Pengetahuan

Odoo Pengetahuan adalah aplikasi produktivitas multiguna yang memungkinkan pengguna internal untuk memperkaya basis pengetahuan bisnis mereka dengan menyediakan informasi yang dikumpulkan secara individual atau kolaboratif.

Halaman tempat mereka mengumpulkan konten disebut artikel. Artikel tersebut terutama terdiri dari judul dan isi. Yang terakhir adalah kolom HTML yang berisi teks, gambar, tautan, rekaman dari model lain, template, dll.

Pembuatan artikel

Artikel Pengetahuan dapat dibuat dari awal atau template yang telah dikonfigurasi sebelumnya. Ketika artikel dibuat di bawah artikel lain, artikel asli adalah artikel induk, sedangkan artikel baru disebut artikel anak atau artikel bersarang, menunjukkan posisi bawahannya. Struktur ini membantu mengatur konten dengan membuat hubungan yang jelas antara artikel-artikel terkait.

Untuk membuat artikel bersarang, arahkan kursor ke artikel di pohon bilah sisi dan klik ikon (plus).

Dari awal

Untuk membuat artikel dari awal, klik New di sudut kanan atas atau arahkan kursor ke kategori Private atau Workspace di pohon sidebar, lalu klik ikon (plus). Mulailah mengetik teks atau pilih salah satu opsi yang disarankan:

  • Muat Template: Pilih template yang telah dikonfigurasi sebelumnya dan klik Muat Template.

  • Buat Kanban Item: Buat item untuk memvisualisasikan dan mengelolanya dalam tampilan Kanban.

  • Buat Daftar Item: Buat daftar item terstruktur untuk memusatkannya dalam satu artikel.

  • Buat Kalender Item: Buat tampilan kalender untuk mengelola dan melacak item berdasarkan tanggal.

  • Hasilkan Artikel dengan AI: Hasilkan konten berdasarkan prompt.

Tip

Setelah menulis header, klik atau arahkan kursor ke Untitled di bilah atas untuk secara otomatis memberi nama artikel sesuai header. Tindakan ini tidak berlaku jika artikel sudah diberi judul.

Dari template

Untuk membuat artikel dari template, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Jelajahi Template di bagian bawah pohon bilah sisi.

  2. Pilih template yang diinginkan.

  3. Klik Muat Template.

Pengeditan artikel

Untuk mengedit artikel, pilih artikel tersebut di pohon bilah sisi, kemudian edit kontennya dan format menggunakan toolbar editor teks, mengetik perintah powerbox, dan menambahkan gambar sampul dengan emoji judul.

Toolbar editor teks

Untuk mengedit kata, kalimat, atau paragraf, pilih atau klik dua kali untuk menampilkan toolbar editor teks dan terapkan opsi pemformatan yang diinginkan.

Tip

Klik Comment untuk menambahkan komentar pada teks yang dipilih.

Commands

Ketik / untuk membuka powerbox dan gunakan perintah. Perintah berikut ini eksklusif untuk aplikasi Pengetahuan:

Perintah

Gunakan

Indeks

Tampilkan artikel bersarang: Menampilkan halaman anak dari artikel induk.

Kanban Item

Sisipkan tampilan Kanban dan buat item artikel.

Kartu Item

Sisipkan tampilan Kartu dan buat item artikel.

Daftar Item

Sisipkan tampilan Daftar dan buat item artikel.

Kalender Item

Sisipkan tampilan Kalender dan buat item artikel.

Item artikel

Item artikel adalah blok bangunan aktif dalam artikel, yang memungkinkan penambahan, pengelolaan, dan tampilan berbagai konten dan data yang terorganisir.

Item artikel dalam artikel induk dapat berisi properti, yang merupakan bidang data bersama dari induk, memastikan informasi yang konsisten di seluruh item dan artikel terkait.

Gambar sampul

Untuk menambahkan gambar sampul, klik ikon (ellipsis), lalu Add Cover. Opsi berikut memungkinkan pemilihan dan penyisipan gambar dari berbagai sumber:

  • Cari database Unsplash untuk menemukan gambar yang sesuai. Jika database dan akun Unsplash terhubung, gambar sampul dipilih secara otomatis berdasarkan nama artikel.

  • Add URL: Salin-tempel alamat gambar.

  • Upload an image: Unggah file ke dalam perpustakaan gambar.

Untuk mengelola gambar sampul, arahkan mouse ke atasnya dan pilih opsi yang diinginkan:

  • Replace Cover dan cari dari database atau perpustakaan, atau tambahkan URL yang berbeda.

  • Reposition dan sesuaikan gambar sebelum mengklik Save Position.

  • Remove Cover.

Emoji judul

Untuk menambahkan emoji judul ke nama dan header artikel:

  • Klik ikon (ellipsis), lalu Add Icon untuk menghasilkan emoji acak. Klik emoji untuk memilih yang berbeda.

  • Alternatifnya, klik ikon (halaman) di sebelah nama artikel di bilah sisi atau bilah atas dan pilih emoji yang diinginkan.

Manajemen artikel

Pengetahuan memungkinkan pengelolaan artikel, yang terdiri dari penataan, berbagi, penghapusan, dan pengambilan kembali.

Manajemen basic

Klik ikon (ellipsis) dan pilih salah satu tindakan berikut untuk pengelolaan artikel dasar:

  • Pindahkan Ke: Pilih artikel untuk dipindahkan di bawah kategori atau artikel lain, lalu klik Pindahkan Artikel.

  • Kunci Konten: Kunci artikel untuk menghentikan pengeditan. Klik Buka Kunci untuk mengedit lagi.

  • Buat Salinan: Salin artikel di bawah bagian Pribadi.

  • Export: Buka fungsi cetak browser.

  • Kirim ke Sampah: Pindahkan artikel ke tempat sampah.

Catatan

Tindakan berikut hanya berlaku untuk artikel bersarang dan item artikel:

Tip

  • Pindahkan artikel langsung dari pohon sidebar dengan menyeret dan meletakkannya di bawah artikel atau kategori lain.

  • Tekan CTRL / CMD + K untuk membuka command palette, lalu ketik ? untuk mencari artikel yang terlihat atau $ untuk hidden articles. Atau, arahkan kursor ke kategori Workspace dan klik ikon (eye) untuk menemukan artikel tersembunyi.

Penataan

Struktur artikel

Artikel bersarang mewarisi hak akses induknya, dan properti diterapkan pada sekelompok artikel bersarang di bawah induk yang sama.

Sharing

Membagikan artikel melibatkan konfigurasi hak akses, mengundang user, menyediakan akses online, dan menentukan visibilitasnya di pohon sidebar.

Artikel yang terdaftar di bawah kategori di pohon sidebar terlihat. Artikel yang harus dicari oleh user tertentu melalui palet perintah karena hak akses yang dibatasi tersembunyi.

Konfigurasi hak akses

Klik Bagikan di menu kanan atas untuk mengonfigurasi hak akses.

Hak akses default

Pengaturan

Gunakan

Can edit

Izinkan semua user internal untuk mengedit artikel.

Can read

Izinkan semua user internal untuk hanya membaca artikel.

No access

Mencegah semua pengguna mengakses artikel di pohon sidebar atau mencari dalam command palette.

Visibilitas

Pengaturan

Gunakan

Semua Orang

Artikel terlihat di pohon sidebar untuk semua user internal.

Members

Artikel hanya terlihat di pohon sidebar untuk invited users, sementara pengguna lain dapat menemukannya menggunakan pencarian artikel tersembunyi dengan menekan CTRL / CMD + K dan mengetik $.

Catatan

  • Hak Akses Default berlaku untuk semua user internal kecuali user yang diundang; hak akses tertentu menimpa hak akses default.

  • Memilih Dapat mengedit atau Dapat membaca di Hak Akses Default memindahkan artikel ke kategori Ruang Kerja sedangkan memilih Tidak ada akses memindahkannya ke kategori Pribadi jika tidak dibagikan dengan user yang diundang.

  • Pengaturan Visibility hanya berlaku untuk artikel Workspace.

Undang pengguna tertentu

Untuk memberikan akses kepada user internal atau portal tertentu ke artikel pribadi atau untuk berbagi artikel Workspace dengan user portal, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Klik Share di menu kanan atas.

  2. Klik Invite.

  3. Pilih Permission yang diinginkan dan tambahkan pengguna di kolom Recipients.

  4. Klik Invite.

Buat URL artikel

Klik Share dan aktifkan toggle Share to web untuk menghasilkan URL. Klik ikon (copy) untuk menyalin URL artikel.

Catatan

  • Jika artikel berisi tampilan yang disisipkan, pengguna dengan URL tidak akan melihatnya kecuali mereka dapat mengakses konten yang disisipkan.

  • Memiliki aplikasi Website diperlukan untuk membagikan URL artikel.

Pengambilan

Menghapus artikel melibatkan penghapusan atau pengarsipan artikel tersebut.

Hapus artikel

Pilih artikel di sidebar tree dan klik ikon (ellipsis), lalu Send to Trash. Artikel dipindahkan ke tempat sampah selama 30 hari sebelum dihapus secara permanen.

Untuk menghapus artikel secara permanen, klik Search di menu kiri atas, pilih artikel, dan klik Actions ‣ Delete ‣ Delete.

Catatan

Untuk memulihkan artikel yang ada di tempat sampah, klik Open the Trash di bagian bawah sidebar tree, pilih artikel, dan klik Restore. Atau, klik Search di menu kiri atas. Di bilah pencarian, klik Filters ‣ Trashed. Klik artikel, lalu Restore.

Arsipkan artikel

Klik Search, pilih artikel, dan klik Actions ‣ Archive ‣ Archive.

Catatan

Untuk memulihkan artikel yang diarsipkan, klik Search. Di bilah pencarian, klik Filters ‣ Archived. Pilih artikel dan buka Actions ‣ Unarchive.

Pengambilan

Mengambil artikel Pengetahuan terdiri dari mengaksesnya dari berbagai aplikasi Odoo atau memulihkan versi sebelumnya.

Akses artikel dari berbagai aplikasi

Artikel Pengetahuan dapat diakses dari tampilan formulir berbagai aplikasi. Klik ikon Knowledge di sudut kanan atas untuk membuka palet perintah, lalu pilih salah satu metode pencarian berikut:

  • Search for an article: mulai mengetik teks untuk menjalankan pencarian semantik yang mengidentifikasi informasi artikel yang relevan.

  • Advanced Search: setelah mengetik teks di bilah pencarian, klik Advanced Search untuk melakukan pencarian parametrik dengan opsi untuk memfilter, mengelompokkan, atau menyimpan artikel.

Sejarah versi

Untuk mengambil versi sebelumnya dari artikel, pilih artikel di sidebar tree dan klik ikon (history) di menu kanan atas untuk membuka riwayat versi. Pilih versi dan klik Restore history.

Catatan

Di riwayat versi, tab Content menampilkan versi yang dipilih, sementara tab Comparison menampilkan perbedaan antara versi sebelumnya dan saat ini dari artikel.

Properti

Properti adalah bidang khusus untuk menyimpan dan mengelola informasi yang dapat ditambahkan oleh user dengan hak akses Can edit ke artikel bersarang atau item artikel.

Untuk menambahkan properti, klik ikon (ellipsis), lalu Add Properties ‣ Add a Property, masukkan Label, dan pilih Field Type.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang properti dan jenis bidang, buka Property fields.

Catatan

  • Klik di luar jendela kolom properti untuk menyimpan properti.

  • Untuk menghapus properti, arahkan kursor ke namanya, klik ikon (pencil), lalu klik Delete ‣ Delete. Menghapus properti bersifat permanen, dan menghapus semua properti akan menghapus panel sidebar properti.

Tip

  • Arahkan kursor ke nama properti dan klik ikon (pensil) untuk mengeditnya atau ikon (drag handle) untuk memindahkannya ke atas atau ke bawah properti lain.

  • Centang Display in Cards untuk menampilkan properti dalam tampilan item artikel yang terlihat dari artikel induk.

  • Klik ikon (roda gigi) untuk menyembunyikan panel sidebar properti. Keluar dan kembali ke artikel akan menyebabkan panel muncul kembali.