B2B och B2C

Odoo Webbshop je navržen tak, aby splňoval potřeby firem B2B i B2C. Umožňuje konfigurovat ceny, spravovat přístup pro konkrétní zákazníky a přizpůsobit web tak, aby podporoval obchodní modely B2B, B2C nebo oba.

Priser

Zatímco firmy B2C prodávají přímo koncovému spotřebiteli s cenou včetně daně, firmy B2B obvykle vylučují daně a mohou dokonce preferovat úplné skrytí cen a místo toho prezentují pouze své produkty. Pro konfiguraci webu specifického pro B2B se ujistěte, že je aktivována možnost Tax-Excluded, a dokončete konfiguraci pro skrytí cen.

Tips

För att säkerställa att endast kunder med ett konto och beviljad åtkomst kan se priserna, gå till Hemsida ‣ Webbshop ‣ Kunder, klicka på ikonen Rullgardinsmeny från sökfältet och välj filtret Arkiverad. Klicka sedan på kortet Offentlig användare, gå till fliken Försäljning & Inköp och lägg till prislistan med nollpris som är konfigurerad för att täcka alla länder. Håll kontakten Offentlig användare Arkiverad hela tiden. Besökare på hemsidan ser nu produkterna utan priser, medan endast kunder med en kontoinbjudan och en tilldelad prislista kan se priserna i kundportalen.

Se även

Åtkomstförfrågan

Při provozování B2B podnikání obvykle skryjete ceny na webu a zpřístupníte je pouze pro přihlášené uživatele. Abyste zabránili volné registraci kohokoliv, nastavte možnost Customer Account na On invitation. Pro vytvoření stránky, kde zákazníci žádají o přístup, otevřete editor webu, vytvořte formulář, přizpůsobte ho a v poli Action vyberte Create a customer.

Tips

Můžete přiřadit štítky vytvořené na kontaktním formuláři pod Website ‣ Configuration ‣ Customers pro identifikaci typu zákazníků, kteří odeslali formulář. Vyberte pole ve formuláři v režimu Edit, klikněte na tlačítko + Field pod kartou Customize a nastavte Type pole na Tags. Přepněte štítky, které by měly být automaticky přiřazeny, když zákazník vyplní formulář, a nastavte Visibility pole na Hidden.

När en kund skickar in formuläret skapas automatiskt en ny kontakt i databasen. Kontakten tilldelas den första prislistan från listan över tillgängliga prislistor och, om det är tillämpligt, de angivna taggarna.

Inskickade förfrågningar finns under Hemsida ‣ Webbshop ‣ Kunder. Välj kunden som du vill bevilja portalåtkomst till. När det är klart kan den valda kunden se B2B-priserna och produkterna. Se till att rätt prislista är tilldelad deras kontaktformulär.

Tips

  • Det är också möjligt att dölja hela butiken från allmänheten med hjälp av inställningen Webbshopsåtkomst och endast göra den tillgänglig för inloggade kunder.

  • Konfigurera checkoutpolicyn för att tillåta/neka gästcheckout för B2C-företag.

  • Aktivera funktionen Delade kundkonton för att tillåta kunder att använda samma konto på alla dina hemsidor.

Se även

Kundkonton

Flera webbplatser

Inställningar är hemsidespecifika, vilket innebär att det är möjligt att konfigurera olika beteenden för varje hemsida. Du kan till exempel skapa en B2C-hemsida som tillåter gästcheckout och visar priser inklusive moms, och en B2B-hemsida som kräver inloggning och visar priser exklusive moms. Varje prislista kan dock endast tilldelas en hemsida åt gången. Om du vill använda samma prislista på flera hemsidor, skapa en kopia av prislistan och tilldela varje kopia till motsvarande hemsida.

Tips

Pokud provozujete podnikání B2B i B2C, důrazně doporučujeme vytvořit dva samostatné weby a přiřadit ceník s nulovou cenou webu B2B a běžný ceník webu B2C. V případě, že dáváte přednost použití jediného webu, nakonfigurujte ho pomocí skupin zemí a přiřazením ceníků zákazníkům a deaktivujte možnost Selectable.

Ytterligare funktioner

Faktura

V závislosti na typu podnikání (B2B nebo B2C) možná budete chtít vystavit fakturu. Faktura může být buď vygenerována automaticky (pro B2B), nebo na požádání zákazníka (pro B2C). Tento proces může být automatizován, pokud (a když) je online platba potvrzena. Pro automatizaci fakturace aktivujte nastavení Automatic Invoice. Pokud tato funkce není aktivována, zákazník obdrží pouze potvrzení objednávky.

B2B-fält vid checkout

Použijte přepínač Show B2B fields v editoru webu pro zobrazení dodatečných polí specifických pro B2B, jako jsou VAT nebo Company Name, během kroku doručení.