze stappen om specifieke interne of portaalgebruikers toegang te geven tot een privéartikel of om een Werkruimte-artikel te delen met een portaalgebruiker:

  1. Klik op Delen in het menu rechtsboven.

  2. Klik op Uitnodigen.

  3. Selecteer de gewenste Toestemming en voeg gebruikers toe in het veld Ontvangers.

  4. Klik op Uitnodigen.

Genereer een artikel-URL.

Klik op Delen en activeer de schakelaar Delen naar web om een URL te genereren. Klik op het (kopiëren) icoon om de URL van het artikel te kopiëren.

Notitie

  • Als een artikel ingevoegde weergaven bevat, zien gebruikers met de URL deze niet, tenzij ze toegang hebben tot de ingevoegde inhoud.

  • De Website-app is nodig om de URL van een artikel te delen.

Verwijdering

Een artikel verwijderen houdt in dat je het verwijdert of archiveert.

Verwijder een artikel.

Selecteer een artikel in de zijbalkboom en klik op het (beletselteken) icoon, vervolgens Naar prullenbak verzenden. Het artikel wordt 30 dagen naar de prullenbak verplaatst voordat het definitief wordt verwijderd.

Klik op Zoeken in het menu linksboven, selecteer een artikel en klik op Acties ‣ Verwijderen ‣ Verwijderen.

Notitie

Klik op Prullenbak openen onderaan de zijbalkboom, selecteer een artikel en klik op Herstellen. Je kunt ook op Zoeken klikken in het menu linksboven. Klik in de zoekbalk op Filters ‣ In prullenbak. Klik op het artikel en vervolgens op Herstellen.

Archiveer een artikel.

Klik op Zoeken, selecteer een artikel en klik op Acties ‣ Archiveren ‣ Archiveren.

Notitie

Klik op Zoeken. Klik in de zoekbalk op Filters ‣ Gearchiveerd. Selecteer het artikel en ga naar Acties ‣ Dearchiveren.

Ophalen

Het ophalen van Kennis-artikelen bestaat uit ze vanuit verschillende Odoo-apps benaderen of eerdere versies herstellen.

Artikelen vanuit verschillende apps benaderen

Kennis-artikelen zijn toegankelijk vanuit de formulierweergave van verschillende apps. Klik op het (Kennis)-icoon rechtsboven om het opdrachtenpalet te openen en kies vervolgens een van de volgende zoekmethoden:

  • Zoek naar een artikel: begin met typen om een semantische zoekopdracht uit te voeren die relevante artikelinformatie identificeert.

  • Geavanceerd zoeken: klik na het typen van de tekst in de zoekbalk op Geavanceerd zoeken om een parametrische zoekopdracht uit te voeren met opties om artikelen te filteren, groeperen of op te slaan.

Versiegeschiedenis

Selecteer een artikel in de zijbalkboom en klik op het (geschiedenis) icoon in het menu rechtsboven om de versiegeschiedenis te openen. Selecteer een versie en klik op Geschiedenis herstellen.

Notitie

In de versiegeschiedenis toont het tabblad Inhoud de geselecteerde versie, terwijl het tabblad Vergelijking de verschillen tussen de vorige en huidige versies van het artikel weergeeft.

Eigenschappen

Eigenschappen zijn aangepaste velden voor het opslaan en beheren van informatie die gebruikers met toegangsrechten Kan bewerken kunnen toevoegen aan geneste artikelen of artikelitems.

Klik op het (beletselteken) icoon, vervolgens Eigenschappen toevoegen ‣ Eigenschap toevoegen, voer een Label in en selecteer een Veldtype.

Ga naar Eigenschapvelden voor meer informatie over eigenschappen en veldtypes.

Notitie

  • Klik buiten het eigenschapveldvenster om een eigenschap op te slaan.

  • Om een eigenschap te verwijderen, beweeg je over de naam, klik je op het (potlood)-icoon en klik je vervolgens op Verwijderen ‣ Verwijderen. Een eigenschap verwijderen is permanent en als je alle eigenschappen verwijdert, wordt het zijpaneel met eigenschappen verwijderd.

Tip

  • Beweeg over de eigenschapsnaam en klik op het -icoon (potlood) om het te bewerken of op het -icoon (versleephandvat) om het boven of onder een andere eigenschap te verplaatsen.

  • Vink Weergeven in kaarten aan om de eigenschappen te tonen in de weergave van een artikelitem dat zichtbaar is vanuit een bovenliggend artikel.

  • Klik op het -icoon (tandwielen) om het eigenschappenzijpaneel te verbergen. Bij het verlaten en terugkeren naar het artikel verschijnt het paneel opnieuw.